企业信使运营管理短信平台功能说明书

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1、企业信使短信平台客户端功能说明书（V2.0）2017-07-16目录1.概述41.1短信平台说明41.2产品优势41.3产品特色42.发短信52.1发短信52.2循环短信62.3常用短信72.4短信草稿83.定制短信83.1普通点对点83.2excel模版183.3excel模版294.短信管理94.1待发送94.2正在发送104.3我的已完成104.4客户已完成104.5循环短信104.6短信回复104.7我的状态报告104.8客户状态报告114.9客户发送统计115.发彩信115.1发彩信115.2资源管理125.3彩信草稿126.彩信管理136.1待发送136.2正在发送13

2、6.3已完成136.4状态报告136.5客户发送统计147.手机报147.1发送手机报147.2手机报草稿158.手机报管理158.1待发送158.2正在发送168.3已完成169.充值消费169.1客户消费记录169.2客户消费统计169.3我的消费记录179.4我的消费统计1710.客户管理1710.1添加客户1710.2客户管理1810.3我的信息1810.4修改密码1811.通讯录1911.1通讯录1912.系统管理2012.1号码分流2012.2签名设置2012.3生日提醒2012.4公告管理2112.5留言、建议、意见211.概述1.1短信平台说明关于企业信使平台V1.

3、0版本目前，在国家积极致力于推动经济结构的调整和经济增长方式的转变，社会各行各业及企业集团用户不断加快自身信息化建设的整个社会信息化大背景下，就如何突出企业优势、降低营销成本、提高管理效率，实现优质服务，全面增强企业竞争力，已成为当今企业市场研究的重要课题。《企业信使》系列产品正是XXXXXXXX公司在深入行业研究的基础上，全新打造的中国无线数据主流行业应用的主力产品。其从移动电子商务、无线互动营销、企业无线门户等全新的移动信息化视角，在基于客户关系及用户许可的基础上，专注于企业专业需求，整合移动多种网络通信单元和新技术，以全面提升企业的商务能力及协同效率为目标的企业级移动信息化全

4、面解决方案，是为企业全面打造的个性化无线商务营销平台！1.2产品优势提供全面的双向互动营销和移动电子商务解决手段，彻底摆脱以往的单向企业传播行为，满足企业的各项营销需求；开创企业无线门户的全面应用，提供多元化的企业信息展示空间，为企业与大众消费者之间架起无线的沟通桥梁；深化企业客户关系管理，实现企业品牌口碑传播，提升客户忠诚度和满意度，带动企业的客户积累及循环销售；全面影响企业宣传过程和结果效果，影响消费态度，拉动消费行为；实现企业市场推广效果的精确检测，以商企互动方式即时评判企业的营销方案、宣传手段、媒体效果，引导企业突出重围走向高效营销；全面解决中小企业移动商务信息化需求，有力

5、推动中小企业商务应用进程。我们的理念是“为客户创造价值、突出企业优势、降低营销成本、提升管理效率、创造市场价值、提供个性化服务”。1.3产品特色支持中国移动、中国联通、中国电信、小灵通用户；支持web页面收发短信及彩信，提供丰富的群发、转发、重发、回复、保存；仿电子邮箱的设计风格，简单、易用，帮助用户轻松管理短信；提供短信统计和报表输出功能；提供定时发送、自动转发、导入群发组等灵活的定制服务；支持企业通讯录、个人通讯录的分类管理；灵活的共享设置能够在企业内部实现资源共享；支持多号码管理；能够直接发送联系人信息、提供通讯录导入功能；支持自定义组和联系人；采用目录树结构管理，直观、使用

6、方便。1.发短信2.1发短信发短信，来到这个页面首先输入要发送的内容，输入完成过后可以点击这个按钮检查屏蔽词；也可以选择常用短信进行进行发送，可以把输入的内存存为草稿；如果不输入时间表示立即发送，选择时间可以设置定时发送。具体操作如下图所示：成功导入号码过后点击短信即可发送；导入号码的时候可以选择TXT导入，EXCEL导入以及通讯录；选择后面的可以过滤掉错号重号。2.2循环短信短信循环主要是一种周期性发送短信的方式，常用于生日祝福，周末祝福，工作提醒等。可以选择每年、每月、每周、每日进行循环发送；在这里设置起始时间和结束时间，系统就会根据你设置的时间来进行发送。然后填写下面的短信内

7、容和号码即可，跟发送短信一样输入短信内容导入号码，导入号码的方式也一样。2.3常用短信点击该链接跳转到新增常用短信，选择好类型，然后输入内容提交即可。点击该链接跳转到发送短信页面，输入要发送的号码即可。点击链接可以删除本条常用短信。点击该链接可以修改该常用短信。2.4短信草稿点击该链接跳转到添加草稿页面，输入要添加为草稿的内容提交即可。点击该链接可以删除本条短信草稿。点击该链接可以修改本条短信草稿。点击搞链接跳转到发送短信页面，输入要发送的号码，点击发送短信即可。1.