燃气收费管理系统解决方案

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1、燃气销售管理系统技术方案XXX公司第15页共15页目录一、项目背景3二、系统现状3三、系统总体设计43.1概述43.2设计目标43.3设计原则53.4系统总体结构63.5系统运行环境7四、系统功能设计84.1业务处理84.2数据查询84.3统计报表94.4数据维护94.5系统管理94.6系统帮助9五、系统安全性设计105.1网络的安全性105.2系统容错、纠错处理135.3数据备份与恢复策略135.4应用程序的安全设计14第15页共15页一、项目背景燃气作为国民经济的基础和关键行业，在日常生产和生活中起着不可替代的重要作用。随着燃气事业的高速发展，燃气营销由以生产供应为中心阶段进入以

2、消费者为中心阶段。提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现，也是企业扩展市场、提高市场竞争力必不可少的条件。目前XXX燃气有限公司在线运行着多个厂家的IC卡燃气表，与之相配套的有各自独立的燃气销售管理系统，普通表的抄表收费还使用EXCEL，基本上还处于手工管理，这样不仅造成公司资源的浪费，更不利于公司的发展和统一的管理。对用户没有统一的管理和服务平台。为了进一步提升燃气公司的运营管理水平，提高企业市场竞争能力，整合现有的IC卡和手工抄表的燃气销售管理系统，并形成统一的销售平台、统一的管理平台和统一的服务平台，势在必行、刻不容缓。二、系统现状公司现运行着多家的售气管理系统，手抄表

3、用EXCEL进行收费管理，各个系统相互独立，互不相容。这样不仅造成了硬件设备的浪费，也为企业的管理和用户服务带来了不便。为了保证新系统投入运行后能够使现有的用户用气不受影响，必须考虑如何将现有多第15页共15页套独立的系统融合到新系统中。整合后的系统能够同时支持各个生产厂家的IC卡表，系统自动识别无需人工干预；将手抄表的收费管理纳入新系统中，对现有的用户和新发展的用户统一处理，不受影响。三、系统总体设计3.1概述新的燃气销售管理系统是在现有多家销售管理系统的基础上，整合了现有的功能、统一了数据库，并结合华润燃气有限公司的实际运行管理情况，采用先进的多层的企业应用级框架结构开发的全新的

4、燃气综合销售管理系统。燃气销售管理系统不仅整合了数据库；统一了操作界面；统一了建档、开户、发卡、购气、补卡等业务流程；还融入了手工抄表、录入、收费的流程，丰富了系统的统计、查询、报表等功能；增强了系统的安全性和管理功能。3.2设计目标系统从燃气企业发展的需求和燃气营销工作全方位、全过程整体考虑，统一规划、统一设计、统一开发、统一建设，提高燃气企业整体运营能力和服务质量。建成后的系统应完全满足国家相关技术规范的要求，达到国内同类系统的先进水平。建设目标主要体现在四个层次：为用户提供一个全方位的统一的“服务平台”第15页共15页为使用者提供一个实用的统一的“操作平台”为管理者提供一个方便

5、的统一的“管理平台”为决策者提供一个可靠的“决策支持平台”3.3设计原则实用性：系统设计功能定位准确，操作使用方便，数据处理具备一致性和共享性。可使燃气公司降低系统建设的投入，避免浪费。先进性：采用先进的多层MIDAS技术、面向对象设计，充分体现了信息可复用、易扩充等特性。在系统平台的选择及系统扩展性和集成度方面有着较高的起点，可为管理和决策提供及时、全面、准确的信息服务。容错性：鉴于系统的管理范围大，使用人员多，数据交换频繁，必须具备较强的容错性。安全性：多层体系结构将数据与程序、数据控制与应用逻辑分层独立管理，能更严格地控制信息访问。应用服务器内建安全控制数据库，实现应用服务器与

6、数据服务器的双重权限控制，对权限的划分更准确、灵活、严格。可扩展性：既要能满足燃气公司目前的要求，也要为未来的发展提供扩展的接口。统一管理性：数据统一集中、流程统一管理,给系统的各个部门带来管理上的提高。第15页共15页成熟性：在保证系统先进性的同时，必须采用成熟的技术，以保证系统的高可用性。易维护性：用户的需求改变时，维护人员可以通过在中间层（应用服务器）更新业务逻辑进行维护，而无需对众多的客户端进行改动。3.4系统总体结构经过调查并充分考虑XXX燃气有限公司的实际需求和未来发展的需要，该系统在设计上应采用多层企业应用框架结构。系统采用统一的数据库将现有的IC卡燃气销售系统的数据融

7、为一体，为以后新的生产商提供标准的接口，并为燃气公司建立一套一致的工作流程，向操作员提供统一的操作界面，为用户提供一站式的服务。该系统从逻辑结构上分为数据库服务器、企业应用服务器、操作终端等多个部分。数据库服务器存储系统的各种数据，并向其他模块提供数据服务；企业应用服务器连接数据库，负责对数据的存取，并为操作终端提供服务，它首先接收操作终端发送过来的请求，按照预先定义企业逻辑进行数据处理，然后将处理结果返回给各种终端；操作终端是系统对的窗口，通过操作终端可