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时间:2019-06-15
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1、XXX卫生院2017年公共卫生科服务质量、服务数量考核细则(总分60分)第一部分:服务质量考核(60分)一、居民健康档案管理二、健康教育管理三、预防接种(免规)管理四、0—6岁儿童健康管理五、孕产妇健康管理六、老年人健康管理七、高血压患者健康管理八、Ⅱ型糖尿病患者健康管理九、严重精神障碍患者管理十、肺结核患者健康管理十一、中医药健康管理十二、传染病与突发公共卫生事件管理十三、卫生监督十四、乡村医生签约第二部分:服务数量考核(占总考核分的40分)11考核项目考核内容扣分标准扣分得分居民健康档案管理(60分)1、根据实际需要,对参与建立健康档案的人员进
2、行业务培训,有方案、记录、签到簿,确保质量(10分)无方案、记录、签到等各扣3分。2、有档案登记本。(5分)无登记本扣5分,不规范扣1分3、按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,为辖区的常住人口建立居民健康档案,建立居民健康档案,规范建档率达到80%,实行计算机管理。(10分)建档率每低1%扣0.5分;合格率每低1%扣0.5分;使用率每低1%扣0.5分;真实率每低1%扣0.5分。实行计算机录入管理。4、档案动态使用率:抽查的既往档案有信息更新即为动态管理。动态使用率≧30.(5分)得分:动态使用率≥30%,得5分。<30%,得分=使用率/3
3、0%×5分;核算方式:由随机抽取的上抽10份档案核算5、随机抽查档案真实及规范新随机抽取10份2016-2017年档案,核实档案真实性及规范性。(20分)真实性,一份不真实扣3分,规范率,一份不规范档案扣1分。(漏项、错误超过3处,算1份不合格档案)。6、打假情况(10分)每月或每季度无打假工作记录扣5分一、公共卫生服务质量考核细则(健康档案)11二、公共卫生服务质量考核细则(健康教育)考核项目考核内容考核标准扣分得分健康教育(100分)1、提供健康教育资料。为社区居民免费提供和发放健康教育宣传资料、健康教育处方和健康手册等宣传资料。内容包括:(十
4、三项基本公共卫生服务)(15分)放置在卫生院、村卫生室、咨询台等处。每年提供不少于3大类,12种内容的印刷资料。(15分)少一大类种扣5分,少一种内容扣1分2、播放音像资料。并收集图片左证(15分)地点在乡卫生院门诊候诊区、健教室等场所或宣传活动现场播放。每年播放音像资料不少于6种。(15分)少一种扣3分,扣完为止3、设置健康教育宣传栏。利用健康教育宣传栏进行健康教育知识传播。(15分)卫生院宣传栏不少于2个,村卫生室宣传栏不少于1个,每个宣传栏的面积不少于1.5平方米,。每个机构每季度最少更换1次健康教育宣传栏内容。(15分)查看存底资料及更新内
5、容,少1次扣4分扣完为止4、开展公众健康咨询活动。利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。(15分)每年至少开展6次公众健康咨询活动。(15分)少1次扣3分扣完为止5、举办健康知识讲座。定期举办健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。(15分)每月至少需要举办1次健康知识讲座,村卫生室和每两个月举办1次健康知识讲座。(15分)少1次扣1.5分扣完为止6、制定工作计划。制定社区健康教育年度工作计划、实施方案和总结。(15分)计划、方案和总结缺一项扣5分,每次活动:有参加人数
6、、活动资料、图片和总结等。(15分)缺一项扣1分7负责对各村健康教育工作者每年至少培训2次以上;(5分)培训内容包括健康教育工作计划、实施、评价及方法的培训。要有培训通知、培训材料和培训小结。(5分)少1次扣2分;缺一项扣1分8、指导和评价。至少每季度检查、指导村卫生室一次,并对开展健教情况进行指导;每年至少对辖区居民开展的健康教育活动做一次效果评价。(5分)评估居民相关健康知识知晓率。(5分)抽查重点人群10个,知晓率达80%,10个%点扣1分扣完为止9、对村卫生室工作培训、督导、考核情况(5分)未按规定进行培训、督导、考核的一次扣5分,工作记录
7、缺一次扣2分,记录不全扣1分11三、公共卫生服务质量考核细则(免规)考核项目考核标准考核内容扣分得分预防接种(100分)1、当年工作计划和上一年工作总结。上墙图表包括(行政村数、人口数、上一年度免疫疫苗接种数)、免疫规划工作制度,公示免费接种的一类疫苗品种,二类疫苗品种、价格。(15分)少一项扣2分。2、查看考核年度内目标儿童动态管理一览表,儿童信息化建设覆盖率100%,实时信息录入率90%以上。(10分),(分值)少一项扣2分。儿童信息化建设覆盖率及实时信息录入率每下降1%扣0.5分3、规范预防接种门诊的运行管理,为适龄儿童提供免费的国家免疫规划
8、疫苗接种服务,预防接种门诊,按要求做好适龄儿童预约、告知、接种、登记等工作,适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗
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