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1、万方数据华晓龙:服装企业连锁经营模式分析企业物流服装企业连锁经营模式分析华晓龙(苏州经贸职业技术学院,江苏苏州215009)[摘要]本文从服装企业连锁经营概述出发,在比较三种连锁经营模式特征的基础上,给出了三种连锁经营模式的优劣势。在分析影响服装企业选择连锁经营模式的因素后,得出大部分服装企业应该先发展直营连锁,提炼企业核心竞争力,再进行特许连锁,进一步扩大规模,提高知名度。[关键词]服装企业;经营模式;直营连锁;特许连锁[中图分类号】F274[文献标识码]A[文章编号】1005—6432(2012)49—0057—021服装企业
2、连锁经营概述服装企业的连锁经营起源于国外,经过近百年的发展历史,欧、美等地区的服装连锁经营发展已较为成熟,越来越多欧美地区的国际品牌正以连锁经营的模式向中国这个消费大国进军。1984年8月意大利纺织金融集团以商标特许形式在北京落户的皮尔·卡丹专卖店的开业,被视为中国服装连锁经营的开端。20世纪90年代初期和中期,国际著名的连锁经营企业大举进入我国服装市场,服装连锁经营的品牌开始为人们所熟知,如皮尔·卡丹、鳄鱼、佐丹奴、苹果专卖店等。与此同时,国内的一些企业也开始追随国际知名服装企业开展连锁经营,由于国内连锁经营方面的法律法规还不完
3、善,连锁经营企业对品牌的认知度低,对连锁经营管理模式缺乏理解,我国的连锁经营仍处于探索成长期。但服装连锁经营的整体势头是较好的,服装零售连锁出现了百家争鸣的现象,不同的服装零售连锁都在以各自不同的连锁模式进行着服装零售连锁的尝试和突破。2服装企业连锁经营模式的比较2.1连锁经营模式介绍连锁经营模式从最具代表性的所有权与经营权集中程度来看,可分为直营连锁、特许连锁和自由连锁三种连锁经营模式。直营连锁是指连锁企业的门店均由总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营的连锁形式。我国服装企业目前普遍采用的专卖店、专卖柜等大多属于这种形
4、式。特许连锁(加盟连锁)是指连锁企业的门店与总部签订合同,取得使用总部商标、商号、经营技术并销售总部所开发商品的特许权,但经营权集中于总部的连锁形式。国外知名服装企业在对外扩张时,基本采用这种连锁经营模式。自由连锁是指连锁经营的门店均为独立法人,各自的资产所有权关系不变,在总部指导下共同经营的连锁形式。一般存在于几个服装店的合作经营中。2.2服装企业三种连锁经营模式的优劣势服装企业的连锁经营可采用直营连锁、特许连锁、自由连锁三种不同的模式,其特征如下表所示。三种连锁经营模式的特征比较直营连锁特许连锁自由连锁比较项目(RC)(FC)
5、(VC)总部为主,加盟参考总部意见,分决策总部做出店为辅店有较大自主权非独立,有一定经营权非独立独立自主权大部分由总部进货、商品来源总部统一进货部分自己进货价格管制总部规定原则上总部规定自由促销总部统一实施自由加入总部与门店关系完全一体契约关系任意共同体分店建议对总部的影响小大合同约束力总部规定强硬松散合同规定加盟时间无多为5年以上多为1年外观形象完全一致基本一致从连锁经营三种不同模式的特征出发,可以得出服装企业不同连锁经营模式的优缺点。直营连锁的优点是:可以统一调度资金,制定统一的经营战略,统一开发和利用服装企业整体性资源;具有
6、雄厚的实力,易于同金融机构、生产厂家打交道;在人才培养和使用方面,可以打破分店的界限,便于开发人才资源。其缺点是:易受资金、人力、时间等方面的影响,发展规模和速度有限;各分店自主权小,与直接营销人员关系不紧密,其主动性、积极性、创造性难以发挥出来。特许连锁的优点是:服装企业不受资金的限制,可以迅速扩张规模;受许人(加盟店主)是加盟店的真正主人,加盟店的经营好坏与自己的切身利益密切相关,可以极大提高受许人的经营积极性;特许经营方式可以使加盟总部得到更多的经营优势,从而提高整个服装连锁企业的市场竞争力。其缺点是:受许人的经营受到严格约
7、束,缺乏自主权;受许人可能会过分依2012."12匝万方数据企业物流中国市场2012年第49期(总第712期)赖总部,失去个人动力;过分标准化的产品和服务,即呆板缺少新意,又不一定适合当地情况。自由连锁的优点是:门店的独立性强、自主权大、利益直接、有利于调动服装店的积极性和创造性。其缺点是:总部与成员店铺之间的联系纽带松散,约束力弱,容易发生纠纷,协调监督费用高,公司的稳定性差;连锁企业过于民主,决策迟缓,竞争力受到影响。3服装企业连锁经营模式的选择3.1连锁经营模式选择的理论综述如何选择连锁经营模式对服装企业连锁经营的发展至关重
8、要,是服装企业连锁经营能否成功的关键。浩宇(2008)通过实例比较分析认为,对于直营和特许经营的选择取决于企业发展的规模及阶段,早期由于资源的稀缺可能偏向于特许经营,然后逐渐向直营转换,到了一定阶段,企业可以根据自身的发展特点和需要来选择特许和直营
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