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时间:2019-06-13
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1、第一章团队活动本章介绍了如何根据企业职能分配来组织经营团队,如何评估公司命名及介绍经营团队各成员的职责。 这一章的其他内容是有关和董事会主席可能讨论的话题。在您和董事会主席(导师)作经营简报时,这些话题会很有用。在您从一个季度到下一个季度时,这些话题也会提示您应该考虑什么。 学习目标:首要学习目标是学习如何同他人合作完成商业目标。本经营模拟训练建立在团队合作的基础之上,将帮助您了解如何分配工作职责,依靠团队中所有人的合作来完成整体的任务。 同时,您亦需明白,由于团队各成员间存在观念,经历,动机,职责及努力程度的差异,冲突是不可避免的
2、。当然您不能一走了之,您必须学会冲突管理,协调团队成员共同达成目标。 第二个学习目标是开发商业经营中的关键思维技能。ITMC企业经营管理沙盘模拟系统经营模拟训练中存在着大量的辩论和互动。为了理解,表述及说服团队成员明白一连串互相关联的主题,您必须有高质量的思维能力。 重点概念 组织:指各部门工作任务的分配 团队工作:指团队成员互相帮助、协调,为了整个团队的利益而努力。 领导力:找出企业目标和实现目标的方法,指导整个团队,分派权力,组织工作,采取主动,帮助他人并解决冲突。 时间管理:设立优先次序,安排工作,依照设定的
3、次序完成工作,提升自己与他人合作的工作效率。 冲突管理:认识到冲突,把冲突问题和人身攻击分离开来,基于商业需求和为个人考虑的原则找出解决方法。需做到以下几点: 1)考虑他人的观点 2)做出让步 3)支持团队决策 4)不拘泥于过去,而是着眼于未来第二章企业成立之初应该进行以下市场调研分析:1)市场结构分析 2)客户需求分析 3)竞争对手优劣势分析 这就是市场机会分析(MOA)。有一家独立于参赛团队的调研机构会收集5种信息,用这些信息就可以开始进行MOA了。 市场调研机构会收集您需要的数据。您可依据自
4、己的需求,选择购买不同精确度的调研信息,支付相应价格。一旦原始数据收集好了,您应该开始分析这些数据,记住您选择的精确度会对您分析结果的正确性产生影响。 首先,概括出市场中不同区隔的各个特征,然后据之分析出不同市场区隔中客户的需求。 构建您的MOA是一个持续的过程,应随着您在未来季度获得诸如客户回馈和竞争对手等新信息后不断更新。 学习目标:MOA的首要学习目标是让您学会如何研究评估市场机会。企业营销活动首先是分析市场需求和估计每个市场区隔的潜力。企业然后必须进行每个区隔的成本效益分析。 企业最终目标是选择一个或多个目标市场发展。
5、目标市场的决策会影响随后的各种营销决策,包括产品设计,定价,广告设计,媒体投放决策以及分销。因此,市场机会分析(MOA)是企业战略规划的起点。重点概念 MOA:对市场机会的确认与评估基于以下分析: 1)市场结构 2)客户市场需求 3)竞争对手优劣势 信息价值:在各种不同花费的市调资讯中,权衡选择精确度与成本的平衡点。 市场分析:分类处理并评估信息,确定这些信息的战略运用。 层次分析:从使用效益与产品功能和使用效益与客户价值相连接的角度分析数据。 预测:基于市场数据预测市场潜力和需求并假定: 1)客
6、户购买意愿的准确度 2)行业满足市场的能力 3)您企业对于竞争对手的相对优势第三章品牌管理在完成市场机会分析(MOA)之后,你必须制定下列品牌管理决策:品牌设计品牌命名研发学习目标:本章的主要学习目标是让你明白顾客的抽象需求与产品的物理属性之间的关联。顾客受性别、速度、放松等因素影响而购买产品,但工厂并不能直接处理这些抽象的需求。作为品牌经理或市场部经理,你必须明确生产的产品中应包含哪些特征。整个公司的成功与否依赖于你正确评估某个组件能否提供客户所要求的产品特性的能力。而且,在确保最终确定的组件能够满足客户要求的同时,还应使产品的价格在顾
7、客能承受的范围之内。其次,本章的学习目标是让你认识到品牌设计和生产计划之间相互依赖。多品牌设计可以最大化客户满意度。但是品牌过多会给生产带来压力,降低产品生产的规模经济并降低设备利用效率,导致产品单位成本的上升。因此,最大化客户满意度的同时也必须兼顾最小化成本。重要概念:品牌设计:选择能够提供客户所要求的抽象特性的产品组件,同时控制产品价格在目标市场客户承受范围之内。产品研发:系统搭配产品功能与使用效益技术。产品商标:选择能够反映品牌形象、功能或用途的品牌名称。目标市场行销:选择不同的市场区隔展开行销。差别化行销策略:为各个市场区隔单独制定行销策略。
8、大众行销策略:为各个市场区隔制定一个总的行销策略。决策制定:评估各可行投资方案的优缺点,并为补确定的未来安排
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