11第十一章 决策支持系统

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1、物流总论北京科技大学物流研究所李苏剑第一节物流第二节物流系统第三节物流的发展趋势物流总论第一节物流、物流的定义、物流思想的演变、物流和商流的联系和区别、物流管理五、物流学的主要观点1、关于物流的定义一、物流的定义一、物流的定义美国物流协会（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。（1985年）物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流

2、动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。（1998年）物流是供应链流程的一部分,是为顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本正向、逆向流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。NCPDM(NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement，1963年成立)NCPDM1985年改名:CLM,CouncilofLogisticsManagement（CLM）2005年1月1日更名为:美国供应链管理专业协会(CSCMP,CouncilofSupplyChainManagementProfessional)国

3、家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001）中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。”我国国家标准物流术语来源或过程翻译英文原文PhysicalDistributionLogisticsDistribution、Delivery日本翻译成日文汉字物の流→物流ロジスティクス流通、配送香港、台湾翻译成中文实体分配物流，后勤配送，配销，分销，分配大陆翻译成中文实物流通、实物配送Logistics:物流（工

4、商部门）Logistics:后勤（军队）配送，分销，流通，分配大陆将以上译成的汉语再译成英语实物流通、实物配送：PhysicalDistribution物流：Logistics后勤：Logistics配送：distri-,delivery分销：distribution流通：distri-,circulation分配：distri-,allocation从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出以下几个基本点：第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与物流实践最早始于

5、军事后勤，而“物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用”。第三、物流无论从实物供应（PhysicalDistribution）还是后勤的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等所构成。2、物流概念的内涵二、物流思想的演变1、以“P.D”命名的时代物流最早是在流通领域被引起重视的；最早的物流用语是P.D(PhysicalDistribution)，早期的物流定义主要指的是进入流通领域的产成品，强调与产品销售有关的“输出(outbound)物流”，不包括“输入(inbound)物流”

6、。2、从P.D到Logistics时代物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。经营部分最优部门最优全体最优Tradeoff物流系统化Logistics化运输储存装卸流通加工信息处理包装IndustryLogistics/BusinessLogistics销售物流生产物流供应物流二、物流思想的演变3、物流与供应链（Logistics&Supply-chain）供应链产生的背景：一个企业要建成能够高效率的运转的BusinessLogisticssystem存在许多障碍，而多个关联企业采用协作和联合发展的方式，才能有效地运作起来。分工明确又协作经营共享信息系统共担库存风险

7、共同计划共同开发产品共担投资风险战略合作的“链化”的企业关系企业1企业2企业3企业4顾客物料流信息流企业1企业2企业3企业4顾客传统的有一定距离的相互存有利害的企业关系企业关系的演变二、物流思想的演变4、绿色物流（GreenLogistics）GreenLogistics：废弃物的Logistics活动（制品和包装的废弃物，不论是否是危险物，使其减少、对其管理和处理的意义广泛的相关技术和活动）是同正规的Logistics活动反方向的物与信息的流动。这两者合在一起，能够尽可能抑制Logistics各个环节所发生的公害（排放的毒气、噪音、震动