供应商送货须知--最新版

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1、供应商送货须知亲爱的供应商：供应商送货须知，旨在您所需要的所有与京东送货相关的必要信息。其中包括详细的到货、卸货、验收等与京东库房收货相关的操作指南。遵守这些要求是保证您的产品，快速有效地通过我们的库房验收的关键。没有遵守送货须知规定的要求，将可能导致京东库房拒绝收货，为此可能会给您带来不必要的损失。建议您在送货前仔细阅读我们的收货流程及要求，以便保证我们尽量高效率地收到您的货物。如果您对此须知中的任何部分的存在疑问，请在送货前提前与京东采销或通过库房400热线电话与库房进行确认。目录1.下单12.备货13.送货预约4

2、4.到货登记45.卸货46.排/叫号57.验收签单58.出库安检59.400热线电话51.下单由京东采销或您通过采销系统，将所需商品进行下单，并将采购订单提交为等待签收状态。为加快到货验收周转及交接时效，下单建议如下：Ø采购订单每单SKU量控制在40SKU以下。Ø采购订单每单数量控在2W件以下。2.备货京东库房在收货时，除了要求商品与采购单信息保持一致外，对商品包装、商品贴码、套装商品以及商品保质期信息方面，也有一定规范要求。1)商品数量Ø请尽量按照采购订单所需数量及所需SKU进行备货。2)包装要求Ø运输包装：商品出厂

3、原运输包装必须清洁、整齐、完整，不能有撕裂、破损、挤压变形、发霉、色泽退化、污损及各种碰撞擦伤痕迹等情况。Ø销售包装：销售包装外必须有商品名称、商品编码、型号、保质期等入库时需核对信息（透明包装商品内物信息视同销售包装信息）；进口商品外包装必须有中文标签；销售包装必须为原封箱，不能有二次封箱痕迹；商品销售包装信息不能有涂改痕迹；印刷的商品信息（名称、型号、颜色、尺寸）需与采购单商品信息一致。3)商品条码Ø对于不同SKU，出现使用相同UPC或EAN商品自带编码时，则使用京东编码替代商品自带编码进行识别。此时需供应商在送货

4、前，完成京东编码的贴码工作。SKU是否需要贴码，可以通过京东供应商预约系统中获取。进入路径：登录京东供应商预约系统—打印标签—输入采购单号--红色字体为必须打印。Ø对于商家无法自行打印商品条码的，可在送货前与京东采销签订条码收费协议。签订协议后，库房可支持打码及贴码服务。Ø打印的京东编码应正方向覆盖在商品自带编码上，需隔断原条码。使原条码无法扫描，无法完全隔断时需用空白标签进行覆盖原条码（套装商品条码无需覆盖套装内所有单件商品的原有条码）。Ø条码粘贴不得覆盖商品的名称、规格、介绍、价格、生产日期和保质期等对消费者有帮助

5、的相关信息。Ø销售包装外只允许存在一个可识别的商品条码，如出现多个商品条码时，把不需要的条码用白签覆盖。Ø京东标签尺寸规范：使用不小于40mmX20mm的标签，采用CODE128码制式，“narrow”设置为2mm，高度为7mm。1)套装标识Ø由两件或者两件以上商品组合成1个SKU进行销售的商品称为套装商品。供应商在送货前需要进行套装绑定，并在包装封口区显眼处粘贴“套装勿拆”标识，或使用引诱明显“套装勿拆”标识的胶带进行封箱。Ø套装商品外包装必须体现商品名称、商品条码、保质期信息，Ø套装勿拆尺寸规范：使用不小于100m

6、mX35mm的标签，采用60号以上黑体加粗的字体打印。2)保质期Ø判定是否为保质期管理，以销售包装标示的保质期信息为准，在提报商品信息时，有保质期的提报为保质期管理，无保质期的提报非保管理，且保质期管理的提报时长需要与实物相符。Ø保质期商品入库时限要求：国产商品已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/3。进口商品已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/2。超出以上时限的商品，送货前需要京东采销提报超保入库申请。未提报超保申请的商品，不允许入库。Ø套装的保质期商品，组套的外包装上必须有保质期信息，且显示的保质期信

7、息为套装内最先到期的保质期信息。Ø进口商品销售包装应有中文标识，中文标识保质期信息与产品本身外文保质期信息应保持一致，外文标识只标注年月，中文标识标注为年月日的，视为一致可以接收，按照中文标识来录入日期；如果年月存在差异，则视为保质期不符合入库标准，拒收。3.送货预约Ø供应商通过VC后台系统（vc.jd.com）或预约系统（srm.jd.com）登录，将送货信息在预约系统中进行录入操作。预约开放时间为每日9:00-18:00。Ø采购订单必须为等待签收状态，方可进行预约操作。Ø新建预约任务，在系统中输入采购订单号，选择预

8、约日期、时间，输入承运商名称、电话、送货数量（实际送货数量与系统提示数量不一致时按照实际送货数量输入）等信息。Ø预约取消，如供应商无法按照预约时间到货，至少提前一天在预约系统中取消预约，取消预约后方可重新预约。Ø按照实际预约日期进行送货，库房接待供应商时间为9:00-17:30，请供应商尽量提前到库房排队。4.到货登记Ø供应商进入