人力资源三级考试复习重点——企业管理

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1、2005年5月44、()是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。　　(A)数理统计分析(B)SWOT分析　　(C)财务报表分析(D)市场预测分析45、组织设计的首要内容与步翼就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的()，包括各个管理层次和职能部门的建立.　　(A)信息渠道(B)管理体制　　(C)技术组织(D)组织机构2005年11月31、人力资源与其他资源不同，它具有()等特征。．(A)战略性、能动性和被开发的无限性(B)战略性、能动性和被开发的有限性(C

2、)积极性、创造性、可用性和无限性(D)积极性、主动性、创造性和有限性32、从()看，传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。(A)管理手段上(B)管理方式上(C)管理内容上(D)管理体制上88、现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。(A）获取和整合（B）输入与输出(C）保持和激励（D）控制与调整〔E）培训与开发89、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是()。(A)求才(B)用才(C)育才(D)激才(E)爱才06年11月43、组织一词，希腊文是指和谐、协调的意思

3、，从不同角度可以有不同的定义。对人的组织一般称为()(A)社会组织(B)政治组织(C)技术组织(D)生产组织2007年5月30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()　　(A)领先原则(B)有效原则　　(c)经济原则(D)持久原则　　31、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。　　(A)独家性分销(B)广泛性分销　　(c)选择性分销(D)密集性分销　　32、()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。　　(A)团趴沟通职能(B)团队任务职能

4、　　(c)团队维护职能(D)团队决策职能33、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。　　(A)关怀维度(B)认可维度　　(c)结构维度(D)尊重维度　34、()指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。　　(A)工作成就瘟(B)工作绩效　　(c)工作满意度(D)工作态度　35、()是人力资源开发的最高目标。　　(A)人的发展(B)社会发展　　(c)企业发展(D)组织发展　36、()不属于^力资源创新能力运营体系。　　(A)创新能力开发体系(B)创新能力激励体系　　(

5、c)创新能力结构体系(D)创新能力配置体系　37、在管理体制上，现代人力资源管理属于()。　A)主动开发型(B)以事为中心　　(c)被动反应型(D)以人为中心90、产品改良包括()。　　(A)品质改良(B)特色市场改良　　(c)特色改良(D)附加产品改良　　(E)式样改良91、企业促销策略包括()　　(A)人员推销(B)广告　　(c)营业推广(D)宣传　　(E)公共关系2007年11月30、PDCA循环法的四个阶段包括.①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为()。　　(A)①②③④(B)③②①④　　(C)③①

6、④②(D)④①③②　31、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。　　(A)销售能力(B)实力　　(C)服务能力(D)潜力　32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是()。　　(A)绩效成果(B)成员满意度　　(C)团队学习(D)外人满意度　33、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。　　(A)光环效应(B)投射效应　　(C)首园效应(D)刻板印象　34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群　　体和组织的目标相互配合、协调一致()。　　(A)路径一目标理论(B

7、)情境领导理论　　(C)费德勒的权变模型(D)参与模型　35、现代人力资源管理的内容应()。　　(A)以事为中心(B)以企业为中心　　(C)以人为中心(D)以社会为中心36、在管理形式上.现代人力资源管理是().　　(A)静态管理(B)权变管理　　(C)动态管理(D)权威管理90、企业战略的实质是实现()之间的动态平衡.　　(A)外部环境(B)内部环境　　(C)企业实力(D)战略目标　　(E)长远发展91、包装策略主要包括().　　(A)相似包装策略(B)差别包装策略　　(C)组合包装策略(D)复用包装策略E)附

8、赠品包装策略92、心理测验按测验的方式可分为()。　　(A)情商测验(B)纸笔测验　　(C)操作测验(D)口头测验　　(E)情境测验2008年5月30，消费者市场是指所有为了（)而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。(A)家庭消费(C)政府购买(B)个人消费(D)产业消费31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括()。(A)社会因素(B)环境因素(C)组织因素(D)人