大学生对志愿者的服务态度调查报告

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1、大学生对志愿服务的态度调查报告09计机3班组长：胡俊鹏组员：侯耿通黄光臻黄雨加詹汉杰叶东升吴非吴昊前言大学生志愿者本着奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神，投身于志愿者服务当中，这种志愿者服务精神也深刻体现了中华民族的传统美德,大学生志愿者团结友爱、助人为乐、尊老爱幼、尊师重教，服务于社会的同时锻炼着自己并实现人生价值。但是大学生对志愿者的服务态度是怎样的呢？对此，我们几个同学特意成立了调查小组，以调查大学生对志愿服务的态度。本次调查，由于工作人员、时间等条件的限制，我们主要以发送调查问卷的方式来了解大学生对志愿服务的态度。调查问卷，一共有四

2、大题，三十道小题。第一大题是单项选择，第二大题为数轴题，第三大题为排序题，第四大题为开放题，多方式地全面了解大学生对志愿者服务的态度。而且本次调查主要针对大学生，不仅有广东学子，还有一些外省高校的学生，比如北京、江苏、江西等等，这样更广泛地了解全国各地大学生对志愿服务的态度。通过本次的调查问卷，我们可以大致了解大学生对志愿服务的认识、想法以及对志愿服务的热情程度，希望能有利于加强青年志愿服务的建设，有利于促进我国志愿服务事业的发展。一、大学生参与志愿者服务活动，是社会价值与自我价值的统一。“大学生认为青年志愿服务有助于个人发展”调查数据表态度人

3、数比例帮助更多有需要的人6663.50%促进社会和谐3735.60%浪费人力，物力10.90%滋生更多寄生虫00%“作为大学生有无参加过志愿者服务，为什么？”调查数据表根据上面“大学生认为青年志愿服务有助于个人发展”与“作为大学生有无参加过志愿者服务，为什么？”的调查数据分析表及问卷的其他数据中，我们看出大部分大学生有参与过志愿者服务活动，主要考虑有益于社会发展，帮助更多有需要的人，促进社会和谐，同时可以提供实践的机会，帮助他人同时可以锻炼自己，提升自身能力，改变个人的人生观、价值观、世界观，有助于个人发展。而且，高达97.1%的同学同意大学生

4、应该多参加志愿服务活动，动机主要是可以锻炼自己、服务社会与他人、得到别人的赞赏实现自我价值。这体现出，大学生做到了在统一社会价值与个人价值的基础上实现人生价值。个人价值的实现是社会价值实现的前提，人生的社会价值是实现人生自我价值的基础。个人为社会，为他人尽责任、做贡献，以此证明自己活着对社会有意义，实现了个人的社会价值。与此同时，他又从社会获得一定的尊重和满足，即满足了个体物质和精神的需要，实现了个人的自我价值，因此，人生的社会价值与自我价值是统一的。大学生在实现人生价值时，能做到社会价值与自我价值的统一，便能更好地创造人生价值，大学生参与志愿

5、者活动的经历就是创造人生价值的过程；二、大学生参与志愿服务活动，追求工作质量。84.6%的调查者通过社团组织参与青年志愿者服务活动，可见，社团组织在志愿者活动中发挥着纽带桥梁作用，此外，同学们还可以通过上网浏览、朋友介绍、街道办事处获得服务活动的资讯参与到志愿活动；46.2%调查者希望志愿者活动服务后能有证书等实践证明，主要考虑这对于将来就业的面试也是一个帮助；对于志愿服务与学习发生冲突时，76%调查者会努力协调两者关系，协调不了，大部分会选择学业优先，不忘学生身份；从上表可看出，各志愿者每年愿意平均付出参与青年志愿服务的时长不等，从1-5天到

6、20天以上，调查数据大致相同，而且，志愿时间一般选择在周末或者课余时间，可适当引导大学生在节假日参与到志愿活动，创造有意义的优质假日，譬如广州花市，亚运会，只要有适当的参与途径，超过90%的调查者表示乐于参与，志愿服务无上光荣，那些是志愿者一直喜欢并热衷的事情；94.2%的调查者认为参加志愿活动服务时应保持友好服务态度，并做好一切工作，不计较报酬，对于活动过程的一些花费也不在意，在意的是帮助人的一片心。可见，志愿者的服务是注重追求工作质量的；三、大学生认为志愿服务发展前景广阔。志愿服务的存在，服务社会，是帮助市民解决一些问题的好帮手，是城市的一

7、张名片，是学生社会实践的一种途径，无论对于社会发展还是对于个人进步，都有着促进作用；84.3%调查者日常生活中，乐意帮助需要的人，82.2%服务他人时感到满足，78.2%热衷青年志愿服务，83.7%高度赞扬志愿者，85.8%认同志愿服务活动对社会意义重大，63.1%认为别人理解志愿者的工作，76.6%参与青年志愿服务得到家人的支持。有着大学生这特殊群体的爱心与行动支持，志愿服务发展前景广阔，并且为提高志愿服务质量，82.7%的调查者认为我国应建立一个统一的志愿服务管理部门，53.8%调查者认为志愿服务最重要的是责任心，37.5%认为是对志愿服务

8、的热情，也有同学认为是团队合作精神、工作能力与耐心等优秀品质，85%的调查者认为应设立相应部门为志愿者提供相关的培训；志愿服务推动各类大型活动顺利进行