社会调查研究报告 “公交车不好坐”

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1、“公交车不好坐”----益阳市公交车现存问题及改进方案研究题目：益阳市公交车现存问题及改进方案研究对象：益阳市众旺公交公司研究目的：认清公交车上出现的问题并提出改建建议研究类型：描述性研究、实地调查研究研究方法：半结构访问法、长期观察法分析单位：个人研究内容：公交路线的合理性,空调公交车中空调的开放情况，公交车准点到站的情况，居民对公交车末班车时间设置的看法抽样方案：计量型抽样访问提纲：结构性访谈、纵向访谈调查场所：益阳市众旺公交公司办公室、公交车问卷表：有关交车上出现的问题并提出改建建议的调查问卷观察表格

2、：益阳公交车上存在问题问卷统计调查表时间计划：2013年9月——2013年12月研究经费：自费益阳市公交车现状及改进方案关于该研究题目的原因及由来：公共汽车，指在城市道路上循固定路线，有或者无固定班次时刻，承载旅客出行的机动车辆。一般外形为方型，有窗，设置座位。公共汽车时速一般在20~30公里，不会超过40公里。为公交车、公汽或巴士，其中“公交”是公共交通的简称；公交车台湾地区又称为公车、客运或巴士；在香港和澳门，则多称为巴士（英语中“Bus”的音译）。公共交通的起源至少可追溯至1826年。当时一位退休军官

3、在法国西北部的南特（Nantes）市郊开办磨面坊，将蒸汽机排出的热水供人洗澡而兴建公众浴场，并提供接驳市中心的四轮马车服务。　　当他发现沿途的人们都可以使用他的公共马车时，便开办穿梭旅馆之间的客车路线，让乘客和邮件于沿途自由使用。　　巴黎是公车的先行城市，伦敦继之。1829年7月4日，英国人GeorgeShillibeer的公车（Omnibus）出现于伦敦街头，沿新建的“新路”（NewRoad）往返柏丁顿Paddington与银行地带，经停约克郡YorkshireStingo，每日每个方向4班。不到十年，这

4、一服务法国、英国及美国东岸各大城市（如巴黎、里昂、伦敦、纽约）得到普及。　　公车对社会影响巨大，对城市发展起着最基本的推动作用。公车使市民体验到彼此间前所未有的接近，也缩短城市和邻近村镇间的距离、往来频繁。　　19世纪的公车以马匹拉行。当时的路面使公车的舒适度受到限制。有轨电车的发明使公车遇上了面世以来的第一个劲敌，因为公车行走于凹凸不平的石路上，电车却在平滑的铁轨上运行。　　至20世纪初，机动交通的试验取得成功，公车亦开始改以引擎驱动。现在绝大部分公车仍以柴油引擎为动力。近年有些国家开始研制使用石油气、天

5、然气甚至电力驱动的公车。实时公共交通客运信息作为加强公共交通的吸引力和效用的新特点得以提出。其他特点，诸如更舒适的乘运工具，低廉的票价，缩短行程时间以及准时的时刻表已经被广泛使用了。然而，在过去的十年中，实时公共交通信息系统非常有效地提升了公共交通同日常私家车的竞争力。在欧洲，目前至少有150个基于交通通讯的公共交通信息系统。除此之外，有超过300个网站为公共交通使用者提供信息。并且以上的数据都在持续增长。由于公交车数量的不断增多，相应的问题也接踵而至。研究对象:益阳市众旺公交公司大力发展城市公共交通系统,

6、吸引更多的市民来适用城市的公共交通系统是缓解城市交通拥堵公认的战略举措；从城市规划、环境保护、节约能源和交通安全出发,优先发展城市公共交通是符合实际的城市发展和交通发展的正确战略思路.近年来，由于公交车的不断增多，给当地居民的生活条件带来了极大的改善。但是公交车中也存在着各种问题。空调型的公交车票价比普通的公交车要贵上5脚钱，但是空调型公交车中的空调并不是经常开放，不少居民反映自己多出了钱却并没有享受到应有的待遇；由于种种原因，公交车到站经常晚点，严重影响了居民的生活；在夏季与冬季，公交车末班车的时间没有根

7、据居民的作息时间做出相应的调整。研究目的：通过对益阳市公交车现存问题的分析及实际应用现状分析，我认为公交公司应该把人作为首要考虑因素，其次是与经济利益相统一，只有把存在的问题解决了，居民才会认可这样的公司。研究类型：描述性研究、实地调查研究描述性研究：研究益阳市的公交车体系。社会研究的主要目的之一是对社会现象的状况、过程和特征进行客观准确的描述，即描述社会现象是什么，它是如何发展的，它的特点和性质是什么。描述性研究同探索性研究一样都没有明确的假设，它也是从观察入手来了解并说明研究者感兴趣的问题。通过此方法可

8、以使我们更清楚城市规划的特点、要求、目的及以后的发展方向。描述性研究的特点：大样本，简单随机、按比例分层，问卷调查、结构式访问，定量的、描述统计，描述总体状况和分布特征，内容广泛、规模很大。实地调查研究：做到理论与实际相结合，从而得出更准确的判断，作为自己更有利的观点依据。研究方法：半结构访问法、长期观察法半结构性访谈：是一种介于结构性访谈和非结构性访谈之间的访谈方式。半结构性访谈有访谈问卷，有结构性访谈的严谨和