2013年助理社工师考试社会工作综合能力8-9章复习讲义

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1、第八章社会工作研究考试大纲：(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法1.问卷调查方法2.个案研究方法第一节社会工作研究的含义与功能1、社会工作研究：是发现事实和获取知识的过程，其中，研究者依托专业伦理和研究伦理，使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，协助达成社会工作目标。2、社会工作研究特性：（1）以困难群体及其问题或需要为主要主要对象；（2）注重采用社会工作视角；（3）体现社会工作伦理；（4）研究的根本目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利；（5）研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者；3、社会工作研究的主要功能（1）优化实务过程（2）发展社会工作

2、知识第二节研究方法定性研究和定量研究是社会工作研究的2大方法。1.定量研究2.定性研究一、定量研究与定性研究的特点定量定性研究者与研究对象的关系排除研究者对研究对象的影响，视为外人；设法让被研究对象视为自己人；研究和理论之关系依托某些理论，形成假设，通过分析数据来验证假设不一定要事先设有假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设研究策略演绎法归纳法资料特性搜集和分析量化资料获取描述性、非数字信息结果范围研究结论可以推论注重个别性和特殊性，不做推论二、具体研究方法1、问卷调查方法（1）问卷分为：自填问卷和访问问卷；（2）问卷结构：①标题、②封面信：调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方

3、法、保密原则，署名研究机构的名称；③ 指导语：说明问题细节及回答要求； ④问题和答案：问题是核心，有态度、行为和状态三种类型；分为封闭性问题和开放性问题；⑤编码：给每个问题及答案一个数字作为其代码。⑥其它。(3)问卷设计原则：①问卷要有可信度和效力。②考虑研究目的或研究类型。③以回答者视角为主。④考虑问卷调查的障碍因素，如回答者是否愿意、有无能力等； ⑤整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性；(4)问卷设计步骤：①进行探索性工作；② 设计问卷初稿（卡片法和框图法）；③试用和修改；④定稿和印制。(5)关于答案：封闭式问题答案必须满足答案的穷尽性和互斥性；开

4、放性问题应注意空间大小适当性；(6)关于语言：简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式；(7)关于排序：被访者熟悉或感兴趣的问题，简单的问题，封闭式问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者进入答题状态，提高问卷回答的完整度；(8)关于题数：所花时间越短越好，最好在30分钟左右完成为宜。2、个案研究方法(1)个案研究：对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区等）的某项特定行为或问题进行探索研究。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标；(2)个案研究特性：①非模式化，即可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究

5、；② 手段和资料多样化；③详尽深入，即对个人生活史及有关文献都加以考虑，注重主观感受；④强调应用性研究，注重改变行为的模式；（3）评价第三节一般过程一、定量研究的一般过程研究逻辑：定量研究包含归纳推理和演绎推理。一般程序：（1）准备工作：①确定研究问题；必要性、创造性、可行性②建立研究假设；③进行研究设计：确定研究类型、进行研究操作化、制定研究方案；（2）资料收集：①根据研究问题，选择合适的人士担任调查员；②对调查员进行培训；③同步督导调查员的资料搜集工作；④首日问卷的回收、审核与指导；（3）资料整理分析资料整理：进行编码； 将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查；

6、资料分析：描述单变量的集中和离中趋势； 发现双变量间关联状况； 探索多变量间的关系；如果研究是随机抽样调查，可以估计这些指标的总体参数值；二、定性研究的一般过程一般程序（1）准备工作：确定研究对象、确定分析单元、选择研究方法（2）资料收集、整理和分析：深入现场调查。（3）研究总结定性研究程序的特性核心特色是资料收集、整理与研究的动态互动。分析解释是定性研究的核心所在。研究成败与品质取决于研究者的技巧、训练、洞察力和能力。三、报告撰写与成果应用1、报告撰写原则：（1）标题与内容呼应；（2）注意资料的逻辑性和完整性；（3）观点与资料密切配合，论证有理有据；（4）注意定量和定性资料的结合

7、；（5）朴实流畅，体现学术研究或者实务研究的朴素文风。2、报告结构：（1）标题（单标题、双标题）；（2）引论；（3）研究问题、目标和意义；（4）文献回顾；（5）研究方法；（6）研究发现；（7）讨论和建议；（8）附录；（9）参考文献。单选题1、在社会工作研究中，个案研究侧重于（  ）A使用问卷调查收集资料B关注研究对象的行为变化C对研究发现进行推论D对访问结果进行数据统计2、在社会工作者小胡计划对受虐女群体进行研究，并决定采取定性研究方法，此研究方法应侧重于（）A发现所