高速公路ETC车道交管员分册

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1、电子不停车收费系统软件使用手册交管员分册第12页共12页目录第一章引言21.1编写目的21.2版权说明2第二章ETC系统简介32．1ETC车道实物图32．2名词解释32．3车辆通过ETC车道的基本流程4第三章车道收费系统操作说明53.1上班前的准备53.2上班操作63.3下班73.4交接班83.5程序退出8第四章ETC车道系统说明104.1车道界面104.2车道程序注意事项11第五章ETC车道使用注意事项125.1使用注意事项125.2报警处理办法12第12页共12页第一章引言1.1编写目的本手册是为满足ETC车道交管员使用ETC系统的需要而编制，也可作为培训ETC车道交

2、管员时使用的教材。1.2版权说明本使用手册版权归广州新软计算机技术有限公司所有，未经许可，任何单位或个人不得以任何形式或手段进行复制和传播。广州新软计算机技术有限公司仅对本使用手册自身的正确性以及与其他系统连接的正确性负责。用户未经授权或非法操作而造成的损失由用户自行承担。第12页共12页第二章ETC系统简介2．1ETC车道实物图2．2名词解释电子不停车收费：指通行车辆以不停车、电子缴费的方式通过收费站车道，简称ETC（ElectronicTollCollection）；非现金支付卡：联网收费系统中，专门用于代替现金缴纳通行费的双界面CPU卡，也称为闽通卡。记帐卡：闽通卡

3、的一种，卡中不含资金信息，使用后，用户的消费金额从用户的银行帐户中扣除。第12页共12页储值卡：闽通卡的一种，卡中含有资金信息，使用时，用户的消费金额直接在卡内的储值金额中扣除。车载机（OBU）：具有信息存储和微波通信应答功能，配置了接触式CPU卡读写接口的车载单元。两片式电子标签：由OBU和双界面CPU卡共同构成的，能够实现电子不停车收费功能的车载设备。路侧读写器（RSU）：安装在电子不停车收费车道路侧立柱或车道上方天栅（或门架）上，一般由车道天线和天线控制器等单元所组成。读写器受车道计算机的控制，通过天线通信方式对车载电子标签内的数据进行读写、交换等处理。2．3车辆通

4、过ETC车道的基本流程入口：安装有电子标签的车辆通过ETC入口车道时，由安装在ETC车道上的微波天线与电子标签进行信息交换，车道计算机根据得到的用户信息、车辆信息作有效性判断，然后指令天线对非现金支付卡写入入口通行信息，完成后，栏杆抬起，车辆可在2秒内以不停车方式迅速通过ETC车道。出口：安装有电子标签的车辆通过ETC出口车道时，由安装在ETC车道上的微波天线与电子标签进行信息交换，车道计算机根据得到的用户信息、车辆信息、入口通行信息、出口信息等计算出通行费额，同时指令天线对电子标签进行交易操作，写入通行信息到非现金支付卡、扣除通行费额（储值卡），交易完成后，栏杆抬起，车

5、辆可在2秒内以不停车方式迅速通过ETC车道。第12页共12页第三章车道收费系统操作说明3.1上班前的准备1、确定ETC专用车道已处于封闭状态：雨棚灯关闭、路障设置等；2、启动系统之前请确认车道设备的电源是否打开，其中车道计算机、车道控制器、天线控制器、字符叠加器的电源在机柜内，自动栏杆机、费额显示器、摄像机、雨棚灯电源在机柜外的配电箱内，所有的车道设备电源都必须打开；车道机柜内设备实物图为：3、检查车道控制器的地感A、B、C指示灯的状态，如果地感A、B或C显示亮（在线圈上没有车辆或铁板情况下），则重新开关一次自动栏杆机和车道控制器电源，如果现象依然存在，则联系广州新软计算

6、机技术有限公司；4、检查天线控制盒的232R和422RA、422RB显示灯的状态，如果232R和422RA、422RB显示灯亮，则重新开关一次天线控制盒电源，如果现象依然存在，则通知广州新软计算机技术有限公司；第12页共12页5、在所有设备通电开启并确认无误后，才能启动车道计算机；6、在打开车道计算机电源开关之后，稍候片刻，车道收费系统会自动运行，进入主界面，如下图所示：可以通过观察车道收费系统主界面右上方的提示栏判断是否有操作员上班，如当前操作员栏目为空，可进行上班操作。3.2上班操作ETC车道不需要收费员留在ETC车道值班，只有具有登录ETC车道收费系统工号和密码的人

7、员才能登录上班，上班后可离开ETC车道，ETC系统会自动指挥持有OBU和闽通卡的车辆顺利通过ETC车道。上班操作流程如下：1、确认车道还没有操作员登录，否则要进行下班操作；2、按F2键，弹出登录窗口，如下图（1）所示：第12页共12页图（1）图（2）1、输入工号，按回车键；2、输入密码，按回车键，如校验正确则上班操作成功，此时屏幕右上方提示栏显示登录的操作员姓名，屏幕左边的车道开关灯由红“×”变成绿“Ü”，如果上班不成功则可能是操作员的工号或密码错误，需要重新输入工号和密码；3、清除设置的路障；4、开启雨棚灯。3.3下班下班操