诚信市场表格

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1、诚信示范市场查验标准序号考评内容分值评分标准得分1市场经企业法人登记，相关证照、手续齐全。4查验市场营业执照、消防意见书、场地证明等相关文件。此项不符合的取消参评资格。2制定和落实市场信用管理制度并公开告示：1、市场管理和服务公示制度；2、商品和服务质量先行赔付制度；3、质量承诺制度；4、合同管理制度；5、不合格商品退市召回制度；6、信用管理制度等。4制度每有一项得0.5分，制度详细具体并已上墙或以电子显示屏、触摸屏等形式在醒目位置公示的得1分。3设置各类创建活动台帐、资料，保存期限不得少于2年：1、市场经营户基本情况台账；2、重要商品管理情况台账；3、不合格商品退市召

2、回台账；4、消费者投诉受理和处理台账；5、信用管理教育培训台账；6、经营者信用信息征集台账；7、市场内销售品牌管理台账。4查验相关台帐、资料。每设置一项台账、资料，得0.5分。保存期限长于2年得0.5分。4在市场显著位置设立信息公示栏（牌）或者电子信息屏，公布市场管理制度、及时发布商品质量监测、消费警示和提示等信息。2设立公示栏（牌）或者电子信息屏得1分，每公示一项内容得0.5分。5市场开办者依法审查入场经营者资格，依法签订入场经营合同，约定经营者责任和义务，履行对场内经营者日常管理的义务。3查阅入场经营合同，有不平等格式合同条款的扣2分；抽查档案20户：依法审查资格的

3、得1分，合同中了约定责任和义务的得1分。6督促入场经营者严格执行国家“限塑令”的规定，不销售或使用不合格塑料购物袋，不无偿提供塑料购物袋。2无销售、使用不合格塑料购物袋的得1分，没有无偿提供塑料购物袋的得1分。7在互联网上建立有市场门户网站或电子商务平台，定期发布相关信息，引导市场内商户发展网上交易、电子商务等现代化营销方式。3建立门户网站或电子商务平台得2分，保持更新网站信息的得1分。8市场内经营者证照齐全，有照率、营业执照亮照率为100%；经营者按照经营范围经营。2有照率达100%得1分；亮照率达100%的，得1分。93查看检查台账，每一项得1分。市场开办者定期对入

4、场经营者的进货检查验收、索票索证和台账登记以及经营产品是否符合法定要求等进行检查。10场内经营者做到商品进货检查验收，索证索票，审验供货者商品经营资格，验明商品合格证明和其他相关证件。3现场抽查10户：有进货查验记录、未索证索票的，每项得0.5分。11场内经营者建立商品进（销）货台账，妥善保管台账，台账及购销发票保存期不得少于2年，主动配合接受有关监督管理部门对台账的指导和监督检查。3现场抽查10户：未建立台账每户扣1分，未妥善保管台账及购销发票或保存期达不到要求每户扣0.5分；不配合监管的每户扣0.5分。12场内经营者销售商品出具销货凭证，应提供质量承诺卡（书），开展

5、售后服务，落实“三包”制度。销售活禽活畜及肉品等鲜活农产品的，依法凭检验检疫合格证明入市销售。农产品市场开办者建立农产品质量安全抽查检测机构。4现场抽查10户：出具销售凭证、承诺卡（书）、未落实“三包”制度或售后服务每项得1分。市场内有销售无检验检疫合格证明禽肉等鲜活农产品的，取消参评资格。农产品市场未建立农产品质量安全抽查检测机构的取消参评资格。13市场开办者建设和完善市场经营服务设施和安全防范设施，保证设施处于安全使用状态；并建立健全和实施市场经营服务、环境卫生、治安、消防等管理制度。2没有被相关部门责令整改的得1分；制度齐全的得1分。14市场开办者定期对入场经营者

6、的经营环境、条件以及市场经营秩序、卫生管理、食品安全、安全生产、入场经营管理等市场管理制度落实情况进行检查。3查处制度文本和检查台账，每一项得0.5分。15市场开办者定期对以“总代理”、“总经销”、“特约经销”、“厂家直销”、“专营专卖”等名义进行经营的场内经营者是否取得相关权利人授权证书或相关证明材料进行查验。3检查查验记录：有查验记录得2分；记录及时、完整的，得1分。16场内经营者经营驰名商标商品、著名商标商品等知名商品的，市场开办者应建立驰名商标管理档案。2开办者建立市场内驰名商标管理档案的得2分。17场内经营者经营的商品不是驰名商标、著名商标商品的，不得擅自冒称

7、为驰名商标、著名商标商品。2现场检查市场内经营户销售驰名商标、著名商标商品的相关文件证明。没有冒称驰名商标、著名商标商品的得2分，有3户以上冒称驰名商标、著名商标取消参评资格。182市场开办者积极配合工商行政管理等执法部门依法查处扰乱市场秩序的行为。查询辖区工商所巡查记录。没有不配合查处的，得2分。19市场内外整洁有序，科学合理划行归市并设置营业区位分布图，店（摊、柜）牌标识及广告规范，商品陈列规范、分类明晰。2符合标准的得2分。20市场内设立消费者投诉点，并公示投诉电话。2设投诉点的得1分，公示投诉电话得1分。21认真受理消费者投诉或举