妇幼院精神文明汇报材料

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1、用心服务患者构建和谐家园—妇幼保健院创建自治区文明单位工作汇报妇幼保健院创建于1993年，位于县城中心地带，经过几代妇幼人的艰苦奋斗，是一所集医疗、保健、临床为一体的县级综合性二级专科医院，目前专业设置合理，承担着我县城、临近县市妇女儿童的医疗保健服务任务。医院由汉、维、回、蒙、藏等5多个民族组成，全院现有各民族在编职工91人，聘用职工63人，共计154人。其中正高1人，副高10人，专业技术人员占职工总数86%,行政管理、后勤人员15人，党员24人，团员47人，少数民族职工35人，占全院职工总人数22%，具有本科的14人，大专3

2、7人，占全院职工总人数33%。医院下设二十三个临床医技科室、十二个职能部门、2个服务中心（急救、康复、社区）、一个门诊部和一个消毒供应室，并承担着自治县重大公共基本卫生项目，及艾滋病母婴阻断、农村孕产妇住院分娩补助、新生儿疾病筛查、增补叶酸预防出生缺陷、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播等项目单位。目前，妇幼保健院拥有开放式床位108张，2011年门诊人次：39006人次，住院人次：4896人次，2012年门诊人次：53773人次，住院人次：5698人次，2013年1-4月门诊人次：7111人次，住院人次：1541人次。近年来，我院

3、在县委、政府的正确领导下，在卫生局党委的精心指导下，紧抓“文明单位创建”工作不放松，紧紧围绕“跨越式发展”和创建“让病人满意，让老百姓放心”9医院两大主题，始终坚持“病人第一、服务第一、质量第一、诚信第一”的原则，以“一流的管理、一流的技术、一流的服务、一流的设备”为目标，全方位、深层次地推动和深化了文明创建工作，进一步巩固和扩大创建成果，在为广大患者提供优质服务中取得了显著的成效。曾先后获得自治区级文明单位、全州巾帼文明先进集体、妇产科获得全国巾帼文明示范岗，全国卫生系统先进集体，全州先进集体。回顾近年来我院文明创建工作所取得

4、的丰硕成果，主要得益于以下几个方面的努力：一、围绕中心，服务大局，构建文明创建工作的长效机制。我院始终把文明创建工作作为提高队伍素质、树立行业新风、推进业务工作的一项重大举措，把文明创建工作内化为注重科技创新、提高医疗水平和服务质量的巨大动力，为病人健康服务的极大热情，不断推进医疗护理质量、医德医风建设、整体服务水平“三提高”。把文明创建工作摆在突出位置，纳入议事日程，不断充实和完善文明单位创建工作领导小组，切实做到“以创建促业务发展，以质量促创建内涵”的工作格局，按照《自治区文明单位测评体系》的具体要求，结合医院实际，进一步完

5、善“创建自治区文明单位实施方案”，制定相应的精神文明创建长远规划和近期计划，把精神文明创建工作与业务工作同部署、同落实、同考核、同表彰，使文明单位创建工作在计划上有位置，在目标上有方向，在考核上有份量。以“抓质量，促医疗服务上水平；谋发展，让人民群众得实惠”为主题，在全院深入开展争创“三好一满意”、“9优质护理示范病房”，争当“党员先锋示范岗”、“岗位服务明星”等评选活动，深入挖掘干部职工典型事迹，坚持典型带动，弘扬行业正气。对在文明创建、业务工作、文化建设、技能竞赛中涌现出的先进科室和个人给予表彰奖励。通过身边模范树立好榜样，

6、通过典型事迹引领好风气，充分激发了干部职工的工作热情，在全院营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚工作氛围。二、突出文明创建工作（一）、建立“道德讲堂”（一堂），以深化干部职工思想教育工作为重点。坚持医院各项学习制度，开展“道德讲堂”主题教育活动，切实加强党性锻炼，不断提高班子成员的领导能力和水平。不断强化道德讲堂建设，借助道德讲堂这一平台，组织干部职工学唱《党啊，亲爱的妈妈》、《中国护士之歌》等歌曲，学习听讲讲述身边的感人故事——优秀党员孙继萍同志的选进事迹、讲一则故事感动中国最美妈妈——吴菊萍先进事迹、焉耆县妇幼保健院对口支援专

7、家——周云仙同志先进事迹等。通过深入开展“一堂”教育，潜移默化中让全院干部树立了正确的人生观、价值观和世界观，培养了全院干部职工良好的职业操守，提升了干部职工的理论和业务技术水平。（二）、成立志愿服务队（一队），突出人文关怀实践主题，以提升干部职工社会责任感为重点。从各科室抽调业务技能骨干组建医院“志愿者服务队”，积极开展“进乡村送健康、进社区送温暖”系列活动，深入全县各乡镇场社区开展“医疗卫生三下乡”9义诊活动，深入社区开展义诊咨询活动，为消防武警支队24名官兵健康体检。利用雷锋学习日、爱耳日、爱牙日、艾滋病防治日等，志愿服务

8、队走上街头、走进社区开展“服务群众”义诊咨询宣传活动10次，出动人员20余人次，诊疗、义诊、咨询1800余人次，发放宣传资料16000余份，通过充分发掘志愿者资源，整合志愿服务的力量，促进了我院志愿服务活动持之以恒地开展和组织程度的不断提高。（三）、加大力度做好