质量转版练习题(题库)

《质量转版练习题(题库)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、ISO9001：2015转版试题一、单选题1．GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（D）A：改进产品和服务以满足要求B：纠正、预防或减少不利影响C：改进质量管理体系的绩效和有效性D：以上全部2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）A：应评价质量管理体系的绩效B：应评价质量管理体系有效性C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D：以上都对3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）。A：顾客会晤B：顾客赞扬C：担保索赔D：以上全是4．审核方案(A)。A：是针对特定时间段所策

2、划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排B：就是对审核进行策划后形成的文件C：是审核检查方案D：是审核计划5．GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的(C)。A：符合性、实施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：适宜性、充分性和有效性D：适宜性、实施性和有效性6．以下哪些不是改进活动的示例？（B）A：纠正B：监视顾客满意度C：突变D：创新和重组7．以下不属于质量管理体系评价方法的是（D）。A：内部审核B：自我评定C：管理评审D：绩效考核8．关于分

3、析和评价的说法正确的是（D）A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出B：分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会C：进行数据分析应考虑使用统计技术D：以上都对9．管理评审应由(C)。A：负有决策职责的董事长领导进行B：质量经理负责领导和组织实施C：最高管理者领导进行D：以上均可10．根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保(C)。A：采购的产品价格最优B：采购产品到货及时C：外部提供的过程、产品和服务满足要求D：以上都对11．以下哪些不属于针对不合格采

4、取纠正措施的要求？（B）A：评审所采取的纠正措施的有效性B：对不合格做出应对C：评价是否需要采取措施D：实施纠正措施12．关于顾客满意监视的说法正确的是（B）A：组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B：组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C：对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D：以上都对13．以下哪些属于分析和评价的内容？（D）A：质量管理体系的绩效和有效性B：策划是否得到有效实施C：针对风险和机遇所采取措施的有效性D：以上都是14．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(

5、D)。A：得到有关授权人员的批准B：适用时，经顾客批准C：A或BD：A+B15．管理评审的时间安排适当的是（D）A：每年进行B：在外部审核前进行C：固定的时间D：按照策划的时间间隔进行16、以下不属于对不合格做出应对的是（C）A：采取措施予以控制B：纠正C：纠正措施D：处置产生的后果17、以下哪些信息可以反映顾客满意程度？( D )A：顾客报怨B：顾客表扬信C：顾客对交付产品的反馈D：以上都是18、未经过最终检测的产品(D)。A：根据以往的经验和数据分析，可以交货B：经顾客批准，也不能交货C：经授权人员批准

6、，都可以交货D：以上都不对19、.质量管理评审的输出不包括( C )。A：改进机会B：质量管理体系所需的变更C：生产实施计划    D：资源需求20、以下不属于审核方案包含内容的是（C）A：频次B：方法C：审核范围D：审核报告21、以下属于纠正措施的是( C )。A：对顾客投诉进行赔偿B：对凉的饭菜进行加热C：因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件D：岗前培训22、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（ B ）。A：市场占有率分析B：实施进货检验C：担保索赔D：顾客赞扬23、管理评审的输出应

7、包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何( C )。A：决定B：措施C：决定和措施D：改进措施24、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？( C )A：IS09001标准和法律法规B：质量管理体系文件C：IS09004标准D：合同25、以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是（A）A：每个生产和服务过程应获得编制作业指导书B：可获得和使用适宜的监视和测量资源C：在适当阶段实施监视和测量活动D：采取措施防止人为错误26、在设计和开发策划时，应考虑以下哪些内容？（A,

8、B,C,D）A、设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度B：所要求的过程阶段，包括适用的设计和开发评审C：产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源D：设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求27、设计验证的目的是( A )。A：确保输出满足输入要求B：确认评审结果的有效性C：确保满足法律法规要求D：A+B+C28、以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制？（D）A：外部供方的过程、产品和服