镇机关效能建设整改方案的报告

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1、定宁卫生院效能建设整改方案的报告根据古卫党发2012（25）号《关于在全县卫生系统开展效能风暴行动的实施方案》文件精神和镇党委、政府《关于在全镇开展效能风暴行动的实施方案》要求，我院全面开展了机关效能风险排查，通过深入基层，走访群众，广泛征求广大患者对象、基层群众对我院作风和行政效能方面的意见和建议，针对查摆出来的突出问题，制定以下整改方案：一、整改内容与责任（一）干部职工整体素质方面1、具体表现为：干部职工综合素质有待提高，存在学习培训质量不高、学风不浓、学习的自觉性不够高。2、整改措施：一是强化学习意识。以创建学习型机关为目标，认真贯彻落实中央和省、市、区

2、委及镇党委的重大决策，推进我院各项卫生工作的贯彻落实。二是突出学习重点。将十七届五中、六中全会、十八大精神和省、市、区党代会有关会议精神列为全年学习的重要内容。继续抓好中国特色社会主义理论体系的学习，深入开展社会主义核心价值体系学习宣传教育，扎实推进理论武装。坚持理论学习与分析解决现实问题相结合，把全院党干部群众的智慧和力量凝聚到重点工作任务上来。三是完善学习机制。认真开展学习讨论，并做好学习记录。定期不定期查阅干部职工学习笔记，并把学习笔记作为干部培训学习评分依据。成员每年度要积极撰写1—2篇学习心得和理论文章，在干部会上进行交流学习，总结经验，推动学习深入

3、发展。4、整改时限：7月集中进行整改，之后，作为制度长期坚持。负责人：张志恒（二）工作纪律方面1、具体表现为：有些干部工作纪律松散，迟到早退现象时有发生。2、整改措施：严格落实“三定”方案，-3-完善干部岗位责任制度、加强机关请销假制度、外出报告制度、考勤制度、值班制度、督查制度的执行力度，对违反机关制度的人和事，采取现场处罚，随即通报，当日公示等措施。并将干部遵守纪律情况与年底考评、测分、评优评先、工资福利相挂钩。负责人：陈明金4、整改时限：7月10日前（三）工作作风方面1、具体表现为：服务态度生硬，诊治不细心，结算不及时，解释工作不到位。健康教育工作不深入

4、，联系群众上“沉不下去”。进村少入户少，落实工作大部分时间停留在卫生所，居民情况不掌握，在解决实际问题中办法不多。有应付思想，不愿意做艰难险重的工作，工作缺乏韧劲。2、整改措施：一、实行首诊首问负责制。要求凡是到医院就诊和办理事务的单位和个人，接受首次询问的工作人员，都要主动热情地提供服务，能当日完结的当日完结，不能当日完结的，约定好再办日期，做到文明接诊、礼貌办公、热情服务，树立白衣天使的良好形象，努力打造绿色人文医院。二、使干部职工作风在一线转变，情况在一线了解，问题在一线解决，业绩在一线创立，形象在一线树立。三、加大工作的督查力度。对干部职工在岗、值班、

5、工作情况不定期地督查，增强工作的主动性，提高工作效率。负责人：陈明金白兆花杨金香4、整改时限：（四）工作效能方面1、具体表现为：事业心、责任心不强，工作主动性不够，办事拖沓，工作效率不高，工作方法简单。2、整改措施：一是加强分工协调，避免出现职责交叉和缺失现象，加强领导与职工、医生与患者之间工作配合。提高工作效率和服务效率；二是加强干部职工-3-事业心和责任感的教育。进一步解放思想，更新观念，用新的理念和方法去武装干部职工头脑，去解决医务工作中遇到的复杂问题，以适应新时期工作的需要。三是强化职责意识。破除消极畏难、无所作为的思想，健全完善岗位责任制、服务承诺制

6、、限时办结制、首诊负责制、过错追究制等各项规章制度，形成以制度管人，以制度管事的长效机制。负责人：张志恒胡春王建华4、整改时限：二、落实整改保障机制(一)分工负责制。整改方案的项目和内容已经进行了细化，责任也已分解落实到所涉及的院领导班子成员，每位班子成员要切实担负起抓落实、抓协调、抓督办的责任。每位班子成员对各自分工负责的整改项目和内容认真落实执行。(二)公开承诺制。对整改内容形式在一定的范围内公开，对整改的工作进度定期公示，接受群众监督，接受群众的评判。(三)整改督办制。建立定期汇报制度，结合领导班子会，进行及时沟通与分析研究，不断完善整改的措施，突出工作

7、重点，深化整改效果。加强定期督办检查，搞好工作协调，确保每个整改项目和内容有人抓，抓到位。2012年6月29日　　　　　　　　　　　　　　　-3-