加利略简易操作指南

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1、一、签到指令格式>SON/Z工号(SignON)二、签出指令格式>SOF(SignOFF)三、加利略快捷键使用Ctrl+Window作用清除指定窗口中的信息Ctrl+Systme作用清除当前系统中所有窗口内的信息Ctrl+↑或↓指令回用Ctrl+Y指令回用Ctrl+Zoom缩放指定窗口的大小Ctrl+Reset解除系统窗口的锁住状态Ctrl+Copy复制窗口中需要的信息Ctrl+V向指定窗口中粘贴需要的信息四、加利略的帮助指令>H/指令(Help)举例:>H/P.>H/关键字举例:>H/Name五、航班可售机位查询指

2、令格式>A日期始发地目的地/航空公司举例:>A10DECPVGSGN/VN注意事项:只要牵涉与航班可售机位的查询,都需用指令AA指Availability的首字母;日期始发地目的地是基础查询条件缺一不可;/航空公司是可选查询条件,可以添加也可以不添加。需要指定转机城市的航班可售机位查询指令格式>A日期始发地目的地/航空公司.转机城市/航空公司举例:>A10DECPVGSGN/KA.HKG/VN如果全程都为同一家航空公司承运,则可以用如下指令输入指令格式>A日期始发地目的地.转机城市/航空公司举例:>A10DECPVG

3、HAN.SGN/VN显示指定航段需要的所有子舱位指令格式>A@#航段序号(@是指Change更改的含义)举例:>A@#3六、记录的预订一个完整的订位记录,包含5个基本元素,缺一不可。例如:电话联系组PhoneP.订位责任人简称签收人ReceivedR.行程组ItineraryN姓名组NameN.出票组TicketT.此5个元素正好构成一个英文单词Print行程组间接预订、直接预订(包括OPEN航段、ARNK非航空运输段)航段的建立间接预订第一步必须先执行可售机位查询A指令,第二步才能预订。指令格式:>N旅客人数舱位等

4、级航段序号举例:>N2Y5B6由可售机位显示第5行订Y舱第6行订B舱共订2个座位举例:>N2Y5LL这里的LL表示候补机位直接预订不需执行可售机位查询A指令,即可直接预订。指令格式:>N承运人航班号舱位等级日期始发地机场代码目的地机场代码旅客人数>NVN523Y10DECPVGSGNNN2>NVNOPENYPVGSGNNO2OPEN航段的建立>NAARNK非航空运输段的建立航段的取消指令格式:>XI(取消所有航段)或>X航段序号(取消指定序号的航段)举例:>XI或>X1-3.5.7-8航段的更改指令格式:>@航段序号

5、/航班号/舱位等级/日期举例:>@1-3.5.7-8/Y/20DEC或>@1/UA858/F或>@2/UA858/20DEC或>@2-8/20DEC姓名组姓名组的建立指令格式:>N.姓/名或>N.姓/名*P-旅客类型代码(*右边的信息航空公司无法看到)举例:>N.ZHANG/SANMRN.LI/SI*P-C10(儿童姓名的输入C-Child10指10岁)>N.I/WANG/WU*10DEC2012(婴儿姓名的输入I–Infant10DEC2012指婴儿的出生日期)电话组电话组的建立指令格式:>P.SHAT*自由格式(

6、自由格式中不能包含@和下划线,如需使用@可以用//替代,下划线用--替代)举例:>P.SHAT*GALILEOSHANGHAIOFFICE021-65011581电话组的取消指令格式:>P.序号取消对象的序号@举例:>P.1-3.5-6.7@出票时限组出票时限组的建立指令格式:>T.TAU/日期>T.TAU/11NOV出票时限组的取消指令格式:>T.@出票时限组的修改指令格式:>T.@TAU/日期>T.@TAU/15NOV签收组指令格式:>R.责任人(格式可以自由写)举例:>R.MSANNA封口>EE–Enter(储

7、存订位记录)>ERER–EnterReturn(储存订位记录及重新显示记录内容)>II–Ignored(不储存订位记录)>IRIR–IgnoredReturn(不储存订位记录及重新显示记录(刷新))七、订位记录的提取指令格式:>*记录编号>*JUIT9N>*-姓/名>*-LI/SI>*RRecord该指令功能等同民航的RT指令八、建议预订步骤第一步……………………预订行程第二步……………………输入旅客姓名第三步……………………按F3快捷键>CM/+*1/+T.TAU/2+ER3用TAB键跳动光标到位置1填入订位责任人

8、姓名,位置2填入出票日期,位置3按回车。九、分离订位记录DP---DividePassenger指令及步骤:>*记录编号第一步:提取需要分离的记录>DP需要分离的旅客序号>DP1-2.4第二步:分离需要分离的旅客>R.分离记录责任人姓名>R.ANNA第三步:分离记录责任人签收>F第四步:储存>R.分离记录责任人姓名>R.ANNA第五步:分离记录

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