企业管理——联想成功失败经验分析

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1、企业经验教训分析韩锋企业经验教训分析姓名：韩锋班级：机日0802学号：2008617547企业经验教训分析韩锋联想集团企业经验教训分析联想集团l联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。l联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。l联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有2

2、2511名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。l在2002年9月《财富》杂志公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六；2002年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌荣登前五，品牌价值达到198.32亿元人民币；2003年1月，在《亚洲货币》第十一届“Best-ManagedCompanies”(最佳管理公司)的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。2008年度全球财富500强,联

3、想排名499,销售16,788(百万美元)。l国际奥委会全球合作伙伴，NBA官方市场合作伙伴,F1威廉姆斯车队赞助商一、企业成功和失败的描述a)联想集团的成功之处l成功推出联想式汉卡，并迅速占领了国内的汉卡市场，为以后的发展提供了良好的基础。7企业经验教训分析韩锋1985年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡。联想汉卡的问世，为华人彻底解决了在电脑中使用汉字的难题，推动了微型计算机在中国的迅速普及和应用。被誉为华夏第一汉卡的联想汉卡，其十余项技术突破和创新，至今持着领先水平。联想汉卡是电脑汉字产品中唯

4、一荣获国家科技进步一等奖和中国科学院科技进步一等奖的产品。联想式汉卡到1995年结束销售，前后历时10年，销出16万套，利税逾亿元。除了直接效益外，联想式汉卡还带动了公司的其他相关业务。由于用户买联想式汉卡时往往也买微机，汉卡有力地带动了微机销售。l适时由一个进口电脑产品代理商转变成为拥有自己品牌的电脑产品生产商和销售商联想最初并没有退出自己的品牌电脑，而是为当时的AST电脑做代理，在这过程中，联想在惠州和香港的板卡制造厂也逐渐发展壮大，在自己的技术成熟之后，放弃了AST，推出自己的品牌电脑，规避了最初盲目

5、进军整机电脑市场的风险，也为汉卡退出历史舞台后企业的发展开辟了一条道路。正确地选择时机，是联想的成功之处，联想抢在中国电脑市场完全向国际放开之前推出自己的品牌电脑，也为日后与国际品牌的竞争中抢占先机。l用人制度，敢于起用新人，给年轻人更多的机会。同其他企业相比，联想的管理团队的平均年龄更低，员工平均年龄二十七岁半.。不少高级主管都是在几年内提拔起来的，有的甚至一年连升三级。依靠公司高速发展给每个人提供的广阔平台以及公司给每个人的公正、公平的机会，吸引留住了大批人才。年轻的团队也带给了联想更多的活力，这对于联

6、想这样的高科技公司是十分重要的。l灵活的薪酬制度。联想和外资企业做对比，薪酬整体的水平具有相当的竞争力。在90年代初，联想更是巧妙地利用国家政策，增加员工福利，联想员工的工资明显高于北京的其他企业，极大地激发了员工地方工作积极性。l基于中国国情，推出家用电脑概念，推出万元奔腾电脑，推出多媒体电脑，位居国内市场占有率首位。联想基于中国市场的情况，先后推出了适用于家庭的家用电脑，多媒7企业经验教训分析韩锋体电脑和配置一键上网功能的千禧电脑，使中国的普通百姓不再认为使用电脑是一件十分复杂的事情。1996年联想与英

7、特尔联手发动了“万元奔腾之战”。使个人电脑开始飞入寻常百姓家，联想以每年100%的增长率持续跳跃，打破了多年来被国外品牌霸居第一的局面，首次位居国内市场占有率首位。l成功的企业公关。成功的企业公关业为联想的发展有极大的贡献，从最初帮助联想式汉卡拿到国家科技进步奖一等奖，到公司改名为联想，“人类没有联想，世界将会怎样”的广告词，联想家用电脑的命名外观设计以及宣传，再到联想宣布使用新标识"Lenovo"，成为成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴，联想的企业公关都是值得称道的。l成功进行了企业的分拆。在柳

8、传志考虑联想的接班人的时候，柳传志希望把两个年轻人撮合在一起。但两人心理上竞争的感觉更多些，无法在一起工作，公司业务中固有的冲突也日渐严重。杨元庆一心只想把联想微机卖得更好，而郭为扛着一大堆“最佳代理”的牌子，一心只想做“代理”。柳传志打算让杨元庆接班，又舍不得让郭为走，所以才要另外搭出一个舞台，最终分拆为“联想集团”和“神州数码”。在联想多元化遭受失败后，联想卖掉手机业务，重新专注于个人电脑业务，以夺回被抢占的