XX商务服务公司商务接待工作应急预案

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1、楚源公司商务服务公司应急预案楚源公司商务服务公司应急预案(草稿)2017年4月27日楚源公司商务服务公司应急预案楚源商务服务公司应急预案为加强对会议和公务接待管理,有计划、有步骤地做好楚源商务服务公司接待工作,特制订本预案。一、指导思想和目标认真贯彻执行公司商务接待工作,层层落实接待工作,坚持“统一领导、分级负责”的原则,加大工作力度,确保在公务接待期间的各项事务顺利进行,维护商务服务公司的良好形象。二、适用范围本预案适用于商务服务公司承接的各项会议及公务接待。三、组织领导组长:商务服务公司经理副组长:商务服务公司副经理组员:各部门负责人下

2、设商务接待工作领导小组办公室,负责商务接待期间各项接待工作的统一安排、协调、处理工作。主要职责:1、贯彻执行商务服务公司的指示和决定。2、执行接待工作,组织协调相关部门,落实相关接待信息,如:日期、人员、人数、地点、接待内容等。3、制定专项商务接待方案,组织检查、指导相关部门工作。4、负责接待前期相关设备设施的筹备工作。楚源公司商务服务公司应急预案5、了解接待的工作情况,负责上传下达的信息传递工作。6、根据需要对各部门状况采取处理措施,并向应急小组报告。7、及时掌握接待中各方动态、提出建议、制定措施。8、负责接待情况的跟踪,做好公务接待后相

3、关资料的保存。四、基本原则1、充分准备,提前预防。在公务接待活动前,做好接待信息确认,根据接待性质做好预测工作,做到早安排、早部署,确保在接待期间各项工作安全有序进行。2、统一领导,分级管理。在商务服务公司的统一领导下,各部门根据分配的工作任务,认真做好接待工作。3、发布信息及时准确,随时掌握各方动态。五、各接待工作小组工作事项1、前期准备工作小组小组成员根据接待性质即时安排。主要职责:根据接待需求与否,做好前期准备工作(来宾单位、姓名、性别、职务、来访具体时间、人数、本地停留时间、目的和要求等)、安排食宿、确定行程等。一旦有变动情况,及时

4、向商务接待工作领导小组汇报。2、现场接待工作小组小组成员根据接待性质即时安排。主要职责:做好接待现场布置及礼仪接待工作,预测在接待期间可能发生的时间,做好准备工作,保证接待工作顺利进行。一旦有变动情况,及时向商务接待工作领导小组汇报。楚源公司商务服务公司应急预案3、车辆应急工作小组小组成员根据接待性质即时安排。主要职责:确保在接待过程中,交通线路畅通,如路面补休、路面障碍清理、到达目的地可选择线路等。一旦有变动情况,及时向商务接待工作领导小组汇报。4、保卫工作小组小组成员根据接待性质即时安排。主要职责:加强内外部监控工作,严厉打击现行破坏活

5、动,维持接待现场治安的稳定。如发现不良情况,及时向商务接待工作领导小组汇报。六、工作要求1、商务接待期间,领导小组办公室要加强24小时值班,做好上传下达工作。2、各责任部门在接到任务后,必须服从指挥,认真负责,做好接待工作。3、遇到问题,小组成员及时沟通,做好现场应急处理,并及时上报领导小组办公室。4、接待领导小组办公室在接待工作结束后需对本次接待进行分析,查找不足,积累经验,及时改进。5、由于工作不到位而造成不良后果的,要追究责任人的责任,造成严重后果的,要依法追究刑事责任。2017年4月27日

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