实训二 电子商务解决方案需求分析

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1、实训二解决方案需求分析一、实训目的1、能运用合理的方法分析业务现状，并发现需要解决的问题。2、能编写规范的需求分析报告。3、能编写规范的可行性分析报告。二、实训内容任务一业务现状考察与问题诊断；1.提供商为什么要先进行业务现状考察2.业务现状考察的内容包括哪些方面3.可以通过哪些方法或形式进行考察4.如何进行企业问题诊断任务二编写需求分析报告；1.提供商为什么要进行需求分析2.需求分析报告应该编写哪些内容3.编写需求分析报告有哪些要求任务三编写可行性分析报告；1.提供商为什么要进行可行性分析2.可行性分析报告应该编写哪些内容3.编写可行性分析报告有哪些要求任务四完成实

2、训报告。三、实训报告要求：请同学们在我校官网上收集相关信息与资料，结合我校实际情况，了解考察我校校园办公自动化建设情况，并完成下列工作任务：1、收集学校目前办公业务活动形式的有关资料，考察校园办公自动化建设现状。2、对目前学校办公自动化建设过程中出现的问题进行诊断，并提交诊断结果。3、根据诊断结果编写一份小型需求分析报告，主要指出未来校园办公自动化的建设需求和性能需求。4、根据需求分析，编写一份小型电子商务系统可行性分析报告。可参看文档后面的基本格式。5、报告以自己的学号姓名命名，上传至指定FTP。电子商务项目可行性研究报告基本格式一、引言（一）编写目的说明编写本电子

3、商务项目可行性研究报告的目的，指出预期的读者。（二）背景说明：（1）所建议实施的电子商务项目的名称；（2）本项目的提出者，实施者及用户；（3）本项目同其他系统或其他机构的关系（三）定义列出本可行性研究报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。（四）参考资料列出必要的参考资料，例如：（1）本项目的经核准的计划任务书或合同，上级机关的批文；（2）属于本项目的其他已发表的文件；（3）本可行性研究报告中所引用的文章，资料，包括所需用到的各类标准。参考资料中需要列出文件资料的标题，文件编号，发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。二、可行性研究的前提说明对

4、所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求，目标，假定和限制等。（一）要求说明对所建议电子商务项目的基本要求，例如：（1）功能；（2）性能；（3）输出，如报告，文件或数据，对每项输出要说明起特征，如用途，产地频度，接口以及分发对象；（4）输入，说明系统的输入，包括数据的来源，类型，数量，数据的组织以及提供的频度；（5）处理流程和数据流程，用图标的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并辅之以叙述；（6）在安全与保密方面的要求；（7）同本系统相连接的其他系统；（8）完成期限。（二）目标说明希望电子商务项目建成实施后达到的目标，例如：（1）人力与设备费用的减少；（2）处

5、理速度的提高；（3）控制精度或生产能力的提高；（4）管理信息服务的改进；（5）自动决策系统的改进；（6）人员利用率的改进。（三）条件，假定和限制说明对本开发项目给出的条件，假定和所受到的限制，例如：（1）建议系统的运行寿命的最小值；（2）进行系统方案选择比较的时间；（3）经费，投资方面的来源和限制；（4）法律和政策方面的来源和限制；（5）硬件，软件，运行环境和开发环境方面的条件及限制；（6）可利用的信息和资源；（7）系统投入使用的最晚时间。（四）进行可行性研究的方法说明对系统进行评价时所使用的主要尺度，如费用的多少，各项功能的优先次序，开发时间的长短以及使用中的难易程

6、度。三、对现有系统的分析这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统，甚至可能是一个人工系统。分析现有系统的目的是为了进一步阐明开发新系统或修改现有系统的必要性。（一）处理流程和数据流程说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。流程可用图表，即流程图的形式表示，并加以叙述。（二）工作负荷列出现有系统所承担的工作及工作量。（三）费用开支列出运行现有系统所引起的费用开支，如人力，设备，空间，支持性服务和材料等项开支以及开支总额。（四）人员列出现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。（五）设备列出现有系统所使用的各种设备。

7、（六）局限性列出现有系统的主要局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够等，并且还要说明为什么要对现有系统进行改进性维护，以及不能解决的问题，四、所建设的系统本部分内容说明所建设系统的目标和要求将如何被满足。（一）对所建议系统的说明概括的说明所建设系统，并说明在第二部分中列出的要求将如何得到满足，说明所使用的基本方法及理论根据。（二）处理流程和数据流程给出所建设系统的处理流程和数据流程（三）改进之处按第二部分中列出的目标，逐项说明所建设系统相对于现有系统的改进之处。（四）影响说明建立所建设系统可能带来的影响，主要包括以