企业网管给员工培训的培训,计算机基础支持,计算机培训

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1、计算机常见的问题我们的计算机内部1、办公室计算机如果电压波动过大时应停止使用设备。2、计算机运行中发生停电,断电事故时,应先切断总电源,再逐台关断单机电源,待事故排除后现恢复运行。2000年“12·25”洛阳东都商厦的一场大火，吞噬1987了309条生命。年震惊中外的大兴安岭森林大火办公场所计算机用电安全1994年新疆克拉马依大火，300多名中小学生葬身火海实施救援网吧防盗窗被炸毁案例2011年7月19日晚上,广州某旅行社财务部的一台电脑显示器忽然着火爆炸了,由于是晚上办公室里面没有人,直到第二天被发现时,显示

2、器已经被烧的整个壳都没有了,碎片满屋!经过电脑部检查,发现除了该显示器全毁之外,两台电脑主机也受到不同程度的损坏。特别是显示器,烧过的惨状让人不忍目睹，后半部烧融后已经与桌子粘在了一起。办公室计算机安全用电制度员工离开办公室前,应先按操作标准关闭计算机及其它电器设施,再切断总电源。一切检查妥当,方可离去。最后，在这里提醒那些对电脑（笔记本）相关保护设计持有很高信任度的人们：记住:电脑用的时候开机，不用的时候关了机器又拔掉电源比什么都强！主机主机电源接口键盘接口显示器接口鼠标接口网线接口打印机接口声音输出接口按下

3、电源没反应w键盘和鼠标都可以使用PS/2接口，但是按照PC'99颜色规范，鼠标通常占用浅绿色接口，键盘占用紫色接口。虽然从上面的针脚定义看来二者的工作原理相同，但这两个接口还是不能混插，这是由它们在电脑内部不同的信号定义所决定的。计算机桌面常见的问题w分辨率、刷新率、设置桌面背景。w账号、密码、快速锁定。w显示、隐藏文件夹和文件夹的相关操作。w列表的详细信息w共享文件夹和文件夹权限的问题常见的的格式问题w如何看文件的扩展名？w观察扩展名使用不同的软件打开*.xls,*.doc,*ppt*xlsx,*.docx;

4、*pptx*.pdf,*.rar;*.exeOffice2003与2007之间的转换Office之间报错解决办法删除c:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates\Normal.dot文件%appdata%microsofttemplatesWord、excel、pptw常见的office办公软件的加密无法上网w网线是否连接上网卡w网线插入网卡后是不是在闪烁w是否能上RTX腾讯通而不能上网常见的IP地址填法

5、wIp地址:w子网掩码w网管w网关浏览器IEwInternetexplorer是我们上网所使用的上网工具，也叫IE浏览器当然，和其它工具一样，它是一个软件。学和熟练它的使用方法对提高我们的上网效率是很有必要的。GoogleChrome优点：w只有Chromium是开源免费的w采用多进程架构缺点w不支持网银插件w不支持第三方P2P下载屏幕闪烁w桌面分辨率设置：右键——属性——设置——高级——监视器——屏幕刷新率1024*768的屏幕分辨率设置为75赫兹共享w设置共享常见方法w访问共享常见方法关于公司网络使用w公司

6、开的光纤外网10M，内网4Mw非工作需要禁止使用迅雷、p2p、PPSw对于较大的文件，禁止使用RTX腾讯通进行多人传送