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时间:2019-06-18
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1、深圳市荣佛智能信息技术有限公司市场部安装人员管理程序A版2017年1月1日第5頁页码修订内容版本正本保存总经办批准:审核:制定:受控印章深圳市荣佛智能信息技术有限公司市场部安装人员管理程序A版2017年1月1日第5頁1.0目的:对市场部员工进行岗位培训达到规定之要求,升迁制度以及确保公司的人力资源保障,使公司和员工都得到长期的利益。2.0范围:市场部售后及智慧城市设备安装人员。3.0职责:3.1统筹岗位要求的制定,培训实施,评价及记录的管理。3.2新进员工管理的实施及岗位培训。3.3设备安装的实施及记录
2、。3.4对各组别《年度培训计划》的审核。4.0程序4.1人员配置4.1.1市场部安装人员岗位所配置人员应是有相应能力的,对其配置的人员从教育培训、技能和经验等判断其能力是否适应相应的岗位,由售后主管填写《人员需求计划表》,经总经理核准后交人事。以后不再配置安装队主管位置。直接由各总安装负责人做各地市安装的总协调工作。如此,无论是各种突发情况,对处理的及时性,以及了解的通透性,组织的扁平化,都有帮助。4.1.2售后主管依地市数量,安装数量实际状况,预测人员需求、人员数量、希望到岗日期等,填写《人员增补单》
3、。4.1.3《人员增补单》经审批核准后,开始人员招聘、选择。4.1.4对新进人员的安排依《新进员工管理办法》作依据。4.1.5安装人员配置,以两人为一组。设小组长一人,助手一人。依据各地市安装需求数量,配置相应的组别数量。以每个地市为单位,设立总安装负责人。统辖各组安装人员及各小组长。4.2安装人员升迁方式4.2.1各小组长,由安装人员表现优异者,可以独立安装,轨迹调试,设备角度方向判定以及设备问题解决能力的人员中遴选。经过各总安装负责人,售后主管,总经理考核通过后任用。4.2.2各地市总安装负责人,由
4、各组小组长中,遴选表现优异,专业技术能力完善,独立作业能力突出,具备优秀协调方面能力者,组员培训作业突出者担任。经过售后主管考核,也可经由各当地事业处从各小组长中择一人举荐,经过总经理审核通过者担任。各事业处若举荐人员,则必须承担该举荐责任。4.2.3以后各地市技术经理,由各地市总安装负责人中,遴选具备当地地域环境优势者,独立协调作业能力优秀者担任。也可经由各当地事业处从各总安装负责人中择一人举荐,经过总经理审核通过者担任。各事业处若举荐人员,则必须承担该举荐责任。4.2.4深圳市荣佛智能信息技术有限公
5、司市场部安装人员管理程序A版2017年1月1日第5頁1.1.1升迁前提:各小组长未能把助手培训到可以独立安装作业,独立轨迹调试,独立判断设备角度,方向前不得晋升,参于总安装负责人遴选。1.1.2各地市总安装负责人,未能有效联合各安装小组的协调动作,未能有效掌握安装进度,安装效果以及保持团队良好工作氛围者,不得参于技术经理遴选。1.1.3为了避免任人唯亲的局面,任何小组长,总安装负责人,技术经理遴选,以售后主管,或由各事业处负责人提名,总经理审核为标准。5.1职责范围5.1.1.小组长职责:5.1.2根据
6、当地总安装负责人,所安排的安装数量,安装点位,配卡数量,ID号管理以及与被分配当地安装人员的各项安装工作。5.1.3.针对当天安装数量,工具管理,设备领用,数据回传等汇总工作的汇报。5.1.4.针对安装人员安全问题的关注。5.2.总安装负责人职责:5.2.1.针对当地政府,领导,或公司要求的,关于总安装需求的设备数量,安装地点的地图配置,地图标示,配电箱钥匙的使用及管理等。5.2.2针对每天安装总数量的汇总,安装效果的调试及公司发货设备数量的管控以及追踪。5.2.3整个地市的安装人员的安全问题管控。5.
7、2.4整个地市安装前的踩点工作以及安装组别,人员的调度工作。5.3售后主管的职责。5.3.1根据各事业处所接地市数量,安装数量,安装组别的调配等工作。5.3.2针对当地安装地图的取得,安装点位的数量沟通,以及安装配电箱钥匙的种类,数量的取得,以及设备里面SIM卡的数量取得等工作。5.3.3针对当地委外发包安装人员的单价沟通,安装人员住宿等问题。5.3.4各地市安装数量与发货周期,发货时间与数量的管控。深圳市荣佛智能信息技术有限公司市场部安装人员管理程序A版2017年1月1日第5頁5.3.5.公司设备的品
8、质问题的督导,设备安装方式的变更通知,以及安装材料变更等通知工作。5.3.6.各地市的紧急情况处理与协调。5.3.7.各地市因为事业处原因,有另外要求的,另行送交总经理处审核。5.3.8.安装人员的数量控制,新进人员的招聘与补充等工作。6.1.罚则。6.1.1.所谓有权利,就必须伴随着义务。各层级,因为工作疏忽,导致公司的设备损坏,数量短缺,直接或间接造成公司损失者,一律按照层级,做连作处分及赔偿。6.1.2.根据层级所得的薪资比例,承担责
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