简单融合销售话术

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1、简单融合销售话术针对单宽带用户店员:您好!欢迎光临宁远电信中心营业厅,请问有什么可以帮您的?客户:现在宽带有什么优惠吗?店员:请问您是宽带续费还是新装宽带呢?客户:我家里没有宽带,想装一个。店员:请问您装宽带的地址是?客户:xx路xx号xx小区。店员:我来帮你查一下(系统查询资源后)您所在的小区是光网覆盖区域,可以装我们的光纤宽带,有8M、12M、20M客户:恩,现在8M是多少钱啊?店员:我们8M的光纤宽带有两种:一种是900元/年,一种是8M光纤宽带终生免费,而且ITV网络电视也是终生免费的哦客户:8M光纤宽带终生免费是怎么办理的?店员:恩,是这样的,请问你手机话费每

2、个月消费多少钱?客户:60-80元/月店员:我跟你算算,900元/年8M,相当于您每个月要交75元的宽带费呢。其实您只要另外把每个月手机费的54元交到电信,就可以免费享受我们的8M宽带啦,是终身免费呢。而且还有可以回看的iTV终身免费享受,每月还可享受120M流量,660分钟的全国通话客户:也是啊,比起单办宽带来,每个月只要多交54元而已……我每个月话费都有80元左右呢……店员:是的,这样划算多啦!而且如果你一个月消费不了129元套餐,您还可以加一张副卡共享套餐中的话费和流量,现在我们还有一个更优惠流量,就是你只要每月加1元,120M流量可以变240M流量哦,1元钱能买

3、什么?到我们电信就可以买到120M流量客户:可是我没有电信的手机也没有电信的号码店员:没关系的,您现在只要把8M一年的宽带费900元,加90元,就可以获得2台智能手机,每月只要交话费就行了,手机又是新的,宽带和ITV电视又是终生免费的,而且手机还有660分钟的国内通话费,120M国内流量赠送,互拨300分钟免费,全国接听免费,多划算,再也不用手机话费到移动交,宽带费到我们电信交,电视费还得跑广电局交,请问您是刷卡还是现金?客户:现金针对139到期用户店员:您好!欢迎光临宁远电信中心营业厅,请问有什么可以帮您的?客户:现在宽带有什么优惠吗?店员:请问您是宽带续费还是新装宽

4、带呢?客户:我以前是每月交89元的套餐,怎么好像每个月要差不多200元/月店员:我来帮你查一下,请问你号码是多少?客户:*7******店员:是这样的,你的宽带是139元/月的,您之前不是交了1380,我们赠送了一台智能手机,其中有1200元是分24个月返还的,每月50元,现在您返还的话费已经到期了,而且您家的ITV网络电视是免费一年的,一年后是20元/月的,所以到期后你是每月交消费159元/月客户:这么贵?店员:是的,确实,对于您现在每月交159元来说是有那么贵了,不过现在您来的正好,我们刚推出了款很适合您的套餐,您只要每月交129元,就可以享受8M宽带和ITV电视终

5、生免费,比您之前交159元/月,可以节约30元/月,而且宽带也由4M提速到8M,话费也由原来的89元(大概593分钟)升到660分钟的国内通话费,原来手机流量60M升为120M,每月还可以加1元,流量翻一倍,可以享受240M客户:也是啊,这个比以前的划算多了,你给我办一个吧店员:好的,请问您现在的手机使用怎么样了?客户:好像不怎么好用了店员:正好周末我们营业厅在搞活动,只要交990元可以获得2台智能手机,很划算的,而且还有价值88元的礼品赠送哦!客户:这样啊,您先带我去看看手机怎么样(一般用户手机不好用的时候,重新购买终端的机会还是有那么大的)

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