chppt10（公司架构：组织与企业文化

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1、Chapter10公司架构：组织与企业文化文化冲突案例：TCL和汤姆森合并失败文化冲突是企业并购失败的常见解释。请举出这方面的例子为什么TCL和汤姆森未能抓住平板电视的机会？什么是企业文化，企业文化的作用是什么？冲突的文化会毁灭那些合并的公司吗？2天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com组织变革制度、组织和组织结构的长期存在是由于它们是有效率的。企业可以从内部结构中寻求竞争优势结构扁平化会带来优势吗？企业结构：定义企业垂直边界与水平边界并找到在企业内部从事活动最有效率的方式

2、哪些应当由企业来做？哪些应当由市场来做？3天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com企业的演进1840年以前：家庭经营。1840－1910：规模经济和范围经济；职业经理人；部门化。20世纪中期：地理位置、产品、客户、职能部门和复杂化；专业化。20世纪90年代：扁平化；专注于核心竞争力。4天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com企业的结构企业结构：定义企业垂直边界与水平边界并找到在企业内部从事活动最有效率的方式哪些应当由企业来做？哪些应当由市场来做？5天

3、下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com垂直边界企业的垂直边界活动与价值链从获得原材料到分销和销售最终产品的过程称为价值链制造还是购买决策：在企业内部购买还是从其他企业购买的决策利用市场垂直整合6天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com垂直边界：交易成本交易成本包括一次交易中的所有成本。有了市场，为什么还需要企业？科斯的贡献，企业可以消除利用市场时产生的成本，也即交易成本。契约的特点是可强制执行，因此可以超越现货交易并且避免机会主义。7天下风华传递有思

4、想的信息www.glamourpress.com垂直边界：契约当交易连续发生并且信息不完全时就会产生契约。契约的特点是可强制执行，因此可以超越现货交易并且避免机会主义。契约是市场经济的一个关键环节。8天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com垂直边界：契约政府机构保证契约和财产权的强制执行组织与交易成本非政府的契约保证机制－－抵押抵押品回购和补偿名誉9天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com垂直边界：组织与交易成本组织结构是为了最小化交易的无效率。组织

5、结构的种类很多个人团队科层部门化10天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com水平边界企业的水平边界范围经济生产中产品种类增加而单位成本下降分销的范围经济广告的范围经济研发的范围经济11天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com水平边界多元化范围经济解释：降低单位成本现金牛解释增长解释：当难以从内部找出办法增加销售时，企业会实行多元化。假设多元化能够带来利益。12天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com水平边界关系特殊性资产是支持

6、特定交易的投资。大多数资产专用性关系出现在上游和下游企业之间。垂直关系特殊资产水平关系特殊资产13天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com内部结构结构的类型：U型、M型、矩阵结构和网络结构U型结构：单一型或职能型结构一个部门负责一个基本业务职能专业化和规模经济14天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com图10.1:U型组织或单一型组织15天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com内部结构M型结构：多事业部型结构一系列由总部领导的

7、自治部门通过产品线、业务单位、地区或客户类型进行组织16天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com图10.2:M型组织17天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com图10.3:矩阵结构18天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com内部结构矩阵结构包括产品事业部和职能部门或不同类型的事业部网络结构作为整体利用规模经济，作为个体避免规模不经济19天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com内部结构从科层结构走向非科层

8、结构？80年代末90年代初强调减少科层90年代后期以来强调增长组织结构可以成为一种战略资产企业架构是竞争的结果20天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com企业文化企业文化一系列企业员工共同拥有、能够影响单个员工偏好和行为的价值观、信念与行为规范。企业文化能够降低交易成本企业文化一旦建立，就会以许多不同的方式长久存在下去21天下风华传递有思想的信息www.glamourpress.com图10.4:企业文化与绩效22天下风华传递有思想的信息www.glamou