百安居工程助理岗位知识测试题

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1、百安居工程类岗位知识测试题姓名：.分数：.一．判断改错（正确的打√；错误的打×，并在原文上修改，每题1分，计12分）1．百安居装饰服务中心目前仅为在百安居建材超市购买建材占其工程所需80%y以上的客户提供施工服务。（）2．施工队在施工数少于两套时，可以自行承揽业务。（）3．在百安居商场购买的建材30天内可以退货，但不包括电动工具、定做产品、已刷过底漆的木制品及浸过水的瓷砖等。（）4．施工时所需材料应在百安居购买，确需外购时应征得业主同意后购买。（）5．客户在优惠活动期间装修可以重复享受折扣。（）6．燃气表具及其之前的管道不得移动或更换。（）7．卫生间淋浴房内应安

2、装防溅式插座。（）8．工期紧张时，可以不经过隐蔽验收直接进行下道工序。（）9．底层油漆完全干燥后才可以进行下一道工序，如遇天气不好，可以用太阳灯烘干。（）10．裱糊墙纸时不应有明显接缝，尽量将接缝留在阴角或阳角处。（）11．当客户强烈要求按照个人要求施工时，本着服务至上原则，应该满足客户要求。（）12.客户购买商场材料金额超过3000元时可以由商场送货。（）二．选择题（正确答案可能不止一个，多选、少选均不得分。每题1分，计15分）1．百安居装潢中心成立于年，现有家分店。A．1999，5B.1998，6C.1999，8D.1997，82．百安居装饰中心特约商品中墙

3、、地砖品牌有。A．泛亚B.罗马C.诺贝尔D.银鲸E.冠军3．严禁占用或临时借用顾客材料费购买的物品。A．砂皮、羊毛刷、墙纸刀B.泥桶、铁锹、泥板、硅胶枪C.回丝、钻头、切割片D.厚白漆、生料带、PVC胶水1．客户资金卡中人工费分次付清。A.1B.2C.3D.42．埋置在墙体内的电线管，粉刷保护层厚度应大于mm。A.10mmB.12mmC.15mm3．墙面粉刷或铺贴面砖，连续空鼓面积应控制在平方厘米（cm2）以内。A.150B.200C.30010.安装石膏板时螺丝与石膏板切割边的距离应大于mm。A.5B.10C.1511.造成实木地板“卷边”的主要原因是。A.地

4、板表面受潮B.龙骨或基层过于潮湿C.地板钉松动12.为避免破坏建筑结构，在装修施工中不允许。A.扩大外墙窗洞口B.在承重墙上开大门C.在楼板的无梁处砌筑240厚砖隔墙13.为避免造成房屋渗漏，在装修施工时不允许。A.在厨卫地面排管道B.无防水的阳台改为厨房C.顶层吊顶时在屋面打眼14.在原有砖隔墙上开门洞时，必须设置过梁，过梁不可采用代替。A.木料B.角钢C.细木工板15.下列哪些情况下需要修补或重做防水（特别是墙角处的泛水）。A.卫生间门移位B.现场制作的淋浴房底盆C.封堵的卫生间门一．填空题（每空0.5分，计23分）1．现行国家文件规定房屋装修质保期为.年。

5、2．上海地区分部应于每周日定期将发E-mail到总部。3．凡在百安居工作的现场施工人员应将、交工程部备案，办理上岗证.4．工内容变更单应在.时填写。5．经工程经理允许不得让外来人员即人员及、在现场住宿。6．百安居装潢中心与新进施工队长签定.合同，施工队长应交纳押金或.7．电线管内导线的总截面积不应超过管内径截面积的%。具体如6分管应穿不多于根1.5mm2线。8．门扇与地面留缝宽度用楔形塞尺检查，内门为mm，厨卫门为.mm。9．地板与墙面之间应留mm的伸缩缝，用目测和手感的方法验收。四面企口地板平整度用靠尺、楔形塞尺检查，允许偏差mm；缝隙宽度≤mm,地板接缝高低

6、≤mm。4．所需装璜材料必须在本商场内购买，材料单只允许.进行操作。5．隐蔽工程验收必须、、参加并签字。6．施工标志牌的内容包括、、、、、单等主要内容。7．新工地第一批材料进场前，要、、必须三方到场做技术交底，要签字的表格有、。8．材料一般分批进场；第一批进场的材料主要有、、、等。9．在保修期内，客户报修要填写；并维修过程及结果。10．客户的资金储存在里，专款专用，卡号以确定。11．客户购材要陪同，剩余材料按规定凭退货。一．论述题（50分）1．在百安居装修的前提是什么？清包工、代购材料形式其合同价格如何组成？（3分）2．百安居“特约商品目录”其优点是什么？（3分

7、）3．某一已竣工项目发生维修时，应如何进行维修工作？（3分）4．施工现场中文明施工守则包括那些内容？（3分）5．材料退货的原因有哪些？如何控制材料退货量？（3分）6．施工队装修过程中人工费如何进行发放？数量多少？（3分）7．施工队施工任务发放应注意什么？一个施工班组人员怎样配置较为合理？（4分）8．简述客户装修中资金控制过程。（4分）9．请简述一个工程项目从转到工程部起至竣工结算全过程。（4分）10．简述施工队管理体系，并谈谈如何做好施工队管理工作？（5分）11．如何对施工员进行日常工作管理和考评？（5分）12．简述客户投诉处理程序及处理中注意事项。（5分）13

8、．列项简述工程助理岗位职