公出管理制度

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1、文　　件　　类　　别□YY运营类□CW财务类□CG采购类□YX营销类□KF客服类□WL物流类□ZL质量管理类□XZ行政类□RL人力资源类□XX信息类修改原因：新发行。编制人：编制部门：编制日期：文件控制中心批　　　　　　　准文件控制印章职位姓名签名日期生效日期：总经理分管副总文件修改记录版次修改内容编制人签发日期00新发行。1.目的为规范办公人员公出管理程序，达到合理调配、有序运转，提高部门间协同办事效率之目的，并使总经理随时掌握各部门工作人员办公去向，以便有效安排工作，特制定本管理规定。4.公出注意事项4.1各

2、级管理人员是所属部门的公出工作管理的职责人员，对本办法的执行具有要求、指导、检查、监督、劝阻、制止、纠正等管理责任。4.2各级管理人员公出除需向上级领导申请外，批准公出后需及时向部门其他人员说明去向及内容，做好外出后部门工作安排。4.3员工公出工作时应注意自身的人身安全和产业安全，应妥善保管各项工作资料特别是重要资料(如各类证件、协议、合同等)，防止损坏、遗掉和被窃。4.4员工公出工作期间应合理有效地安排工作内容和工作时间，不断革新工作方法，促进业务开展，提高工作效率和业务成绩。4.5员工公出工作时应保持手机的畅

3、通，有公司未接听手机应实时回拨，中途需要改变或增长工作内容时，应手机报告部门主管并征得同意后方可改变工作行程。4.6员工公出工作应遵照客户至上的原则，不断改善服务态度，提高服务质量，避免发生客户投诉情况，维护公司形象，发生客户投诉情况，将作为工作考核的不良记录。5.公出工作的返回和反馈5.1公出人员返回公司后应实时填写《员工公出工作反馈表》，提交或归档业务相关资料。5.2公出洽谈人员应对公出工作的内容作详细记录，包括时间、地点、对象、工作的具体事项、基本工作过程、主要工作内容、工作结果、疑难问题及本人意见。5.3

4、上级主管应实时对《公出工作反馈表》进行审核，对有关问题提出管理意见。　　6．考核和处罚6.1各级别人员公出工作的过程和内容及其相关记录将作为公司考核其工作态度、方法、能力、成绩的重要依据。6.2公出人员有违反本办法相关规定，第一次，由部门主管或上级主管给予口头警告；第二次，部门给予通报批评并加处罚款50元；第三次，公司给予严重警告并加处罚款100元；第四次，公司予以辞退并加处罚款300元。高层管理人员加倍。6.3上级主管对公出人员工作有管理不当行为的，第一次，由上级主管给予口头警告；第二次给予通报批评并加处罚款1

5、00元；第三次，给予严重警告并加处200元罚款；第四次，予以降职或调职并加处罚款500元。　　7.附则本办法自下发之日起实行。附1《公出单》附2《公出业务报告书》