德邦快递的战略选择分析案例

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1、案例名称：德邦快递的战略选择分析适用课程:《战略管理》编写目的:本案例通过对德邦物流快递业务的背景介绍，分析其战略选择，将战略管理学习内容应用于实际企业运营中，可加深学员对企业战略的理解。通过企业的内外部环境分析，企业依据自身能力，可选择合适的竞争战略。知识点：环境分析竞争战略关键词：SWOT分析差异化竞争中文摘要：在面对着几乎是铁板一块的市场格局：包括顺丰和四通一达在内，行业前十的快递公司们占据着90%以上的份额，德邦物流毅然决定上线快递业务，引起了业界关注。面对这种格局，德邦快递如何进行战略选择？经过三年的发展，德邦快递的营业收入急剧攀升，是什么原因造成了德邦快递的快速发展？德邦快递的这

2、种发展速度是不是昙花一现？本案例基于以上问题，依据德邦快递的背景资料，对其市场环境及战略选择进行分析。Abstract:Inthefaceofthealmostmonolithicmarketpattern,includingshunfengzhongtongyuantongshentonghuitongandyunda,theindustrytoptenexpresscompanyoccupiesmorethan90%oftheshare,anddepponoptedtoonlineexpressbusiness,thedepponlogisticshascausedtheindustry

3、attention.Inthefaceofsuchsituation,anddepponexpresshowtomakestrategicchoices?Afterthreeyearsofdevelopment,anddepponexpressrevenuesrisesharply,whatcausestherapiddevelopmentofthedepponexpress?Thedevelopmentspeedisaflashinthepan?Thiscasebasedontheaboveproblems,onthebasisofthedepponespressbackground,an

4、alyzesthemarketenvironmentandstrategicchoice.德邦快递的战略分析2013年11月德邦正式上线快递业务，当时它面对着几乎是铁板一块的市场格局：包括顺丰和四通一达在内，行业前十的快递公司们占据着90%以上的份额，积累了丰富的行业经验。对于德邦来说，市场是一片红海。德邦为何在如此严峻的市场局面下进军快递行业，德邦快递能在快递市场分一杯羹还是黯然收场？一、公司简介 德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业，主营国内公路零担运输和空运代理服务，是一家覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。德邦物流是国内零担物流的龙头企业，公

5、司业务网点覆盖国内32个省级行政区，2013年11月德邦物流正式上线快递业务。截止2016年6月，公司已开设6,800多家标准化的门店，服务网络遍及全国，自有运输车辆10,000余台，全国转运中心总面积超过124万平方米，日吞吐货量超过8万吨。德邦物流依靠自身产品、管理、技术等各方面的标准化运营，构成了与其他公司相比的显著优势。德邦在仓储设施、运载工具、战略、管理、系统、财务等方面，分别与各自领域的国际一流公司建立了战略合作关系。其战略合作伙伴包括普洛斯——全球领先的现代物流设施提供商，麦肯锡——世界领先的管理咨询公司，IBM——全球整合的信息技术与咨询服务公司，甲骨文公司——世界上最大的企

6、业软件公司，安永——国际四大会计师事务所之一等。二、案例概况（一）德邦进军快递业2013年11月，恰值“双十一”电商狂欢前夕，中国公路零担物流巨头德邦物流高调宣布启动快递业务。“快递，德邦来了”的宣传画被摆在了德邦物流官网的醒目位置。德邦物流快递业务的筹备工作早在2010年就已经开始进行，正式开通快递业务后，前期主要还在用原有的零担物流的运作体系试水快递。在人员配备方面，德邦统一对公司愿意从事快递业务的零担业务一线员工，进行了快递员从业资格认证的培训，其快递业务上线后即进行正式的业务转岗。同时，部分营业部将腾出部分仓储空间开展快递业务。而在同一时间，中国民营快递中的巨头顺丰正在疯狂扩张。20

7、13年，顺丰的服务网点就从4000多个扩张至6000多个，到2014年7月已上升为1.27万个，其服务网络甚至可以与中国邮政EMS的4.5万个营业网点相匹敌。与德邦进军快递形成呼应，2014年4月，顺丰推出“物流普运”业务，正式进入了零担物流市场。就当前中国快递市场来看，快递市场随着电子商务的火热未来的增长仍旧有较大增长空间，虽然与快递关联的行业发展速度很快，但快递市场的格局却异常稳固，一线快递就是四通一达外