企业市场部架构图与岗位职责描述

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1、市场部经理岗位职责l            隶属关系:ü         直接上级:营销管理中心经理ü         直接下级:促销企划主管、专卖拓展主管、客户服务主管l            任务：ü         全面负责对营销管理中心市场部的管理工作，对营销管理中心总经理负责。l            具体职责：ü         部门年度工作计划的制定和实施；ü         广告投放计划的审定和实施监控；ü         年

2、度促销活动计划的审定和实施监控；ü         广告效果跟踪调研计划的审定和实施监控；ü         公司品牌形象和专卖空间的设计和建设；ü         下辖部门年度工作目标的制定；ü         负责下属员工的绩效考核；ü         部门日常工作管理和监督；ü         对下属员工的指导和培训；       u             促销企划主管岗位职责l            隶属关系：ü     

3、    直接上级：市场部经理l            任务：ü         负责促销企划科日常管理工作，承担企划科对应的相关职能的落实工作，对市场部经理负责。l            具体职责：ü         年度媒体广告计划的制定和实施；ü         年度促销活动计划的制定和实施；ü         部门工作计划的制定和实施；ü         大型市场促销活动方案的企划；ü         促销用品的发放情况的实时监督；&u

4、uml;         公司其它活动方案的设计；ü         专卖店、店中店等网点装修、陈列设计方案的审批；ü         《原动力》编写的组织；ü         其它对外宣传资料的编写；        u             专卖拓展主管岗位职责l            隶属关系：ü         直接上级：市场部经理l            任务：ü         负责专卖店的拓展和空间设计，对市场部经理负责。l       

5、     具体职责：ü         负责公司专卖店、店中店的效果图的设计及制作工作；ü         负责公司的常规设计工作；ü         负责公司专卖店、店中店的店面装修风格、器架的选型、同类品牌相关信息的收集、整理和汇总工作；ü         负责提出新的具有安踏特点的装修风格，提升公司终端店面形象。ü         下属员工的绩效考核；           u             顾客服务部职责l            隶属关

6、系：ü         直接上级：市场部经理l            职责描述：ü         负责对消费者投诉和客户抱怨的接待和处理工作，并且承担营销管理中心的日常行政事务处理工作，如合同签订、器架补助的审定、区域工作的协调等。l            具体职责：ü         负责公司800投诉电话的管理；ü         负责公司客户抱怨投诉记录；ü         负责公司退货产品的审核和处理；ü         负责将投诉

7、结果记录和整理，向市场部经理汇报；ü         负责将相关投诉意见转交到品质保证部；ü