风险管理在医药企业ERP项目中

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1、风险管理在医药企业ERP项目中的应用研究答辩人：张大弓指导教师：曹德成联合指导教师：熊廷燕2011年11月16日答辩内容1、论文研究的背景和意义2、理论综述3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识4、医药企业ERP项目风险管理框架模型5、案例研究6、结论1、论文研究的背景和意义论文研究的背景：企业资源规划（EnterpriseResourcePlanning,ERP），指的是利用信息管理系统，将公司可控制的所有的资源与流程加以整合，以实现降低有形或无形成本，达到提升企业管理层次，提高企业管理效率，增强企业

2、全球竞争力的目标。医药企业中的ERP项目实施又有其特殊的行业特点和企业特点。如何通过项目管理中风险管理方法和手段的对医药企业ERP项目的实施过程进行管控是本论文所着重研究的课题。1、论文研究的背景和意义论文研究的意义：视图借助项目风险管理的理念，结合医药企业ERP项目实施的特点，让医药企业在实施ERP项目中专注于项目的关键活动之上。在项目管理模式下，参照了国内外先进理论，建立医药企业基于ERP项目全过程的风险管控框架体系，系统性的对ERP项目实施过程中存在的风险以及相应的风险管理进行研究分析。通过对ERP项目实施

3、风险的研究，提高国内医药企业实施ERP项目的风险意识，使企业能有效识别ERP项目实施过程中的各项风险，并能应用COSO企业风险管理整合框架的相关思路和方法，采取系统性的风险管理方法来应对项目风险，最终起到提高企业ERP实施项目的成功率的作用答辩内容1、论文研究的背景和意义2、理论综述3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识4、医药企业ERP项目风险管理框架模型5、案例研究6、结论2、理论综述ERP系统原理及我国医药企业ERP应用的现状从COSO定义到COSO的相关内容，阐述了将COSO企业风险管理整合框架

4、应用于医药企业ERP项目的合理性通过PMBOOK项目风险管理方法论的特点，引出了应用定性与定量结合的方法进行医药企业ERP项目风险管理分析的可行性理论基础ERP相关理论COSO企业风险管理整合框架PMBOOK的项目风线管理方法论答辩内容1、论文研究的背景和意义2、理论综述3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识4、医药企业ERP项目风险管理框架模型5、案例研究6、结论（1）、ERP风险分析■ERP项目风险的特点：风险类型复化性、风险来源多样化、风险控制点繁多、风险变化动态性。3、ERP风险分析及实施阶段主

5、要活动风险因素标识■ERP项目风险管理过程：识别风险、量化风险、管理风险、监控风险。■ERP项目风险因素定义：风险因素是真正促使或引起风险事件发生的条件。由风险因素引起了风险事件，产生了风险带来的危害。（2）、ERP项目中的风险因素分析与标识■从ERP项目实施的角度来讲可以把影响ERP项目的风险划分为来自外部环境的风险和来自公司内部的风险。对于医药企业来说，又有其行业特点。3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识■外部风险:政治、法律风险、经济风险、ERP系统功能风险、ERP公司二次开发能力的风险、实施人

6、员的风险■内部风险:管理变革的风险、业务流程优化的风险、数据风险、人员调配风险、进度控制风险、成本控制风险（2）、ERP项目中的风险因素分析与标识■医药企业ERP项目风险因素标识方法：三元组标识法三元组标识法、原因-结果图形法3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识在风险分析过程中进行风险评价的时候，可以建立一个三元组：[ri，li，xi]。规定如下，ri是风险，li是风险出现的概率，而xi是风险带来的影响。三元组标识法（2）、ERP项目中的风险因素分析与标识■医药企业ERP项目风险因素标识方法：三元组标

7、识法三元组标识法、原因-结果图形法3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识原因—结果图形中的一个标签既可能表示为一个结果，同时又可能是造成另一个结果的原因。箭头旁边的符号则表示结果变化的方向与原因的变化方向一致或者相反，当符号为正号时，则表示随着原因增长时，结果也相应地增长；当符号为负号时，则表示当原因增加时，结果却相应地减少。原因—结果图形法答辩内容1、论文研究的背景和意义2、理论综述3、ERP风险分析及实施阶段主要活动风险因素标识4、医药企业ERP项目风险管理框架模型5、案例研究6、结论4、医药企业E

8、RP项目风险管理体系设计内部环境要素主要包括：主体风险管理理念、主体风险容量、董事会的监督、企业人员的诚信、道德观和胜任能力、组织结构、责任、权利、利益分配、人力政策与实践等。风险应对包括风险回避、降低、分担和承受。内部环境分析目标设定风险事项识别ERP项目风险管理体系风险控制活动是帮助确保管理者的风险应对方案得以实施的措施和程序。通过风险评估使管理者能够考虑潜在事项影响