针对农村通信市场的调研报告

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1、农村通信市场调研－黄冈第一章项目介绍项目简介主要调研结论第二章调研内容农村市场背景信息通信工具使用情况通信消费习惯客户换号及业务需求测试运营商选择及满意度测评媒体接触习惯农村经济状况代理商访谈情况第三章调研建议目录项目简介——项目背景农村市场对于湖北移动整体市场而言一直是用户规模最大，且市场份额相对较高的一个重要市场，因此如何进一步开发和维护这个庞大的市场也一直是公司的一项重要工作。随着社会、经济的快速发展，尤其是国家新农村经济建设的逐步深入，农村用户的生活环境、生活方式、消费模式等也悄然发生了变化。为迅速扑捉这些变化对移动消费的影响，了解农村用户选择运营商的内

2、外因，摸清农村用户新的移动消费模式，从而确定我省农村市场新发展的总体策略、思路及营销模式，湖北移动拟在全省农村市场进行一次专题调研。本次调研选择第一站为黄冈地区。YES我们更需要对这一个群体的生活形态及通信习惯进行针对性的研究andYES获得对农村市场目标人群共性和差异的直观认识，并为后续的营销传播策略提供线索和参考-4-代理商：深度访谈农村客户：入户访问了解渠道网点分布及户外宣传情况对乡镇经济进行评估了解竞争行为及竞争态势了解业务推广情况及疑难问题对农村市场推广的意见及建议入户实施一对一面访了解家庭人口组成及成员外出情况了解家庭经济状态深入了解农村生活现状了解

3、农村宣传情况项目简介——调研方法调研简介——调研内容农村市场现状及背景特征农村客户通讯消费习惯分析通信工具使用习惯1.手机使用时长2.是否会手机操作3.通信工具主要用途4.手机和固话关系5.为什么使用手机6.为什么使用固话通信消费特征1.月总消费情况2.语音消费特征3.通信交际圈特征4.缴费行为习惯特征5.通话时间特征资费期望测试1.是否清楚资费价格1.月租价格预期2.市话主叫价格预期3.长途主叫价格预期对促销的态度1.促销参与度2.对什么促销感兴趣3.对什么礼品感兴趣4.测试活动的参与度手机换号态度1.换号频率2.换号原因3.换号态度农村市场通信需求及推广策略

4、分析终端需求1.手机潜在消费群体2.手机品牌偏好3.手机外形功能偏好4.倾向购买地点5.倾向购机形式6.倾向购买价格业务需求1.数据业务需求2.语音优惠业务需求3.本地优惠业务需求运营商评价1.选择运营商的要素2.选择资费的要素3.运营商满意度测评客户媒体接触习惯1.客户的生活半径2.客户的主要接触点3.接触的媒体类别4.关注的媒体信息5.当前媒体推广效果6.客户对推广的期望推广策略分析1.资费价格、业务、终端策略2.促销策略3.渠道策略4.宣传策略手机与非手机用户特征描述1.性别2.年龄3.文化程度4.职业5.生活形态农村外出人口比例及特征1.性别2.年龄3.

5、职业4.主要流向5.返乡特征农村家庭经济现状1.收入状况及生活水平2.主要经济来源3.价值观及消费观客户调研样本量分布情况县市乡镇行政村客户样本量乡镇代理商样本量村代样本量麻城(183)宋埠镇(53)大路河村2711李华村261顺河镇(52)谢家湾村2111梅家楼村251蛤蟆村60木子店镇(78)杉林河村2611刘家湾村261界岭村261黄梅(178)孔垄镇(51)杨树林村2611七里村251蔡山镇(77)胡墩村2611曹坝村261张坝村251大和镇(50)永安村2511天门村251浠水(173)竹瓦镇(50)王岗村2511水库村251巴河镇(75)长征村251

6、1洪峰村251长江村251洗马镇(48)高坪村2311枫杨村251合计534921县市乡镇渠道网点名称黄梅孔垄张塘代办黄梅蔡山蔡山镇昊天代办点黄梅大和大和步行街营业厅指定专营店麻城宋埠宋埠营业厅麻城顺河顺河通讯广场麻城木子店木子店镇营业厅浠水洗马洗马镇代办浠水巴河巴河镇营业厅浠水竹瓦竹瓦镇营业厅县市乡镇渠道网点名称黄梅孔垄杨树林村村代黄梅孔垄七里村村代黄梅蔡山曹坝村代理黄梅蔡山张坝村代办黄梅蔡山胡墩村村代黄梅大和天门村代办麻城宋埠大路河村村代麻城宋埠李华村村代麻城顺河谢家湾村特约代理麻城顺河梅家楼村村代麻城木子店刘家湾村村代麻城木子店界岭村村代麻城木子店衫林河村

7、村代浠水洗马高坪村村代浠水洗马枫杨村村代浠水巴河长征村村代浠水巴河洪峰村村代浠水巴河长江村村代浠水竹瓦王岗村村代浠水竹瓦水库村村代代理商调研样本量分布情况乡镇代办点（9）村级代办点（20）调研主要结论－市场背景调研结论：市场背景市场容量：目前农村有66.85％的家庭有成员外出务工，平均每个家庭有1.8人外出，外出人口占总人口数的28.60％，在71.40％的农村驻家人员中，除去18.21％的学龄前儿童及学生和5.67％的70岁以上老龄人，剩余农村消费市场不足农村人口总数的50％。外出流向：外出本地务工占1.12％，外出省内占5.27％，外出省外占22.22％。省

8、内87.06％流向武汉，