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时间:2019-06-14
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1、为你的执行力保驾护航PDCA王梦兰PPT模板下载:www.1ppt.com/moban/行业PPT模板:www.1ppt.com/hangye/节日PPT模板:www.1ppt.com/jieri/PPT素材下载:www.1ppt.com/sucai/PPT背景图片:www.1ppt.com/beijing/PPT图表下载:www.1ppt.com/tubiao/优秀PPT下载:www.1ppt.com/xiazai/PPT教程:www.1ppt.com/powerpoint/Word教程:ww
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3、理循环02PDCA方案展示03私人董事会探讨方案04PDCA方案落地01PartOnePDCA管理循环延迟符PDCA管理循环01想当然是管理者的毒药PDCA循环分为四个阶段PDCAP(计划):从问题的定义到行动计划D(实施):实施行动计划C(检查):评估结果A(处理):标准化和进一步推广什么是PDCA循环?PDCA管理循环01PDCA循环的特点1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环APCDPDACPADCPACDPDCA管理循环01PDCA循环的特点(2)2、PDCA循环是爬楼梯上升式
4、的循环,每转动一周,质量就提高一步原有水平新的水平PADCPACDPDCA管理循环01PDCA循环的特点(3)3、PDCA循环是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的.4、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段PDCA管理循环01PLAN步骤1.分析现状,找出存在的问题1.1确认问题1.2收集和组织数据1.3设定目标和方法步骤2.分析产生问题的各种原因或影响因素2.1寻找可能的影响因素并验证步骤3.找出影响的主要因素3.1比较并选择主要的、直接的影响因素步骤4.针对问题的主要因素,制
5、定措施,提出行动计划4.1寻找可能的解决方法4.2测试并选择4.3提出行动计划和相应的资源PDCA循环的八个步骤PDCA管理循环01步骤5.实施行动计划5.1按照既定的计划执行措施(协调和跟进)5.2收集数据DOPDCA循环的八个步骤(2)PDCA管理循环01步骤6.评估结果(分析数据)6.1结果同目标相符吗?6.2每项措施的有效性如何?6.3哪里还存在着距离?6.4我们学到了什么?确认措施的标准化确认新的操作标准CHECKPDCA循环的八个步骤(3)PDCA管理循环01步骤7.标准化和进一步推
6、广7.1采取措施以保证长期的有效性7.2将新规则文件化:设定程序和衡量方法7.3分享成果7.4重复解决方法(交流好的经验)步骤8.提出这一循环尚未解决的问题,把它们转到下一个PDCA循环8.1总结这一PDCA循环中尚未解决的问题,把它们转到下一个PDCA循环ACTPDCA循环的八个步骤(4)PDCA管理循环0102PartOnePDCA案例展示P计划:制定计划P(计划PLAN):明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设单击增加标题内容任务64万老人带徒弟不积极月中完成月度任务的60%完成月度任务
7、师徒融合问题计划P(计划PLAN):明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设单击增加标题内容解决方案1任务分配,立军令状2师徒绑定,每日考核3现金奖惩,当天兑现D实施:实施行动计划D(实施Do):按照制定的计划要求去做C检查:评估结果C(检查CHECK):对照计划要求,检查、验证执行的效果,及时发现改进过程中的经验及问题在此处输入标题内容检查动作业绩进度每日夕会汇报意向客户情况月中启动会进行业绩展示与梳理行为规范师徒之间每天互通至少两个电话每周师徒必须一起外出谈单一次每周与部门人员沟通一次人员心
8、态下属只做你检查的工作,不做你希望的工作A处理:满意与不满意A(处理ACTION):如果对结果不满意就返回到计划阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。业绩人员月度任务完成师徒之间粘性增强满意标准化:任务分解进度提前标准化:师徒制要与“利益”挂钩A(处理ACTION):如果对结果不满意就返回到计划阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。业绩人员其中一个小组月中时完成率仅45%小组长能力未体现不满意增加小组整体绑定考核增加部门整体绑定考核从这个案例中:你看到了什么?你的感受是什么?你联
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