连锁便利店卫生管理规定

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1、连锁便利店运营------编制:韩秀好连锁便利店卫生管理规定第一节基本卫生规定一、全体员工应共同努力营造整洁有序,舒适宜人的购物环境,力求体现最佳的门店形象。二、店内严禁吸烟。三、店内气氛布置,货架陈列布局由公司总部负责统一总体设计,员工不得随意改动门店的陈列布局。四、门店各类证照、奖牌应根据公司总部指定的位置悬挂、摆放,如有污损,残旧应及时清洁、翻新。五、不得随意在墙面乱划、张贴、钉钉子或用透明胶布粘贴物品。六、天花、灯及灯罩、地面、墙壁、立柱、管道、门、窗、镜面、玻璃、桌、椅、货架、地柜、灯箱、广告牌、地垫、垫板等均应保持清洁、

2、明亮、无尘、无水迹、无印痕、无坏损、无蜘蛛网,不得出现卫生死角。其他各类设备、设施也必须保持洁净、无积尘、无坏损。七、充分利用绿色植物美化环境。店外花坛、绿化带内无垃圾、无积水,草坪、花木等茂盛、无枯叶,并注意保持植物原设计造型。不得摘折、损害花木。八、垃圾桶一旦装满应立即清理。内外均保持洁净,周围无积水、无垃圾。九、每星期应门店内外进行一次全面消毒灭虫,每半月进行一次灭鼠。员工在日常工作中发现蝇虫应立即杀灭。连锁便利店运营------编制:韩秀好连锁便利店运营------编制:韩秀好十、员工负责所在班组货架、垫板、地柜、商品及营业

3、用具的清洁卫生。应在非营业高峰时间完成对所负责区域的清洁工作;营业后应对商品及其他营业用品进行整理,归类摆放在指定位置。十一、养成随时清洁的良好工作习惯:(一)、营业中应在不影响顾客购物的前提下,做到随时清洁,对于废弃的封箱纸、条码纸、标价贴等必须随时清理;废弃的纸箱应拆平折叠并摆放于指定地点,随时保持整洁的购物环境。(二)、见到门店内的垃圾、包装物、购物袋、电脑小票等应立即捡起放好。(三)、遇到个人无法清洁的污渍,应立即想办法清理或请求其他方协助解决。(四)、使用完毕的各类设备、工具(包括清洁工具、如桶、抹布等)、清洁剂等应立即有

4、序放回指定位置十二、注意引导顾客配合环境维护工作。第二节场外环境卫生规定一、灯箱要保持清洁、明亮、无裂缝、无破损、无坏损灯管。二、门店内外玻璃每天用清洁剂和报纸清洗一次,保持清洁、明亮、无污渍、水迹。三、门店外挂旗、横幅、灯笼、促销用具、遮阳伞等促销气氛展示物品应保持整洁,完好无损。四、雨后应及时清洁店内外门口卫生。连锁便利店运营------编制:韩秀好连锁便利店运营------编制:韩秀好五、排水沟应保证畅通、污水不外渗,沟内无积物,四周无蝇虫,地沟盖完好,缝隙处无垃圾。六、垃圾、纸皮收集点应保持清洁,地面每一天清洗一次,确保无异

5、味,不招引蝇虫。垃圾须装袋扎紧,食物类垃圾必须放入垃圾桶内,并即时清理至店外垃圾箱,保持地面干净;纸皮捆扎结实、整齐堆放,垃圾袋装满后应及时清理。七、收货时要保持井然有序的工作环境。八、门店外停车要整齐有序的停放。第三节场内环境卫生规定一、基本要求(一)、店内空气清新、宜人,室温应保持在为25℃+1℃,室内温度低于25℃时,空调应关闭。(二)、背景音乐要选择舒缓、轻柔、明快的乐曲、保持音量适中。应根据节假日、非常营业时间及促销活动需求播放适宜的音乐(音乐每月必须更新一次)。(三)、光线要柔和、亮度要适中。(四)、门店内的通道应保持畅

6、通,不允许堆积任何物品。(五)、如有雨天来临,须在3分钟内把塑料伞架放到门店入口处,湿雨伞必须放入伞架,确保门店地面干爽。并在湿滑地面旁摆放防滑标识牌及其他防滑设施。如干净、整齐、整洁的纸皮,并要及时更换脏纸皮。二、营业场地(一)、连锁便利店运营------编制:韩秀好连锁便利店运营------编制:韩秀好商品必须擦拭干净后才可陈列、展示,并注重陈列的整齐、美观、丰满、安全及方便顾客挑选。(二)、商品标价签应保持整洁、无卷边,不允许用透明胶缠绕标价签。标价签卡座,卡条应完好无损,内无污渍、杂物。(三)、促销海报和告示牌等各类宣传品如

7、有脱落、坏损应马上重新粘贴或更换,拆除后应彻底清干净。(四)、设备电源线绑扎整齐,注意检查办公电话、传真电话的话筒是否放好。(五)、购物篮内的杂物应随时清理,每周至少对购物篮清洗一次,保持洁净。三、制作台、休闲台(一)、各种原料应放在指定位置,生品、熟品、成品、半成品、原料应分开摆放。(二)、冷冻柜、保鲜柜内存放的食品保鲜薄膜密封,以防串味。(三)、制作、加工食品时产生的垃圾要及时装入垃圾袋并扎好,装满后立即清理到店外的垃圾箱处,避免产生异味、招引蝇虫。(四)、各类制作工具、餐具、器皿必须及时清洁干净,不留有残渍;必须消毒,保证卫生

8、,并按指定位置摆放整齐。(五)、顾客用餐后应于3分钟之内收拾餐具,整理、擦拭桌面。并保持休闲台桌面随时清洁干净。连锁便利店运营------编制:韩秀好

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