BSC维护实施方案

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1、BSC维护实施方案一、工作范围1、GSM无线设备监控、操作与维护：基站设备的监控、操作与维护和直放站监控与维护。2、基站数据制作与维护。二、工作内容（一）基站设备的监控、操作与维护1、主设备故障跟踪及处理负责对GSM网络所有的BSC网元中的所有基站主设备进行远程监控、故障签收、故障派单、故障处理、故障修复、小区话务监控等工作。并利用BSC指令对故障设备进行预处理，对指令不能修复的，进行故障派单并协助基站主设备现场故障处理人员进行设备操作和故障修复。同时对全网所有小区进行话务监控，保证基站主设备正常运行。2、传输质量监控与处理3、小区完好率监

2、控与处理通过报表查看小区完好率，指令修复部分有信道损坏的小区，对不能指令恢复的，进行故障派单通知基站主设备现场处理人员进行设备修复，对缺频点和多频点的小区及时反馈给移动公司负责人员进行频点清理。4、小区隐性故障的分析与处理。通过报表查看小区不稳定情况，将一天内载波不稳定大于三次的隐性故障情况进行分析及处理。5、ERRORLOG分析与处理对小区ERRORLOG进行每天检查并清理，定位故障原因并协助基站主设备现场处理人员修复故障。（二）、直放站监控与维护负责对GSM网络中的直放站设备进行远程监控、故障派单、故障处理确认等工作。利用直放站监控中心

3、对已实施监控的直放站设备进行监控，发现故障时，派单给直放站现场故障处理人员进行故障处理，并进行故障确认，保证直放站设备正常运行。（三）、基站数据制作与维护1、完成基站割接根据网优中心提出申请进行基站割接的数据制作，数据模版一般在割接前一天内完成，如果是新建局割接还需要提前做预割接并通知代维现场测试。割接完成后发布公告和再通知代维对割接区域全面测试。2、完成基站软件升级根据省公司下文对GSM基站进行相应版本升级，升级期间注意确保网络设备的正常运行。3、完成新站数据制作配合工程新站开通数据的定义，施工队到达现场开始定义数据和配合调测，并跟踪处理

4、新站故障。4、完成基站载波调整与传输扩容数据增减配合网优中心申请的永久基站载波调整与节假日临时基站载波调整的数据制作，负责增加或删除载波数据；配合传输增减的数据制作，配合传输的调通和完成传输业务开通。5、配合完成基站传输的割接工作配合完成基站电口传输转换为光口传输的割接数据制作，协助传输室调通基站传输并完成传输业务开通。6、完成EDGE功能数据修改完成全网开启EDGE功能的数据修改，配合施工队更换EDGE载波硬件及修改载波数据，如果传输不够，还需要配合施工队现场增加传输，调通传输、修改传输和小区数据，并对网优中心申请的频点进行修改，完成ED

5、GE业务功能的开通。7、完成基站应急割接方案数据修改和更新，并且配合监控室顺利完成基站应急割接。每周检查基站应急割接方案的数据问题，并修改更新重点基站割接DT数据，当重点基站端口发生变化，提出具体的端口，交换室提供端口位置，传输室对传输路由资料进行更新。配合监控室顺利完成基站应急割接。1、协助网优中心进行临时参数调整。基站全阻和非办公室时间内，协助网优中心进行紧急参数调整。一、代维工作要求（一）无线设备监控、操作与维护工作要求1、在规定的时间内完成基础的无线设备监控及远程维护工作任务，并把故障的处理情况报告及时的提交给网维中心基站室的相关负

6、责人。在处理故障的过程中，要求代维人员认真观察设备的工作情况，在发现设备状态不稳定和故障情况有所改变时，应细心观察并初步定位出问题的原因，并和基站现场抢修的维护人员密切配合，共同解决设备故障，保证设备能在最短的时间内恢复工作。遇不能按时完成的无线设备故障应及时上报网维中心基站室。（1）同一时间出现10个或以上小区全阻必须马上通知网维中心基站室，并在5分钟内电话通知相应的主设备代维公司进行故障处理，故障修复时间不能超过3小时。（2）精品A类小区、重点保障小区全阻必须马上通知网维中心基站室，并在5分钟内电话通知相应的主设备代维公司进行故障处理，

7、故障修复时间不能超过3小时。（3）VIP重点保护基站全阻故障要求在5分钟之内电话通知相应的主设备代维公司进行故障处理，故障修复时间不超过4小时。平均年中断次数不得超过1次/站。（4）普通小区的单个小区全阻故障修复不能超过4小时。（5）一般故障要求在非客观因素情况下修复时间不能超过8小时。（6）工程类故障在发现后进行软件修复，若无法修复，应及时在相应的电子表格登记，日后每天对其进行跟踪，超过三天还没修复，必须通知网维中心基站室相关人员。2、代维人员按照网维中心基站室的日常维护规定，认真执行规定中的每个项工作，并填写好每一种表格记录，若发现不正

8、常情况，要求分析引起问题的原因，同时通知甲方网络维护中心无线室的相关人员，尽力提交解决问题的方法。1、在处理故障的过程必须按照流程步骤来进行，绝不允许对设备正常通信有影响的操作，