《培训教程课件》PPT课件

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1、ISO/TS16949宣贯1ISO/TS16949:2002质量管理体系模式图：顾客要求管理职责测量、分析、改进资源管理产品实现顾客满意产品质量管理体系的持续改进2ISO/TS169492002-03-01第二版GB/T18305--20032003-01-17发布2003-06-01实施ISO/TS16949体系简介30ISO/TS16949：2002是什么？汽车生产件和相关服务件组织应用ISO9001:2000的特别要求质量管理体系4标准与规范Standardandspecification标准(Standard)判定的准则规范(Specification)规定的范本和法式5TS技术

2、规范产生的背景国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会InternationalOrganizationforStandardization(ISO/TC176)国际汽车特别工作组InternationalAutomotiveTaskForce(IATF)日本汽车制造商协会JapanAutomobileManufacturersAssociationInc.(JAMA)共同起草制订6国际汽车推动小组(IATF)由以下机构组成：InternationalAutomotiveOversightBureau(IAOB/USA)国际汽车监督局ANFIA意大利汽车工业协会FIEV法国车辆设备工业

3、联盟(零部件企业的组织)CCFA法国汽车制造商委员会SMMT英国汽车与零部件厂商协会VDA-QMC德国汽车工业协会质量管理中心7IATF成员包含的汽车制造商BMW宝马FIAT菲亚特FORD福特DAIMLER-CHRYSLER戴姆勒-克莱斯勒GM通用PASPEUGEOT标致RENAULTSA雷诺VOLKSWAGEN大众8ISO/TS16949：2002是汽车零部件制造行业最权威的技术规范，以ISO9001：2000、TS16949:1999、VDA6.1、EAQF、AVSQ为基础的共同的汽车行业质量管理体系标准为基础。应用ISO9001：2000时的具体要求已融入了ISO/TS16949：

4、2002。ISO/TS16949历史发展和背景9质量形成的三个阶段质量的参数阶段质量的形成阶段质量的实现阶段虚拟产品加工产品使用产品设计图纸试验报告客户反馈10质量管理的三个阶段质量的检验阶段质量的控制阶段质量的策划阶段消极阻拦积极控制根本消除产品使用产品加工产品设计112000年世界质量管理标准修改的背景要素管理的模式不再适应当前工业的发展对大量使用的检验,试验设备,检具进行管理七十年代至九十年代对大量推广使用的控制原理和方法进行管理对策划过程的思维和资源的合理配置进行管理进入二十一世纪以后世界质量管理标准发展的史实四十年代至七十年代122000年世界质量管理标准修改的实质策划控制检验

5、INSPECTIONCONTROLPLANNING质量管理的重心向质量形成的源头移动132000年世界质量管理标准修改的实质市场策划体系策划产品策划过程策划从源头上根本解决缺陷产生的可能性14ISO/TS16949构成以ISOTechnicalSpecification来整合现有的汽车工业质量体系要求。由IATF,JAMA及ISOTC176支持共同制定。QS9000DaimlerChryslerFordMotorGeneralMotorVDA6.1AudiBMWDaimlerBenzVWEAQFPSAPeugeot-CitroenRenaultSAAVSQFiatAutoMECO合而为一

6、InternationalAutomotiveTaskForceTS16949ISO/TS16949历史发展和背景15ISO/TS16949历史发展和背景ISO9001：1994质量管理体系ISO9001：2000质量管理体系美国:供方要求(FORD,GM,CHRYSLER)QS-9000VDA-6(德国)AVSQ(意大利)EAQF(法国)ISO/TS16949(1999)汽车行业标准的合并趋势ISO/TS16949(2002)16汽车业供应商的质量体系要求ISO9001:2000要求汽车业共同要求顾客特殊要求ISO/TS16949:2002顾客特定要求ISO/TS16949历史发展和背

7、景17TS的组成ISO/TS16949:2002质量管理体系要求ISO/TS16949:2002检查表IATF的ISO/TS16949:2002实施指南AIAG共7本VDA共14本通用的顾客手册(共41本)ANFIA共9本FIEV共11本ISO/TS16949:2002认证机构规则ISO/TS16949系列内容18汽车供应链内组织任何由发动机驱动之车辆均可考量视为汽车业因此重车,摩托车与营建车辆之供应链内之供货商汽车相关之零件适用于