人力资源市场功能建设星级评估试行标准

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1、附件1.江苏省公共人力资源市场（场所）功能建设星级评估试行标准评估项目评估内容评估细则评分办法意见编号标准标准分扣分原因得分一、总则1根据《就业促进法》，各市县应当建立统一规范的公共人力资源市场，并在市场明显位置有统一标识“××市（县、区）公共人力资源市场”。机构组织健全，为辖区内城乡劳动者提供均等化公共就业服务。2达到标准得2分。获得部、省级荣誉称号加1分。2公共人力资源市场服务功能包括：为用人单位和劳动者提供就业政策、法律法规咨询；职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；职业指导和职

2、业介绍；就业援助；就业失业登记等各项就业服务。2达到标准得2分。3公共人力资源市场规章制度健全，服务项目全面，服务流程明晰，服务设备齐全，操作程序规范。1达到标准得1分。小计510评估项目评估内容评估细则评分办法意见编号标准标准分扣分原因得分二、基础建设服务场所4就业服务场所省辖市面积达到1000m2以上，县（市、区）级面积达到400m2以上，并有产权证。4达到面积得2分，有使用产权证明得2分。5省辖市就业服务场所中职业指导室、职业素质测评室、创业指导室总面积不少于80m2；县（市、区）级面积不少于4

3、0m2。2达到标准得2分。6省辖市设有符合规范标准的档案室，面积不少于120m2，县（市、区）级面积不少于60m2。2达到标准得2分。7辟有安全通道，备有消防安全设施，有应急预案，并通过安检部门验收合格。1达到标准得1分。服务设施8省辖市就业服务场所LED屏幕总面积不少于30m2，自助查询台不少于５台；县（市、区）级服务交流场所LED屏幕不少于15m2，自助查询台不少于2台。2达到标准得2分，达不到标准的每项扣1分。9设有公告宣传栏，进场人员计数器，进场人员视频计数器，电子叫号设备，自助式求职登记服务

4、信息设备，服务满意度测评器。2达到标准得2分，达不到标准的每项扣0.5分，最多扣2分。10省辖市公共人力资源市场配有县(市、区)分市场实时联动设备、人力资源职业素质测评设备、远程面试与培训设备。2达到标准得2分，达不到标准的每项扣1分，最多扣2分。11设有服务引导、职业指导、职业介绍、就业失业登记、录用和退工备案登记、培训与创业、小额担保贷款申请、就业援助、大学生就业、进城务工人员就业、入境就业、劳动保障人事代理、投诉服务等方面内容的服务窗口。2达到标准得2分,每少一个服务内容扣0.5分，最多扣2分；

5、有创新服务内容加0.5分。10评估项目评估内容评估细则评分办法意见编号标准标准分扣分原因得分二、基础建设信息系统12设立无障碍绿色通道，为特殊群体服务。设立商务窗口，提供便民服务。2达到标准得2分，达不到标准的每项扣1分。13各市、县(市、区)公共就业服务场所建有统一的公共就业服务信息系统，使用统一的业务应用软件。主要包括：市场进场人员统计系统、LED大屏招聘信息发布系统、自助求职登记系统、叫排号及满意度测评系统、人力资源职业素质测评系统、招聘会信息发布及求职登记系统、远程面试与培训系统、统计分析系统

6、、全省统一的境外人员入境就业信息系统。3达到标准得3分。每少一个软件扣0.5分，最多扣3分。开发有创意的服务软件系统加0.5分。14在辖区内车站、码头和人员流动较大的场所，设有LED大屏显示联网招聘信息。2达到标准得2分。15省辖市配有县（市、区）分市场实时联动系统、全市数据网络监测系统。2达到标准得2分。缺少一项扣1分。16在市、县辖区内建立完整、准确、及时的个人信息、单位信息库和业务经办信息电子台帐，实行动态管理。按照规定内容和时间向上级数据中心上传信息，数据准确率达95%以上。2达到标准得2分。

7、上传信息达不到95%以上扣1分。小计2810评估项目评估内容评估细则评分办法意见编号标准标准分扣分原因得分三、就业服务标准招聘服务17为用人单位提供招聘服务，通过LED屏、触摸屏、自助查询台和公告宣传栏发布有效信息。2达到标准得2分，每少一项扣0.5分。18发布规范、合法的招聘信息，招聘信息项目不得少于：岗位（工种）、性别、年龄、法定工时内的工资、技能要求等内容。2达到标准得2分，每少一项扣0.5分，最多扣2分。19省辖市建有12580求职通平台，发布招聘、创业、培训等就业服务信息，提供个性化服务。3

8、达到标准得3分。20通过电视、电台、报纸等新闻媒体定期发布就业信息，解答热点问题，宣传促进就业政策。1达到标准得1分。21定期举办常规性集中招聘活动，市级每周不少于3次，县级每周不少于2次，区级每周不少于1次。2达到标准得2分。22开展网上招聘活动。通过网上专用平台，为用人单位和求职者的需求提供咨询服务。3达到标准得3分。23完成部、省统一开展的公共就业服务专项活动。3达到标准得3分。每少举办一次扣0.5分，最多扣3分。10评估项目评估内容评估细则评分办