2015年绿城集团生活服务配套设施之社区

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1、GREENTOWN生活服务配套设施之社区商业研究COMMUNITYBUSINESSRESEARCH前言2015年，绿城确立了向“理想生活综合服务商”转型的战略目标,实现绿城营造由“造房子”向“造生活”的转变。基于这样的背景，绿城集团产品中心研发部对服务体系的“硬件”——生活服务配套设施展开系统研究，《社区商业研究》是其中的一项成果，围绕社区商业在经营层面的内在逻辑规律及策略方法展开研究，为社区商业实践提供理论借鉴和方法工具，探索高品质的生活服务体系在商业模式下的可持续发展之道。《社区商业研究》共分为三部分。第一部分为“社区商业的概述”，以中华人民共和国商务部颁布的《社

2、区商业设施设置与功能要求》（SB/T10455-2008）为蓝本，结合居住区规划中的相关规范，对其进行以定性为主、定量为辅的研究。第二部分为“社区商业的基本经营模式”，侧重介绍社区商业在前期面临的关于经营体系搭建的策略方法。第三部分为“社区商业的经营指引”，意在提供不同类型社区商业的经营方法指引。本文由绿城集团产品中心研发部组织编写并负责具体解释。主要编写人：孟书君目录1社区商业的概述.............................................................................................

3、..11.1社区商业的概念...........................................................................................11.1.1社区商业的定义......................................................................................11.1.2社区商业的特征.......................................................................

4、...............21.1.3社区商业的作用......................................................................................31.2社区商业的分级..........................................................................................31.2.1社区商业的分级...........................................................

5、...........................31.2.2社区商业的分级与对应的居住区规划分级..........................................41.2.3社区商业的分级与对应的服务商圈范围及其商业规模......................61.2.4社区商业的分级与对应的功能及业态..................................................71.3社区商业招商运营的意义与作用.....................................................

6、.........81.3.1“统一招商管理”有助于让招商目标与消费者需求保持一致，同时可以加强商业品牌的审核与管理......................................................................81.3.2“统一营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益..................81.3.3“统一服务管理”有助于经营者间的协调和合作..............................81.3.4“统一物业管理”有助于建筑空间的维护和保养...........................

7、...92社区商业的基本经营模式............................................................................102.1经营模式的选择........................................................................................102.1.1经营模式...........................................................................