陈春花联席董事长在会上发表重要讲话

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1、陈春花联席董事长在会上发表重要讲话:      我最近在做一个工作，就是在调整青岛的变化，这个调整的过程，既充满了期待，又充满了痛苦，也充满了不安，以及很大的压力和危机感。    我们从前想不到的事情，今天全出现了；我们未来想不到的事情，也呈现在你的眼前。我不知道大家的世界会怎样，但是到2028年，智能机器人会代替劳动力，身边合作的伙伴都不再是人，这是多么可怕和有意义。如果你不变，机器人也把你淘汰掉，所以我想从变化的逻辑讨论下半年的机会。我们要基于变化去做所有的事情，那么这种基于变化的思考从哪几个角度看？你会发现，没有永恒的成功的经验，因为市场在变。    比如说，2004年我们以收入增长

2、为第一要务，因为那时的机遇在于规模。可在2006年，你会发现真正的机遇来源于商业创新，我们锻造六和模式也好，新希望模式也好，实际上是用一个模式领导行业。今天们要学会打开，已经领先的企业2008年就已经在做了。而在2010年，最重要的就是驾驭复杂性。到了2012年，就要求全面拥抱互联网。    大家都知道，从2010年到2012年，涨得最厉害的公司一定是阿里巴巴，因为只有他全面拥抱互联网；第二个是腾讯，因为他在全面拥抱互联网。拥抱互联网的意义是什么，经济最大的改变是什么？你会发现影响一个组织绩效的第一跟技术相关，第二跟员工相关，第三才跟市场要素相关。那实际上只要是在技术上、员工上做出努力，机

3、会还是会有的。    我们再看未来，能够理解形成洞察并积极转化为行动的，是能够成功的原因。从全球来看，你会发现能够获取数据的，高出其他公司业绩28%；能够将洞察转化为行动的，又高出20%。理解洞察并做积极行动的准备，我们其实有很多机会去超越。    今天真正的创新，是跟合作伙伴的创新。与合作伙伴在一起的创新，能带来真正的价值。全球调研发现，中国企业有外部合作伙伴的意识，但企业创新的选择不多。在发展过程中，互联网经济又提供无限多的机会。从成本到与合作伙伴的合作，都会给我们带来巨大机会。所以，只要基于变化去思考，就一定会得到机会。    优秀同行带给我们的启示是，深刻理解产业价值，拥有核心能力

4、，用核心业务去体现市场价值。一个企业如果想获得市场能力和影响力，可以从四个纬度做，即客户、销售渠道、产品或生产能力、资本纬度。无论获取哪一个维度的能力，都会有机会成功。比如客户维度，最具活力的市场模式是建立在高度、稳定的客户忠诚度之上，拥有优质服务、高度灵活的成本能力，同时对顾客行为和需求信息把握非常快。从产品能力来看，产品开发能力要非常强，拥有独特性和领先世界的产品等等。渠道、资本维度也同样。所以一定要知道，当拥有界定和发展核心能力的核心业务水平时，就可以开始成为行业领导者。    那么，我们的机会在哪里？核心业务可以帮助我们。强大的、有特色的核心业务，是有能力不断适应外界和经营环境；有

5、能力向全新的地理位置、市场、应用、渠道去拓展；可以持续成长和盈利。从企业成长的关键步骤来看，第一要知道核心业务是什么；第二要想办法让核心业务市场产生影响力；第三让我所有资源资产聚焦在核心业务上。这样就一定可以获得机会。    所以需要大家思考的是，我们的核心业务是什么？我们在产业价值链上的核心能力有哪些？如何理解饲料的成本与品质带来的养殖价值？如何理解技术与原料带来的竞争力价值？如何理解技术与营销带来的服务价值？如何理解一体化带来的核心价值？如何理解合作伙伴带来的协同价值？    2013年实现目标的关键是，首先需要将目标转化为核心业务设计；其次需要将核心业务设计落实到日常经营活动中；第三

6、团队要拥有战斗力。而要实现这些，我们的观念必须更新，不是一般的变，而是真的变。比如，从简单地将一切问题都归结为行情问题，转变为认真分析整个价值链的改进机会，全方位地有步骤地改进以提升我们的竞争能力。从认为在现有框架下不能有所作为，转变为充分理解现有框架的约束，从自己可以改变的部分首先着手改善业绩……    有三本书可以启发大家去改变。在霍华德•舒尔茨的《一路向前》中，2007年的星巴克过分追求增长。经济陷入巨大危机之后的消费行为改变，数字革命的颠覆，以及同行的猛烈竞争，使星巴克进行很大的改变。他们提出了变革的7个要点。让我印象最深的是，他为了让大家真正理解顾客体验，把全美的咖啡店关停，每天

7、的营业额对他是巨大损失，但关店的目的是让几万名咖啡师真正明白什么是咖啡。还有他做的组织的调整，他说管理者必须领导这场变革。大前研一的《专业主义》最重视的是思维方式的改变。面对竞争，第一，心中装有顾客，第二，对一线授权，第三，保有好奇心，这就是专业。为此，还要具备四个能力，即先见能力、构思能力、讨论能力、适应矛盾的能力，这就是专业的体现。第三本书就是永好董事长的传记《藏锋》。这本书给我的触动是企业家精神，也就是韧性、创新和