东北大学---人力资源讲座人力资源第四章

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1、第四章人力资源的获取员工的招聘员工的选拔员工的录用员工的配置一、员工的招聘员工招聘的含义与意义员工招聘的动因员工招聘的基本程序员工招聘的渠道与方法员工招聘的原则1.员工招聘的含义与意义所谓员工招聘，是指通过各种信息，把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到组织空缺岗位的过程。招聘对组织的人力资源开发与管理具有重要的意义。招聘工作在组织的人力资源管理工作中占据重要的地位（小案例：多萝西的第一次招聘经历）。招聘工作对推销组织有重要的作用。招聘工作直接影响到组织的人力资源管理费用。招聘工作质量的好坏将直接影响组织以后的人员流动率。小案例：多萝西的第一次招聘经历国际制造

2、公司的多萝西·布赖恩特在担任生产部门的一个工作组长几年后，被提升到为招聘负责人。多萝西上任后的第一个任务就是为公司招聘两名软件设计工程师。经过对不同的招聘方案的权衡和比较，多萝西选择了一个在当地的一家发行量超过100万的报纸上刊登招聘广告的招聘方案。为此，多萝西设计的一个招聘广告。多萝西设计的招聘广告：软件设计工程师的就业机会2个职位：对于希望进入发展迅速的新行业的软件工程师最好是具有良好形象的近期毕业的大学生抓住时机！充满信心！请把简历寄到：22314弗吉尼亚州，亚历山大国际制造公司1515信箱D.A.布莱恩特收2.员工招聘的动因从总体上讲，为适应不断变化的组织内

3、外环境，组织往往需要不断地吸收新生的力量，以为组织的发展提供可靠的人力资源保障。具体地讲，其原因主要有：（1）新组建一个组织；（2）原有组织规模扩大导致人员不足；（3）组织内部由于原有员工调任、离职、退休或升迁等原因而产生的职位空缺。（4）改善员工队伍结构的不合理。…………3.员工招聘的基本程序人力资源规划招聘计划计划审批招聘宣传应聘者申请招募工作分析筛选体检（背景审查）笔试初次面试预审、面试通知选拔安排试用正式录用录用评估评估3.员工招聘的基本程序（续）制定招聘计划确定招聘策略招聘宣传与应聘者申请，即征召筛选聘用与试用招聘评估（1）制定招聘计划招聘计划是组织招聘的

4、主要依据。招聘计划的编制依据有两个：一个是组织的人力资源规划；另一个是工作分析的内容。招聘计划通常包括以下内容：招聘人数、招聘标准、招聘对象、招聘时间和招聘预算等内容。招聘计划编制出来之后，还应有计划审批的环节。（2）确定招聘策略招聘策略是为了实现招聘计划而采取的具体策略。招聘地点的选择策略：涉及到两个方面：一是招聘范围的确定；二是招聘地理位置的选择。招聘渠道或方法的选择*：略招聘时间的确定：这是指为保证新招聘的人员准时上岗，确定在何时开始招聘工作的策略。一般来说，招聘日期的具体计算公式为：招聘的宣传策略：组织在尽可能多地吸引应聘者的同时，还可宣传组织本身；在向求职

5、者“推销”职位时，应向其传递准确、有效的组织信息。（3）征召征召就是吸引和寻找候选人的过程。吸引和寻找候选人实际上就是开发候选人资源。从理论上讲，凡是进入劳动力市场的人都可以是作为求职者。即组织面临的是一个由潜在求职者汇成的巨大的“蓄水池”，里面有上班的人、失业的人、工作不如意的人等。人力资源部门必须对这个“蓄水池”进行开发，寻找自己理想的候选人区位，吸引更多的候选人。这项工作做得好坏与否，在很大程度上决定应聘人员的数量与质量。（4）筛选筛选是招聘过程的一个重要组成部分，其目的是将明显不合乎职位要求的申请者排除。筛选的基础是职务说明书，即要以职务说明书所要求的知识、

6、技术和能力来判断候选人的资格。筛选候选人的主要手段是各种测试与考试，如心理测试、知识考试、情景模拟、面试等。有些内容以后会详细讲。（5）聘用与试用对经过筛选合格的候选人，应做出聘用决策。一般来说，工人和办事员由人事部门决定是否录用，而对管理人员及技术人员则需要招聘工作委员会集体决策。对决定录用的求职者要发出正式通知，对不予录用的求职者也要致函表示歉意。对决定聘用的人员，在签定劳动合同后，要有3-6个月的试用期。如果试用合格，试用期满，便按劳动合同规定，享有正式工作人员的权利并承担相应的责任。（6）招聘评估这是招聘工作的最后一项工作。一般来说，招聘评估可在两个方面进行

7、，即招聘成本评估、录用人员评估。招聘成本评估指标：招聘成本=招聘总费用/录用人数；录用人员评估指标：录用比=录用人数/应聘人数*100%、招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%、应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%招聘评估可以从数量、质量和效率方面对招聘工作进行评估。通过招聘评估工作可以发现招聘工作中存在的问题，以便在将来的工作中进行修正，提高下一轮的招聘工作质量。4.员工招聘的渠道与方法员工招聘的渠道与方法可以分为两大类，即组织内部渠道与方法和组织外部渠道与方法。每一类渠道与方法又可细分为多种途径。内部招聘渠道与方法主要有5种，即内部提升、工作调换、