基于WPS的工单教程

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1、一、开发环境配置：1.WPS安装和基本配置：2.MQ配置：3.流程服务器连接配置二、WID下的项目配置1.模块添加项目应用程序JAR:eomslib.jar、gpmlib.jar2.安全性收集安全性并配置为“所有已认证的用户”1.部署将应用程序（gpmEAR、gpm.war）类装入器方式修改为后加载父类方式2.模块依赖在模块依赖中选中eomslib.jar和gpmlib.jar一、业务分析和数据制作a)业务分析和权限数据制作1.分析工单需求，确认工单需要定义的角色、资源（功能）、菜单等信息（以生产任务工单

2、为例）。(1)流程图：(2)确认工单在导航菜单中的位置该工单显示为一级目录，如下图：(1)根据用户需求定义角色角色名称：生产任务工单维护职能：工单派发、回复等所有操作(2)定义工单资源工单链接、派单、未接、已接、待归档、草稿、已派、已处理、已归档、已撤销、工单查询、工单权限查询(3)定义角色资源关联关系即某个角色能够使用哪些资源对应的功能。a)根据确认的信息制作工单链接相关的数据。数据制作顺序及说明:(4)业务环节数据(opm_gpm_operationphase):a.id和code原则上相等，便于维护

3、b.operationkingcode业务环节类型，工单业务都为20(5)资源数据(opm_gpm_resource):a.工单资源数据分2类，一类是菜单所用链接，一类为工单导航页面所用链接(如工单派发、已接、未接、已处理、查询、统计等等)。b.id每一个业务根据实际情况都需要做一定的预留，已满足后期业务增长(6)角色数据:(opm_gpm_role):a.id也需要为每个业务做预留b.id和code原则上相等，便于维护c.operationphaseid为对应的业务环节idd.accessed为空e.r

4、oletype角色类型字段，根据每个工单进行定义(7)菜单文件夹数据(opm_gpm_menufolder):a.displayorder代表该文件夹所处位置b.如果存在多级菜单，则通过parent字段控制(8)菜单节点数据(opm_gpm_menuitem):a.id和资源数据id一致，2者为一对一关系，便于维护b.resid资源数据idc.menufolderid所属文件夹idd.sys值为1e.accessed值为空(9)角色资源关联数据(opm_gpm_role_resource):a.首先给角色

5、分配对应的工单/功能的链接，比如故障工单派单角色，首先我们需要给将故障工单的链接给它。a.然后根据业务进行分析，哪些角色需要哪些操作资源。比如工单派发角色，对应的拥有该角色的人需要能够进行派单和归档操作，那么就需要将派单和归档的资源分配给该角色。(2)权限分配并验证a.系统管理员登录（用户）->给部门分配业务环节（业务环节）->在部门下创建职位（职位）->给职位分配用户（职位）->给用户分配权限(job_role)b.权限分配也可以通过数据脚本方式向job_role表插入数据(3)制作完成的数据脚本a)工

6、单表结构(1)基表：保存工单公有的基本信息(2)特征表：保存主工单CLOB、特有信息(3)步骤表：工单处理步骤信息（操作人、时间、状态）(4)子表（子流程表）：子流程操作步骤和处理信息记录(5)工单建表：b)短信定制数据(1)工单短信包含到达提醒和超时提醒(2)分析确认工单需要包含哪些类型的短信(3)短信表结构短信也对应了一个资源数据，所以如果某个工单需要短信功能，必须给该工单的角色制作对应的角色资源数据。(4)数据脚本：二、程序开发a)工单模板创建工单界面呈现采用XML+XSL方式，因此需要在工单模板中

7、定义每一个工单步骤的表单项等信息：a)工单实体类以及hibernate映射文件(1)特征表：(2)子表：b)工单导航页面开发(1)原理说明：工单导航界面的各项链接和之前定义的资源数据（resource）一一对应，在开发导航界面时需要根据用户当前职位下拥有的角色进行判断，用户无权操作的资源置为不可用状态。(2)关键代码定义工单涉及的资源ID：从session中获取当前用户拥有的所有角色资源关联关系MAP，然后和当前工单资源进行匹配，实现对资源是否可用的控制：(1)输出结果a)工单输入界面开发(1)原理说明工

8、单的输入界面（需填写工单内容）构建时，首先从工单XML模板中取出对应的步骤，然后根据每个表单项定义的数据来源对表单进行初始化，最后输出到页面上(2)关键代码(1)输出结果（以派单为例）a)工单流转过程中对工单实体的操作(1)工单派发时创建工单实体并初始化(1)工单处理时对工单实体进行修改a)对流程操作的功能开发（派单、撤销工单）(1)原理说明工单派发、启动子流程、撤销是针对流程实例的操作。流程操作：派单或启动子流程时，首先获取