《商品名称》PPT课件

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1、第六章商品名称、品牌、包装、开发与消费心理第一节商品名称与消费心理一、商品名称及其心理功能(一)商品名称的含义商品名称就是企业为产品取的名字,是运用语言文字对商品的主要特性概括反映的称号。企业在生产产品同时,就必须考虑到借助语言文字给不同品质的产品起一个能吸引消费者的名称。商品取名是商场策略的一部分。(二)商品名称的心理功能1、认知品牌2、便于记忆3、诱发情感4、启发联想二、商品命名的心理策略(一)商品命名的原则1、商品的名称要简单、易记、易激发消费者兴趣。2、商品的名称要与商品本身的特性或基本效用想符合

2、3、商品名称要有较强的传播力4、商品名称要有较浓的亲和力,激发消费者联想5、避免禁忌(二)商品命名的主要方法1、商品效用命名法2、商品成分命名法3、商品产地命名法4、人名命名法5、商品制作方法命名法6、商品外形命名法7、外文译音命名法8、形象命名法第二节品牌与消费心理一、品牌的内涵(一)品牌的含义品牌,即产品的牌子,是用以识别某个或某群消费者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务相区别的名称、术语、标记、符号或设计及其组合。(二)品牌的本质从本质上讲,品牌是商品生产者、经营者向购买者长期提供的一组特定

3、的属性、利益和价值。一个好的品牌能传达企业良好的信誉和承诺,一个好的品牌能传递品牌特有的文化和情感。品牌的内涵:1、属性2、利益3、价值4、文化5、个性6、使用者二、品牌与商标一、品牌与商标的关系品牌和商标是两个不同的概念。品牌是商品的牌子,商标是商品的标识。联系:他们都是无形资产。具有一定的专有性。目的都是区别于竞争者,有助于消费者识别。区别:1、商标是一个品牌的一个部分,它的内涵要小于品牌的内涵2、商标一般需要注册,它是受法律保护的一个品牌或品牌的一部分,其产权可以转让和买卖。3、品牌主要表明产品的生

4、产和销售单位,而商标则是区别不同产品的标记。4、一个企业品牌和商标可以是相同的也可以不同的。5、品牌比商标有更广的内涵,品牌代表一定文化,有一定个性,而商标只是一个标记。(二)商标的心理功能1、识别商品2、形成印象3、传播促销4、专利保护5、监督质量(三)商标设计的心理策略1、个性鲜明,富于特色。2、造型优美,文字简洁3、具有时代气息,反映社会的潮流趋向4、与商品本身的性质和特点相协调5、遵从法律规定,顺应不同国家、民族、宗教、地域消费者的心理习惯(四)商标运用的心理策略1、是否使用商标2、使用制造者商标

5、还是销售者商标3、使用统一商标还是独立商标三、品牌策略与使用的心理策略(一)品牌认知品牌认知是指在消费者记忆中建立品牌名称与相应产品双向联系的心理活动。表现为消费者对某种品牌名称及其产品类别对应的再认或回忆。提高品牌的认知度可以采用以下策略:1、品牌命名要有鲜明的个性2、品牌的表现形式要简单3、品牌传播要广泛持久4、产品陈列要显著醒目5、增加消费者使用产品的机会“M”只是个非常普通的字母,但是在许多小孩子的眼里,它不只是一个字母,它代表着麦当劳,代表着美味、干净、舒适。同样是以“M”为标志,与麦当劳(Mc

6、Donald’s)圆润的棱角、柔和的色调不一样,摩托罗拉(Motorola)的“M”标志棱角分明、双峰突出,以充分表达品牌的高科技属性。(二)品牌联想品牌联想是指消费者在品牌认知的基础上,通过对于品牌有关内容的联想,在头脑中形成品牌综合印象的心理活动。加强品牌联想的策略1、品牌命名要有相关暗示性2、品牌命名要有美好寓意3、品牌的广告要有启发性4、聘请名人做品牌形象代言人(三)品牌忠诚品牌忠诚是指消费者对品牌产生信任、偏爱以及重复性消费意向的心理活动。消费者对品牌的感情量度,能反映消费者从一个品牌转向另一个

7、品牌的可能程度。培养消费者消费者忠诚度的策略:1、明确品牌的市场定位2、强化广告的情感诉求3、提供额外的赠品和服务4、妥善解决品牌危机第三节包装与消费心理商品包装是商品的基本构成,是消费者接触商品最直接的体验。商品包装设计在吸引消费者注意、提升商品竞争力、建立品牌形象方面起着重要作用。因此商品包装要与商品本身的用途和特性相适应,通过视觉刺激引发联想,从而影响购买行为。一、商品包装及其作用(一)商品包装的含义商品包装是指商品流通过程中为了保护商品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用一定容器、材料及辅助

8、物等的总体名称。(二)商品包装的作用1、保护商品2、吸引注意3、传递信息4、提供便利5、提升商品价值6、促进销售二、商品包装设计的心理要求(一)方便性(二)适应性(三)安全性(四)直观性(五)诱发联想(六)艺术性三、商品包装设计的心理策略(一)按照消费习惯和实用需求心理包装1、惯用包装2、分量包装3、配套包装4、系列包装(二)按照消费者消费水平设计包装1、等级包装2、特殊包装3、礼品包装4、简便包装5、复用包装(三)按照消费者

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