《cognos培训材料V》PPT课件

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1、永安财产保险股份有限公司信息技术中心2014年12月17日COGNOS系统培训（二期）目录前言及背景Cognos功能及操作报表详解系统背景如何从数据中获取价值，如何从数据中找出规律来指导业务发展，在这个思路的引领下，公司在2013年建立了Cognos系统，以期在挖掘数据价值工作上进行尝试。Cognos数据统计系统是在总结原有系统基础上，广泛征求意见，充分调研，借鉴行业先进经验，以先进的IT技术为支撑，以统一的公司数据分析标准为基础，建立的新一代数据分析体系。系统现状经过近2年的开发、测试、完善，截止目前Cognos系统共有120张报表在使用

2、。覆盖了总经理、车险、非车、理赔、精算、财务、销管等各方面数据需求。公司组织Cognos系统第二期培训及考试，是为了最大化的发挥Cognos系统作用，提高使用人员应用技能，促进大家在工作中更好的使用数据报表系统，为公司业务发展、管理决策、客户服务提供强有力的数据支持。培训目的目录前言及背景Cognos功能及操作报表详解主界面帮助点击自动跳转自动跳转至对应报表的统计口径、指标说明部分例如：统计时间：统计口径保费(起保日期、签单日期大值)统计口径保费：起保日期和签单日期的最大者在统计日期内的保单保费和批单保费之和，剔除尚洋承保系统作废的保单。如

3、果发生共保，则按共保比例取我司保费。帮助报表刷新频率说明根据报表系统报表更新频率分为日报、周报、月报、季度报表。帮助报表模块该模块按照业务类型、险类分为10大块，每块中分别有多维分析报表、固定报表、清单报表。报表多维分析报表主要分为操作功能、维度、指标模块。维度指标过滤器：维度列：维度、指标功能模块行：维度、指标拖拽报表-界面行和列中可以拖拽多个维度和指标过滤器中则只能加入维度。如在上下文过滤器中加入维度险种下的“企财险类”，则表中数据仅分析企财险类的满期赔付率。稍后获得数据功能设置稍后获得数据在使用多维度报表时候，由于需要多次拖动维度，

4、点击此功能后可以将报表样式调整合适后一次性获得数据，不需要每拖动一个维度都需要等数据获得后才可以拖动下一个维度。报表-操作多维报表中常规计算例如：（已决金额+未决金额）/满期保费，计算满期赔付率计算结果一致获得数据报表-操作数据抑制功能上图为抑制前下图为抑制后抑制功能可以进行自定义，同计算功能报表-操作报表导出功能支持多种格式导出报表报表-操作查询条件删除后不生效清单报表查询条件及下载经常有用户使用过程中不删除其他条件，导致导出报表数据变少。例如：需导出近一月内到期的保单，需跟踪客户续保情况，就需要删除掉签单日期和起保日期筛选项，如不删除签

5、单和起保日期条件，导出的清单是几个条件下的交集。报表下载报表-操作目录前言及背景Cognos功能及操作报表详解报表说明：用于统计财产险类的基础指标维度，包括承保、理赔类的基础指标报表频度：月报（每月3号更新）主要指标维度介绍：取数实例：2014年11月份保单年度为2013年分渠道保单满期赔付率情况财产险-财产险承保质量分析报表报表说明：可以提取人身险。报表频度：日报主要指标维度介绍：取数实例：提取2014年6月份签单的甘肃分公司乘客人身意外伤害保险类的承保清单并导出。人身险-人身险承保清单报表说明：可以统计全险种理赔的基础指标维度，包括报案

6、，立案，结案类的基础指标。报表频度：日报主要指标维度介绍：取数实例：北京分公司14年2月立案件数，结案件数,报案件数（保单）,未决金额，未决件数理赔-理赔基础数据日报报表说明：车险的4个比较重要的指标，包括偏差率，结案率，件数重开率，金额重开率，后来又增加了注销重开率指标报表频度：日报主要指标维度介绍：这个表维度只有统计日期和机构当年结案件数：结案时间当年的结案件数，包含正常结案件数、注销结案件数、拒赔结案件数当年立案件数：立案时间当年的立案件数上年末未决件数：上年末的期末未决件数n：当年截止统计期末的统计天数结案率：当年结案件数/（当年立

7、案件数+上年末未决件数*n/365)取数实例：14年12月14日结案率（支付），结案率（业务）理赔-四项车险理赔指标报表说明：统计各月的结案周期变化，结案周期=结案时间-报案时间报表频度：月报主要指标维度介绍：整体结案周期累计（天）包含注销结案和拒赔结案结案周期累计（天）不包含注销结案和拒赔结案取数实例：北京分公司14年1季度结案周期累计（天）理赔-理赔周期月报报表说明：可以统计某一个月未决在之后每个月的金额变化情况报表频度：月报注意事项：1、必须先指定要统计变化的未决月份2、平均偏差率不能在报表中直接获得，需要手动计算。主要指标维度介绍：

8、偏差=(期末已决金额+期末未决金额)-期初未决金额取数实例：13年底未决在123月的相对偏差率和绝对偏差率，统计到分公司理赔-理赔未决发展偏差率报表说明：可以统计各个环节的工作完