旅游政策和法规试题（卷）a

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1、2007–2008学年第二学期武科大中南分校试题课程名称：旅游政策与法规适用专业班级：酒店管理07级考试时间：100分钟　　闭卷A卷请注意：考生不得在试题纸上答题。(含填空、选择等客观题)题号一二三四总分题分20104030100得分一、单项选择题（下列各题的选项中只有一个是正确的，请将正确答案前的字母填入题前的括号中，每题2分，共20分。） 1、在党的十六大报告中提出，贯彻“三个代表”重要思想，必须把（　）作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面 A全面建设小康社会 B执政为民 C发展 D社会稳定2、我国的基本经济制度是（　）。 A、社会主义公有制B、以按劳分配为主体、多种分配

2、方式并存 C、社会主义市场经济体D、以公有制为主体、多种所有制经济共同发展3、在《合同法》的基本原则中，（　）构成了合同关系的前提和基础。 A 自愿原则 B 平等原则 C 公平原则 D 诚实信用原则 4、我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的（　）。 A、人身自由权利B、政治权利C、经济权利D、平等权利。 5、旅馆接待境外旅客住宿，应当在（　）内向当地公安机关报送住宿登记表。 A、36小时B、12小时C、24小时D、48小时 6、下列情形中，属于承诺的是()。A、甲向乙发出要约后，乙得知后表示部分接受甲的条件。B、丙向丁发出要约，丁考虑后向戊表示接受甲的条件。

3、C、王某向张某发出要约后，要求五天给予答复，过期视为未承诺，张某未能如期答复。D、甲向乙发出要约后，乙得知后表示全部接受甲的条件。7、依据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过（　）审核批准。 A、文化、公安、公商部门B、文化、旅游、公安部门 C、文化、公安、卫生部门D、公安、工商、税务部门 8、旅游交通工具的档次、住宿饭店的星级标准属于旅游合同的(      )。 A.标的                  B.质量             C.数量                                                      D.价款 9、经营者有欺

4、诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的（　）。 A、一倍B、四倍C、两倍D、三倍 10、（旅游投诉暂行规定）规定，旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为（　）。 A、30天B、60天C、90天D、180天 二、判断题（根据你的判断在你认为正确的括号内打‘V’，错的打‘X’，每题1分，共10分。） 11、抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本方针。 ( )12、湖北省人民政府省长令是行政法规。（   ） 13、不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。（  

5、 ） 14、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。 （   ）15、如果合同还没有成立，在合同订立阶段，当事人一方因过错给对方造成损害，错误一方不承担合同责任。 ( )16、根据我国《合同法》规定，执行政府定价或者政府指导价的，逾期提取标的物，遇价格上涨时，按照新价格执行。 ( )17、旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。 （   ）18、L签证是发给来中国旅游、探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。 （   ）19、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损

6、害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。 ( )20、国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。 ( )三、简答题（每题8分，共40分。） 21、法律是特殊的社会规范，具有哪些基本特征? 22、构成侵权民事责任，一般要具备哪几个条件？23、简述在哪些情况下，合同无效。24、消费者的权利有哪些，分别指的是什么?25、哪些属于不予受理的旅游投诉？ 四、案例分析题（每题15分，共30分。） 26、某旅游团队入住某酒店，第二天早晨，有一个房间的游客发现自已掉了几千元钱和一部贵重的摄像机，游客遂找宾馆保

7、安人员，宾馆保安人员立即向派出所报案，派出所人员到达后发现该旅客所在房间门窗完好无损，在进行一些必要的调查与询问之后就离开了该宾馆。该游客要求宾馆进行赔偿， 该宾馆以自己已经在总台有明示要求游客将贵重物品进行寄存以及该游客房间门窗完好无损为由于以拒绝。 请问： （1）该游客物品和钱丢失的原因可能有几种？ （2）该宾馆是否应该对丢失钱物的游客进行赔偿？为什么？27、1998年2月6日至11日，李某等18名旅游者