运维常见故障100问

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1、加油卡常见故障100问管控启动检测不到raid卡（赵超）1、重新插拔raid卡（赵超）2、更换raid卡槽（赵超）3、重新插拔主板（赵超）1、管控系统启动到/smc20不动（赵超）1、Ctrl+C跳过2、进入系统，把第四分区挂载到smc20分区下mount/dev/sda4/smc203、拷贝/database、/record、/txt、/muxtemp(POS站还需拷贝/pos)到第三分区4、卸载第四分区umount/smc205、格式化第四分区mke3fs/dev/sda46、挂载第四分区，重装管控系统。拷贝回数据库文件，重启工控机（赵超）2、系统启动出现红色NG（

2、赵超）1、提示给出root的密码，输入密码123456（不可见）2、用命令修改第三或者第四分区（常见为第三分区）fsck/dev/sda33、提示？的地方，按Y继续4、修复完成后，reboot重启3、系统无法进入图形界面（赵超）1、Ctrl+Alt+F1，字符界面下登录2、输入setup，回车后选择第一项Xconfiguration出现如下界面3、选择第三项MonitorConfiguration出现如下画面，把第二个数值改小，然后保存、退出、重启。1、如重启后仍无法进入图形界面，选择第四项VideocardConfiguration，出现下图检查分辨率是否正确2、可以

3、在字符界面下输入startx，检查能否登录（赵超）1、输入root密码123456后重复跳出登录框（赵超）1、检查主目录下文件是否已满（赵超）2、重启前是否拷贝过大容量的文件到根目录下（赵超）2、输入用户名密码后，初始化外围设备通不过（赵超）1、进入字符界面2、进入tmp目录3、删除ksocker-root目录4、重启（赵超）3、中石化加油站管控提示300、40000错误（赵超）（一）1、备份数据库2、删除gkdb.log3、命令修复dbsrv7-fgkdb.db（赵超）（二）1、恢复昨晚备份数据库2、重做交接班日结3、Txt文件夹下删除流水和报表（oilvouch和r

4、eport文件夹下文件）（赵超）1、中石化加油站管控登录密码更改后忘记（赵超）1、进入dbisql数据库2、输入select*fromoprinfor（whereoprno=0）（赵超）2、油机监控全部为黑色或某一条枪为黑色（赵超）1、lsmod查看串口卡驱动naser是否正确（赵超）2、短路辫子线（针多那一排在上，从左数第二和第三跟针），查看油机监控是否为绿色。若为绿色，证明辫子线没问题，更改集线器端口试试，再不行需联系加油机厂家（赵超）3、发票打印系统无法进入（赵超）1、重装发票打印系统（赵超）2、删除根目录下fpdy文件夹和var—lib—pgsql文件夹，再重装

5、发票打印系统（赵超）4、管控打印机端口坏，需共享电子账务打印机（赵超）1、安装打印机数据线到电子账务主机）2、安装对应打印机驱动（以得实AR-610为例），并共享此打印机，取共享名为6103、记录本机完整的计算机名和工作组（注意大小写），计算机名可以更改为简单的，如dy01，更改完成后需重启（计算机名记录为dy01，工作组记录为WORKGROUP）4、记录账户名称，并启用来宾帐号。（帐号名称记录为Administrator，有开机密码的需记录开机密码）5、记录本机IP地址（如192.168.1.4）6、管控中先删除本地打印机7、新增打印机选择第三项Samba/LANMa

6、nager打印机，打印机类型lp无需修改8、SMB配置中分别输入以下信息（注意大小写，有开机密码的，需输入密码）9、确认，先不要配置打印机类型，先确认看看有无错误提示1、出现如下画面后，保存/退出，如无错误，再重新进入setup打印机配置，再进入配置打印机类型和分辨率，保存后完成相应配置。11、最后应为下图所示（打印机类型也可选择star3200+）（宋辉）1、交易流水数据报警有，有提示PSAM出错的信息，无法修改（赵超）1、交易查询中查询出对应枪的PSAM卡号2、进入dbisql3、修改PSAM卡号updateoilvoucherrsetPsam_asn='正确的PS

7、AM卡号'wherePsam_asn='错误的PSAM卡号'4、再进入交易流水数据报警中修改流水即可（赵超）1、发票打印系统联机开票提示油品编码非法（赵超）1、删除管控常用油品设置中多余油品（上次国标2变更国标3，导致好多站点无法联机开票），如提示正在使用，无法删除，需进入dbisql，删除油品调节单（adjustcanbill）（赵超）2、管控桌面墙纸被更改（赵超）1、墙纸地址/usr/share/pixmaps/distro/sinopec-bg.png（赵超）2、重建KDE也可以（赵超）3、一、675KT打印机不进纸（赵超）1、拆卸