大连广播电视大学王春艳

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1、大连广播电视大学王春艳《供应链管理》期末辅导考核方式考试题型样题及解答复习重点主要内容本课程采用形成性考核和终结性考试两种方式进行。形成性考核包括四次大作业，随教学过程完成，其成绩占课程考核总成绩的20%；终结性考试（期末考试）采用闭卷考试的方式进行，其成绩占课程考核总成绩的80%。一、考核方式---1本课程的命题依据是中央广播电视大学出版，郑力、厉嘉玲主编的《供应链管理》一书。期末考试的命题不超出本课程教学要求和教材范围。期末考试的命题的覆盖面较宽，但命题会突出学习重点。一、考核方式---2一、填写名词（每题4分，共16分）二、单项选择（每

2、题2分，共20分）三、多项选择（每题3分，共15分）四、判断题（每题2分，共24分）五、问答题（共25分）二、考试题型一、填写名词：4*4=16如：（　　）是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。答案：业务流程重组三、样题及解答---1二、单项选择题：10*2=20如：传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是（　　）的群体决策过程。A.集中式B.分布式C.分层式D.集成式答案：B三、样题及

3、解答---2三、多项选择题：5*3=15如：供应链成本控制策略主要有（　　）。A.物流一体化策略B.产销物结合化策略C.物流及时化策略D.物流共同化策略E.物流并行化策略答案：ABC三、样题及解答---3四、判断题：2*12=24如：（√）1．在供应链设计阶段，要以供应链的基本结构和功能要素为基础，并结合企业或行业的特点，设计构建符合企业自身运营特点的供应链网络。（×）2.公司内部不存在客户关系。三、样题及解答---4五、问答题：共25分如：试述供应链环境下业务流程重组的内涵及特点。答：（1）业务流程重组是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的

4、束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造”观点。三、样题及解答---5（2）业务流程重组的特点：①以流程为导向。企业实施BPR就要打破传统的思维方式，以活动流程为中心实施改造。②目标远大。宏伟的目标增加了BPR实施的难度和风险，使它成为一项复杂而长期的系统工程。③打破常规。打破常规是BPR的一个本质特点。④创造性地应用信息技术。信息技术是企业实施BPR的推动力。三、样题及解答---6第一章供应链管理基础1、供应链和供应链管理的定义和特征；2、供应链管理产生的背景及传

5、统管理模式的缺陷；3、 实施供应链管理的一般步骤。三、复习重点---1第二章供应链的构建1、供应链的结构模型；2、供应链的设计策略与方法；3、基于产品的供应链设计步骤。三、复习重点---2第三章供应链的合作伙伴选择1、 供应链合作伙伴关系的意义以及合作伙伴综合评价选择的步骤；2、 供应链合作关系与传统供应商关系的区别；3、 供应链核心企业对供应链合作关系的影响。三、复习重点---3第四章 供应链管理方法1、QR和ECR的实施方法；2、协同计划预测及补货(CPFR)的实施步骤；3、企业资源计划(ERP)的主要功能模块、实施方法以及在我国的应用和

6、发展。三、复习重点---4第五章 供应链环境下的生产计划与控制1、 供应链管理环境下的生产计划与控制的特点和总体模型；2、 供应链管理环境下生产系统的协调控制机制、模式以及信息跟踪机制；3、 供应链管理模式与传统生产计划与控制模式之间的区别。三、复习重点---5第六章 供应链库存管理1、供应链库存管理中的主要问题及供应链中的需求变异放大和库存波动现象；2、供应链下的库存管理方法，如供应商管理库存、联合库存管理等；3、供应链多级库存的优化与控制。三、复习重点---6第七章 供应链成本管理1、供应链成本的影响因素和供应链成本的控制策略；2、供应链

7、成本的管理理念及供应链成本的划分；3、供应链成本的计算方法。三、复习重点---7第八章 供应链管理中的信息技术1、供应链管理中信息共享与集成的必要性；2、几种信息技术，如EDI技术、条形码技术、GPS技术等在供应链中的应用；3、供应链管理中的信息安全问题。三、复习重点---8第九章 供应链上的关系管理1、供应商关系管理与客户关系管理的含义以及各自的实施步骤；2、 选择供应商的原则和步骤；3、客户关系管理的技术要求。三、复习重点---9第十章供应链环境下的业务流程重组战略1、供应链环境下业务流程重组的概念、内涵及特点；2、供应链环境下业务流程重

8、组的理论基础；3、供应链环境下业务流程重组的技巧和方法。三、复习重点---10第十一章 供应链的绩效评价1、供应链绩效评价的原则和指标体系；2、我国供应链绩效评价参