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时间:2019-06-21
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1、幼师如何向家长反映孩子的问题(幼师必读)一、作好准备,胸有成竹如果孩子存在破坏集体活动秩序、做事拖拉、不能和同伴友好相处等问题,教师在与家长沟通前应该作好充分准备,因为贸然出口有可能会引起家长的抵触。有这样一个例子。Z老师发现天天最近在集体活动时总有点坐不住,不是摇晃椅子,就是歪坐或反坐在椅子上,半小时的活动中常要教师提醒很多次。一天下午,天天几番“故伎重演”,因而被Z老师“请”出了小组,罚他独自坐在一旁。天天妈妈来接孩子时,Z老师当着很多家长和幼儿的面,冲口说道:“天天这段时间不知怎么搞的,集体活动时间总是不安静,还影响其他孩子活动!”天天妈妈一听,脸就挂不住了。应该说,Z老师
2、没能控制好情绪,这样直接对家长“发泄”一通,尽管本意是希望家长对孩子的缺点引起重视,但结果很可能会适得其反,难以心平气和地与家长沟通。在毫无准备的情况下冲动地向家长“和盘托出”孩子的问题,可能会影响进一步的家园合作。那么,可以在哪些方面作些事先准备,让沟通尽在把握之中呢?(一)分析问题的性质发生在孩子身上的问题大致有行为习惯不良、认知发展迟缓、个性发展存在偏差等。家长对不同性质的问题重视程度可能不同。即使是相同性质的问题,对不同的家长也可能有不一样的意味。比如,有的家长可能认为孩子所谓的“性情孤僻”只不过是比较文静、内向罢了,“情绪不稳定”也只不过是独生子女有些任性而已,算不上大
3、毛病,但他们接受不了自己的孩子算术比别人差、认字比别人少。又如,有的家长可能会认为孩子顽皮、好动、爱抢东西、乱打人没什么大不了,而有的家长则会强调要坚决制止孩子的攻击性行为。结合孩子的实际情况和对其家长的了解来分析孩子身上的问题,可以帮助教师选择合适的方式与家长沟通。(二)了解家长的个性和喜好要想营造良好的沟通氛围、达到有效沟通的目的,教师需要“知己知彼”,在平时的观察和交往中做个有心人。例如,了解家长的个性,是外向型的还是内向型的,是开朗豁达的,还是容易担忧焦虑的。对于外向型家长,教师可以以包容的心态耐心倾听他们的诉说,与之充分交流;对于内向型家长,教师宜适当放慢讲话节奏,注意
4、营造宽松的交谈氛围,引导和鼓励家长表达看法;对于开朗豁达的家长,教师可以较为直接、坦诚地与之探讨孩子的问题;对于容易担忧焦虑的家长,则要考虑孩子的问题可能会给他们带来的压力,注意用委婉的方式和家长讨论孩子的问题。如,Z老师发现雨霏的爸爸虽然经常来接孩子,但是话很少,显得有些拘谨,偶尔与教师交流也以听为主,很少有回应。最近雨霏午休情况不太好。Z老师觉得有必要和家长谈一谈。下午雨霏爸爸来接孩子时,Z老师上前和他随意寒暄了几句,随后便问起孩子最近在家里是否午休,晚间睡眠情况如何。结果雨霏爸爸仍然很少应答,只是说“回去以后会好好教育孩子”。事后Z老师仔细想了想,觉得和雨霏爸爸的沟通并没有
5、到位,还需和他进一步沟通。她忽然想到,雨霏爸爸经常登录班级论坛,是不是可以通过网络与他交流,或许可以避免当面交流的尴尬。抱着试试看的想法,Z老师通过论坛给雨霏爸爸单独发了一条消息,没想到很快就收到了回复,接下来的网络交流进行得非常顺利。了解家长的个性有助于教师更准确地理解家长的想法。在与家长沟通前,教师可以试着问一问自己:家长的教养观念怎样我了解了吗?对于孩子存在的问题他们的看法会与我一致吗?我能理解和接受家长的不同观点吗?如果他们的想法与我不一致,我该怎样应对?想明白这些问题,相信沟通会变得更容易一些。(三)选槔适宜的地点和时机通常来讲,人都爱“面子”,家长也不例外,家长既需要
6、在孩子面前有面子,也需要在其他孩子的家长面前有面子。教育孩子是父母的职责,因此,他人对自己孩子的负面评价从一定意义上讲是对自己实施的家庭教育的否定。考虑到家长的心情,教师与家长沟通时既应注意时机.也应考虑地点,以尽量让家长感觉轻松、安全为原则。如在家长来接孩子时,对他(她)说:“XX爸爸(妈妈),有点小事想和你交流一下,你看你能否留一下,等孩子们走得差不多了,我们交流好吗?”(四)准备相关材料子怡是个非常文静、平时不太说话的孩子,直到中班仍很少主动和教师交流,更不用说举手发言了。W老师偶然看到一篇讨论一种社会交往障碍“选择性缄默”的文章,发现其中描述的症状和子怡很像。W老师考虑到
7、如果直接和家长讨论这个情况,家长恐怕会很担心,而且非经诊断不能判定子怡确属这种状况。于是,细心的W老师把文章中有关行为描述和矫治方法的内容摘抄下来,重新做了整理,看起来不再像一篇儿童发展障碍诊断报告,而像一份针对子怡具体情况所作的建议书。当子怡爸爸看了这份材料后,他感动于教师对孩子的重视和谈话前的精心准备,很自然地认同教师的分析,并且和教师一起讨论帮助子怡的方案。W老师通过事先准备的材料,让子怡的家长较全面地了解了孩子的问题,同时也有效减轻了家长的焦虑情绪。与家长交流孩子的问题时
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