中美社交网络用户差异特点

《中美社交网络用户差异特点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中美社交网络用户差异特点——以“Facebook”和“人人网”为例（一）用户年龄人人网的用户中21岁—25岁的用户占到71.8%，而FACEBOOK的用户群则更为广泛：18—25岁占有29%，26—34岁占有23%，分布较为平均。（二）用户学历人人网活跃用户中，62.1%拥有本科以上学历，而FACEBOOK的用户学历分布同样较为平均，高中学历占有21%，大学在读28%，大学毕业22%，其他占有29%。（三）用户分布FACEBOOK的用户有70%来自海外而不是每个本土，而人人网的用户则绝大部分都来自于中国大陆，仅有0.8%来自境外。（四）用户行为从功能的使用来看，人人网的用户行为主要集中

2、在“日志”（75.4%）、“状态”（85.7%）、“分享”（89.6%）和“相册”（74.8%）。从交互性角度而言，除了分享占有85.37%以外，其他交互功能的使用都很少，“礼物”占有30.2%，“投票”占有16.4%，而“打招呼”（POKE）则不到8%。另外，在交友方面，人人网和陌生人成为隐私好友的比例要高于FACEBOOK。在FACEBOOK有80%左右的用户只加现实中认识的人成为隐私好友。（一）用户需求人人网的用户在一定程度上更加注重自我展现的满足，而FACEBOOK则更加注重人际交往的满足。这两者的用户行为之间的不同，在一定程度上体现了现代网络生活的两个主要创新或者特点：网络成

3、为独立于物理空间的另外一个虚拟空间。（二）两者的用户组成不同FACEBOOK的用户层更为平均，组成更为复杂；人人网的用户更为集中，在校大学生和刚刚进入社会的公司白领。（三）社会角色由于网络的虚拟性和私密性造成了大众在使用网络的时候，可以有能力创造出一个不同的自我并且不为人所知，使这个被创造出来的“自我”成为现实中的自我在网络上的体现，即用户在网络中的“社会角色”。而FACEBOOK和人人网的用户行为上的不同原因之一便是两者用户在社会角色上的认知和呈现的不同。1.使用与满足不同FACEBOOK的用户构成更为复杂，使用社交网络是为了满足社会交往的需要，致使其用户在使用上和行为上都更偏向于一

4、个真实社会和虚拟社会的沟通以及线下在线上的复制。用户是自己线下角色的线上复制，两者没有什么不同，因此其用户的行为在统计中大多数偏向于分享和交流。人人网的用户更加年轻，大部分用户处于校园之中，具有更强烈的表现自我的愿望，使用社交网络是为了满足表达自我和展示自我的愿望。人人网的用户在社会角色的创造上，偏向于在线上创造了一个完全不同的虚拟社会角色，扮演那个自己想成为的人而不是自己本身。因此更偏向自我展示而非社交。1.超人际互动指网络人际传播在一定程度上超越了人际互动的正常情感范围。在社交网络中用户会因此比通常情况下有更强的交际愿望，也更具私人属性。在FACEBOOK上，由于用户大多数习惯于真

5、实的社交环境，交际的愿望和私人的属性与现实联系在一起，使得其用户更多地考虑现实和网络的互联以及其扩大。因此在行为表现上交互行为更多，线上线下活动成功率和数量、质量更高。人人网的用户更喜欢展示自己，交际的愿望和私人属性更多的和自我联系在一起。因此在行为上会呈现出分享、状态、照片等具有私密性和个性化的行为更多，而像是“捅一下（POKE）”之类的纯交互行为较少。（二）去个性化的社会认同FACEBOOK的用户在社交网络中更加承认自我的社交地位和社交圈，自觉的加入到现实中原本就存在的社交体系中，而社会认同中也较为认同自我的现实角色。因此导致其行为的群体化和交互性较为强烈。相反，人人网的用户更习惯

6、于创造自我的崭新认同也即是更加自我，因此在用户的行为上会体现出更多自我展示的倾向而对于互动和群体认同则较少关注。（三）网路话语权的垄断造成人人网用户在行为和心态上偏向于自我表现的一个重要原因，就是社交网络的出现打破了话语权的垄断，人人都有一个方便的平台可以发表自我的声音。在中国话语权的垄断现象较为严重，而中国网民争取自身信息传播渠道和多于话语权的需求也渐渐多了起来。人人网在这种情况下给了中国网民，尤其是大学生一个宣泄之口，压抑后的解禁历来极为疯狂，这也使得人人网的用户在自我表达上的偏好形成。FACEBOOK在美国同样有着打破话语权的作用，但是在美国的环境下，话语权的垄断本身比中国轻微许

7、多，美国公民的话语自由的体系很早就建立完善，FACEBOOK在美国更像是一个社区的线上化而不是一个新兴的平台，因此在自我表达上，FACEBOOK的用户更为理智。