广州某温泉大酒店员工手册

广州某温泉大酒店员工手册

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时间:2019-06-17

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1、广州某温泉大酒店员工手册第一章酒店概况温泉大酒店(寿光市迎宾馆)是由香港双辰酒店管理公司管理的四际四星级标准的涉外商务酒店。酒店位于中国蔬菜之乡—山东省寿光市公园东街,环境优越,交通便利,紧邻国际蔬菜博览会会展中心,距济青高速公路仅需15分钟车程。酒店采用园林式建设风格,拥有八幛别具特色的楼群,占地110亩,建筑面积达4.8万平方米,综合功能完善,并为宾客提供二十四小时的天然温泉浴水,实现了现代与自然的完美结合。酒店拥有220间(套)豪华舒适的各类客房,有容纳1000人的大型国际会议中心及各式小型会议室,配备外语同声传译等先进的会议设施。中餐由潮汕名厨主理,经

2、营潮粤及鲁菜等各式佳肴。并有四十余个豪华包厢朦胧主供400人使用的大型宴会厅。台湾特色的咖啡西餐厅提供各式精美的异国风味饮食。还有商务中心、商场、网球场、桑拿健身中心、室内温泉泳池、迪厅、棋牌室、KTV夜总会及酒吧。温泉大酒店,是您从事商务、会议、休闲、娱乐的最佳选择。我们将以“唯美至真、唯真至善”的服务宗旨,令您商旅之行称心如意。第二章员工聘用1、聘用程序凡应聘员工需符合酒店要求,经人力资源部和用人部门面试考核,在体检合格后,报酒店领导批准后办理录用手续。2、员工试用期①在试用期内,酒店与员工其中一方认为不适应所从事的岗位,则可终止劳动关系或提出辞职。②在酒

3、店实习满6个月以上的在校学生,毕业后被酒店聘用,可免去试用期直接办理转正手续。3、合同签订员工录用后经试用期合格将与酒店签订《劳动合同》。员工入店后须试用三个月。试用期间的表现和能力将作为正式录用的依据。4、证、卡发放员工一经录用,由人力资源部发给统一制作的工作证、考勤卡、餐卡、工号牌。保安部按照《员工更衣箱管理规定》发放更衣箱钥匙。工作证、考勤卡、餐卡、工号牌和更衣箱钥匙,如有遗失或损坏,员工须向人力资源部或保安部申请补发并支付赔偿金。5、工时制度员工每周工作40小时(不包括用餐和休息时间)。酒店根据不同岗位和特点,实行不定时工作制、综合计时工作制和计件工作

4、制。各部门根据实际情况安排员工工作时间和休息时间。6、超时工作时间鉴于酒店特殊的工作性质,在工作繁忙时,员工需加班,以保证酒店营业正常进行。各部门应严格控制超时工作和加班。超时工作或加班,原则上以调休方式冲抵。员工在工作调动中提出的积休,由原部门负责处理。7、考勤①员工上、下班应由本人在考勤机上打卡记时。病、事假或因公外出等原因不能打卡时,须事先向所在部门报告,并及时反馈至人力资源部。②委托他人代打考勤卡或代人打考勤卡是严重违纪行为。③上下班不打考勤卡按旷工论处。④考勤卡一旦丢失,应及时向人力资源部报告,重新办理并领取考勤卡。⑤有关出勤、缺勤的规定请见人力资源

5、部制定的相关政策。8、解除劳动关系①合同制同工在合同期内,酒店和员工任何一方要求解除劳动合同,须提前30天向对方提出书面协商要求,以便驿方商定协议解除劳动合同应补偿对方的条件。员工提出提前解除劳动合同,向酒店缴付的违约金不得少于本人一个月的工资。员工工作期间被外派学习的培训费,则按培训协议条款予以赔偿。②经试用期转正的劳务工,一方提出终止与对方的劳务关系,应提前十天通知对方或以支付十天工资方式代替通知期。9、违纪解除劳动关系①员工因违反酒店规章制度被解除劳动关系的,酒店不给予经济补偿。10、合同续签合同期满的员工,酒店与员工不再续签合同,应提前一个月通知对方或

6、以支付一个月的基本工资以代替通知期。11、个人情况变更说明为使酒店存有员工的最新个人资料,当员工在住址、婚姻、子女、电话号码、学历、职称等有关事项发生变更时,请及时通知人力资源部。如因隐瞒或欺骗导致的后果概由本人自负。12、离店员工离店须到人力资源部按“员工离店退还物品清单”所列项目办理离店手续。缺少物品如工作证、考勤卡、餐卡、工号牌、制服、各类工具等,应予以赔偿。员工应在酒店批准或离店通知下达之日起七日内办完离店手续。逾期不办者,从第八日起按天收取档案管理费。任何已离店的员工(包括正在办理离店手续者),不享有酒店对在店员工发放的奖励和福利。任何已离职的员工,

7、不允许进入酒店窜岗游荡。第三章工资及福利待遇1、工资组成①酒店实行多种形式的薪资制度。包括基本工资、岗位补贴、生活津贴等。不同的岗位,薪资制度有可能不同。②酒店每月10日发放上月工资。2、法定节假日①员工每年可享受10天的有薪节假日。元旦1天;春节3天;国际劳动节3天;国庆节3天。②由于酒店的工作性质,部分员工需在节假日里加班,酒店可给予补休或补薪。3、婚假/产假/丧假/病假/事假员工连续在酒店服务一年以上并到合法婚龄结婚可享受3天有薪婚假,晚婚员工可享受15天有薪婚假(晚婚年龄为男25周岁,女23周岁)。晚婚年龄以结婚证书签发日期为准。①产假A、在酒店连续工

8、作满一年以上的女员工,享有国家规定的连

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