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时间:2019-06-15
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1、11组织工作的基本要素1天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com组织组织意指一个正式的、刻意设计的角色或职位结构。第一,正如组织角色的性质和内容中所包含的,共同工作的人们必须充当某种角色。第二,应对要求人们所担当的角色进行刻意的设计,确保规定的活动有人去完成,且各项活动协调一致,使人们在群体中工作顺利,并有效益和效率。2天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com从本质上说,设计并保持一种职责体系就是组织工作的管理职能。3天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com组织作为管
2、理职能明确所需要的活动并加以分类对那些为实现目标所需要的活动进行分组每个小组安排有监督职权的管理人员来领导(授权)为组织结构中的横向协调(按组织的同级或类似级层)和纵向协调(例如,公司的总部、分公司、部门)制定有关的规定组织结构的设计应该明确谁去做什么,谁要对什么结果负责,并且消除由于分工不清造成的工作中的障碍,还要提供能反映和支持企业目标的决策和沟通网络。4天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com正式组织一般是指一个正式组建的企业刻意设计的角色结构。非正式组织是一个人们互相联系而形成的人际关系网络。5天下风华传递
3、有思想的信息www.glamourpress.com什么是管理职能中的组织工作?组织工作就是配置组织活动和资源的最优决策创造一种工作关系结构的过程。组织工作的结构材料组织结构:一组用来构造组织的要素工作设计工作组合职位间报告关系职权的分配和协调6天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com为什么必须进行组织工作?因为组织的构成要素和这些要素的组合方法决定了整个公司的管理7天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com组织结构用来构成组织的材料管理者的工作之一是知道如何组合这些材料8天下风华传递有思想的
4、信息www.glamourpress.com工作设计工作设计是与个人有关的工作职责的确定工作设计的自然起点是确定期望的专业化9天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com将总的任务进行分解工作专业化:将组织总的任务分解为小的构成成分的程度10天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com其他5种工作设计方法工作轮换:有计划地调换员工的工作。工作扩大化一种增加员工工作任务种类的工作设计方法。工作丰富化:在增加员工工作数量的同时提高员工对工作本身的控制。11天下风华传递有思想的信息www.glamourp
5、ress.com其他5种工作设计方法工作特性模式:一种照顾到工作体系和员工偏好的工作专业化方法,要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善工作团队:赋予整个工作团队设计一组内部工作相关的工作体系的责任(jobcharacteristicsapproach)12天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com工作特性模式一种替代工作专门化的方法要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善技能多样性:工作中所做的工作的种类任务明确性:员工工作的完整性任务重要性:可感受到的任务的重要程度自主性:员工对自己工作的控制程度反馈:员工在多大程度
6、上了解对自己工作的评价13天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com图11.1:工作特性模式14天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com工作组合:组织的部门化定义按照一定的逻辑将工作分组的过程职能部门化方法:将同类的或类似的职位组合在一起产品部门化方法:围绕产品和产品群组来组织和安排业务活动15天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.comFigure11.2:部门化的方法16天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com其他的部门化方法有些组织按照时间组织
7、业务活动还有一些情况需要按照序列进行部门化17天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com有关部门化的其他问题部门有时会其他的说法:分部单位分队司、局、处18天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com建立报告关系命令链条组织内各职位间清楚而明确的命令关系。管理幅度有多少人向一位经理报告19天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com20天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com高大结构和扁平结构扁平的结构可以带来更高的员工士气和生产力高大的结构更加昂贵,导
8、致经理人数增加21天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.comFigure11.3:高大组织和扁平组织22天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com由
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