市场开发流程

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1、市场开发工作流程施工现场人员收政府职能部门集资设计院、设备商等合作伙伴有合作过的客户料市用气区域总平面图公司情况相互了解市联系客场场户、了解部用气时间、用量等初步介绍方案部项目信息现场考察、初步设计方案方案设初步定价技技计、费用术术估算及定部部费用预估供气方案价门门相市供气方案合同谈判付款条件及期限关场及签订领部施工条件工程款及用气费用导市工合同条款交底组织施工相关报建程序场程图设计及部部项目施工安排双方负责人见面沟通确保施工进度市财工收款计划按合同约场务程定收取合施工进度签收部部部落实到帐同款市工定期回访竣工验收场后续联络

2、程部工作部炉具销售用气知识培训一、市场营销工作纲要1.编制市场开发总体方案，确定开发进度和确保开发方案的实施。根据市场变化情况研究不同阶段不同客户群的开发方案，包括：工商业用户分类及开发方案，住宅小区分类及开发方案；2.有计划地展开市场调研工作，为市场分析提供数据支持；3.确保住宅小区和影响较大的工商业用户的开发成功，扩大管道燃气影响力，推动管道燃气事业的发展，并为公关、宣传工作提供帮助；4.研究工商用户工程费、气价、开户费等问题，平衡各项费用，制定灵活有效的定价机制，以争取更多用户；5.研究瓶组供气、储罐供气、燃油等能源供

3、应方式，与燃气空调等用气设备厂商积极合作，制定我公司管道气完备的供气方案和开发机制，积极拓展终端市场；6.确保合同款及煤气费的正常回收；7.规范各类合同、协议、函的拟写规范和审批程序，保证营销工作规范有序地进行，提高公司规范化管理水平；8.对外制定合适的政策和展开有效公关措施，以鼓励燃气主管部门、物业管理公司、房地产公司支持管道燃气事业。加强燃气主管部门、物业公司、房地产公司的沟通与协作，探讨合作可能与合作方式，共谋发展；9.对内与设计、施工、公关、客户服务等部门保持密切联系，建立有效的沟通机制，建立完善内部服务流程，以达到

4、相互支持配合的目的；10.在横向、纵向建立公平、有效的绩效考核机制，充分调动营销人员的积极性。第1页共8页1二、新建房地产项目开发1.开发人员岗位职责：1.1.收集、统计、分析各房地产开发商的信息资料；1.2.与房地产开发商进行煤气管道安装供气合同的制定及谈判工作；1.3.为技术部门收集项目规划设计、预算评估所需资料；1.4.为项目顺利开展进行内外部有效的联络和商务后续工作的安排；1.5.项目合同款的回收；1.6.收集房地产开发商信息反馈工作，根据公司政策进行回复，并提出有利于业务发展和管理的建议；1.7.通过各种途径了解各

5、区用地规划和房地产商项目开发的动向；1.8.制订年度发展目标及工作计划。2.开发工作程序2.1.工作流程收集资料联系开发商、了解项目信息方案设计、费用估算及定价合同谈判及签订后续联络工作按合同约定收取合同款组织施工图设计及项目施工2.2.各流程工作要点2.2.1.收集资料：A．前期可通过规划部门、镇区建委主管部门和人员了解地块利用规划资料；B．与有过合作的发展商保持联系，了解其在我公司所辖区域新项目的开展计划；C．向施工现场人员咨询发展商联系人电话及工程概况、进度；D．向售楼部售楼人员咨询楼盘信息及工程负责人电话，收集宣传册

6、。2.2.2.联系开发商、了解项目信息A．对照公司管网建设计划，确定公司对客户的供气方案；B．与开发商初步联系，电话简单介绍公司情况，并预约相关负责人见面事宜；C．向开发商相关负责人提供我公司资料，通过引导、介绍让其了解选择我公司的必第2页共8页然性，并将重点转移到合同的讨论和签订事宜上；同时尽量向该负责人索取小区楼栋平面图纸（电子文件）。2.2.3.方案设计、费用估算及定价A.将图纸或电子文件交于技术部门，按我公司可能采取的供气方式进行项目费用估算；B.按公司定价标准确定单户基价，并以估算造价、发展商价格承受能力和可能影响

7、价格的竞争因素（如外部运营商的介入）为参考，与相关领导一同初步确定初装费最大下浮幅度作为谈判根据；C.准备供气方案资料。2.2.4.合同谈判及签订A.将方案资料交于开发商相关人员，若开发商对我公司提供的初步方案无异议（即我公司的事先确定的常规设计方案），按我公司预定的初装费执行谈判；B.通过商谈了解发展商对燃气项目的态度和潜的有利和不利因素，决定进一步谈判策略和进度控制；C.进入合同条款谈判时，应安排工程人员考察图纸或现场施工情况，对合同范本相关条款进行必要的修订，以为后续施工等工作争取最大的方便；D.若发展商对付款条件等重

8、大条款提出异议时应根据发展商的实力和项目优良性评估并与领导协商后确定让步的程度；E.对于经修改的合同应提交相关部门进行内部讨论并经有关领导审核，审核完毕后交于对方确认；F.执行公司合同审批签订程序。2.2.5.组织施工图设计及项目施工A.签订合同后应立即组织内部会议安排各项工作，将项目情况