电子商务期末复习最终版

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1、《电子商务》期末复习纪要一、tureorfalserange电子商务组成要素只有：信息流、资金流、物流三个。错我国现在的电子商务发展已经非常成熟了。错计算机网络是在协议控制下，经过通信系统互连的，自治的计算机系统之集合。外联网是介于局域网和广域网之间的一种高速网络，也称城域网。电子商务可以完全代替传统商务了。错网上购物就是电子商务。错电子商务是一场革命不是改革，是商务不是技术。错互联网市场是电子商务的主要技术平台。对资金流是物流的依托的价值担保，并为适应物流变化而不断调整。对在当今，“云计算、云服务”技术已经在电子商务发挥越来越重

2、要的作用了。个人网上贸易的模式可以只能用B2C形式。错B2B电子商务模式,它主要是以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。对二、optionsrange1、淘宝网的策略主要有？答：淘宝网的策略：信息及时、沟通便利、交易安全、个性化强。2、2011年“淘宝十月围城”事件的反映出问题有？答：3、互联网的服务包括？答：文件传输、电子邮件、万维网服务、信息搜索查询、BBS服务、网络博客。4、电子商务安全防范措施有？等方面答:（1）预防病毒技术（2）检测病毒技术（3）消除病毒技术5、电子商务安全认证中心的职能有？答：（1）证书发放可以有

3、多种方法向申请者发放证书，可以发放给最终用户签名的或加密的证书。向持卡人只能发放签名的证书，向商户和支付网关可以发放签名并加密的证书。（2）证书更新持卡人证书、商户和支付网关证书应定期更新，更新过程与证书发放过程是一样的。（3）证书撤消证书的撤消可以有许多理由，如私钥被泄密，身份信息的更新或终止使用等。（4）证书验证在进行交易时，通过出示由某个CA签发的证书来证明自己的身份，如果对签发证书的CA本身不信任，可逐级验证CA的身份，一直到公认的权威CA处，就可确信证书的有效性。6、电子商务的安全性主要涉及的要素有？答：1）可靠性2）真

4、实性3）机密性4）完整性5）有效性6）不可抵赖性1、传统商务与电子商务的比较主要有?方面。答：（1）传统商务的信息提供是根据销售商的不同而不同，而电子商务是透明、准确（2）传统商务的流通渠道是企业—批发商—零售商—消费者，而电子商务是企业—消费者；（3）传统商务的交易对象是部分地区，电子商务是全球；（4）传统商务的销售方法是通过各种关系买卖，而电子商务是完全自由买卖；（5）传统商务的顾客方便度是受时间与地点限制，而电子商务是无限制；（6）传统商务的对应顾客是时间长，而电子商务是迅速及时；（7）传统商务的销售地点是需要空间，而电子商

5、务是虚拟空间。2、计算机网络最本质的功能是?答：计算机网络的功能1）能够实现资源共享2）提供强有力的通信手段3）能够提高计算机的可靠性及可用性4）能够进行分布处理5）节省软、硬设备的开销。3、IP协议层有？答：（1）HTTP：超文本传输协议（2）SMTP、POP和IMAP：邮件传输协议（3）FTP：文件传输协议4、C2C面临的问题有？答:C2C面临的问题有：诚信问题突、二手物品贫乏、支付手段单一、物流不畅、法律政策环境有待改善。5、物流按照作用分包括？答:物流按照作用分为：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。一、ex

6、plainsrange1、物流：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。2、信息流：信息流是指电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素。3、外联网：使用因特网技术，为企、事业单位对外部企、事业单位进行业务联系与信息交流而建立的专用IP网。4、元搜索引擎：元搜索引擎——这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。典型的搜索引擎是搜星Soseen。5、C2C电子商务模式：消费者与消费者之间的电子商务。6、网上银行：网

7、上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。1、电子商务的微观定义：从微观的角度讲，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（如企业、政府机构、个人消费者等）利用计算机和其他信息技术手段进行的各项商业活动。2、从技术方面电子商业（E―Commerce）的定义：从技术方面可以定义为：电子商业是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共

8、享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等3、资金流：资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，止于商家账户，中间可能经过银行等金融部门。4、计算机网络：一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合。5、电